ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Мы забронировали два номера на две ночи, но с самого начала всё было ужасно. В первом номере было очень сыро и неудобно, поэтому мы обратились на ресепшн с просьбой переселить нас. Нам дали другой номер, но он был прямо по соседству и имел точно такое же ощущение сырости.
Поскольку оба номера были неприятными, нам пришлось втиснуть всю семью в один номер, чтобы хоть как-то скрасить ночь. Было ужасно тесно, совсем не то, чего мы ожидали.
На следующее утро стало ещё хуже, когда мы обнаружили, что вода в душе ледяная. После всего остального это окончательно вывело нас из себя. Изначально мы бронировали две ночи, но решили уехать после первой, потому что пребывание стало настолько некомфортным.
Мы попытались пожаловаться на ресепшн, но там нигде не было менеджера, и персонал ничем не помог. Затем нам пришлось напрямую позвонить в Premier Inn, и мы почти два месяца переписывались с ними, пытаясь решить проблему. В итоге нам вернули только 50 фунтов из 300, которые мы заплатили.
Честно говоря, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я больше никогда не буду останавливаться в Premier Inn. Я не могу выразить, насколько настоятельно я бы посоветовал людям не останавливаться здесь — если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.