Я остановилась в этом отеле в Лондоне со смешанными ожиданиями, и, к сожалению, впечатления оказались скорее разочаровывающими, чем положительными.
Негативные моменты:
Вода, очищенная фильтром в номере, имела заметный привкус хлора, и её употребление вызывало боли в животе. В ванной комнате была видна плесень, а слив был забит, превращая душ в нечто вроде ванночки для ног, что казалось довольно негигиеничным.
Уборка номеров была непоследовательной: постельное белье меняли только раз в три дня вместо ежедневно, а наш номер не убирали, пока мы специально не попросили — несмотря на то, что в 10:00 на двери висела табличка «Пожалуйста, уберитесь». Когда мы вернулись в 17:00, ничего не было сделано.
В целом чистота оставляла желать лучшего. По краям комнаты валялись комки волос и пыли, создавая впечатление, что эти места не убирали очень давно.
Спальные места были неудобными: не было каркаса кровати, только матрас на полу. В двух номерах даже не было нормальных дверей, только шторы. Эти номера больше напоминали капсульные/домики в отеле — в них невозможно было стоять в полный рост, и легко было удариться головой. В номере было холодно, даже при включенном на полную мощность отоплении. Нам дали тонкие флисовые пледы, которые мало чем помогли. Стены были с текстурой «попкорн» и видимыми трещинами; я даже поцарапала о них локоть.
Звукоизоляция была плохой, и мы легко слышали звуки сверху и из зоны ресепшена. Мы также подслушали спор при выезде по поводу скрытых платежей. Хотя многие из платежей казались довольно стандартными, отсутствие ясности все равно оставило плохое впечатление.
Положительные стороны:
Персонал был очень дружелюбным и приветливым, хотя обслуживание больше походило на теплое, чем профессиональное. Зона ресепшена действительно красивая. Наличие двух ванных комнат было большим плюсом, а общая кухня была хорошо оборудована (хотя плиты не было). Приятным бонусом для туристов было наличие зарядки через USB-C, что очень удобно.
В целом:
Хотя в отеле есть несколько очаровательных элементов и дружелюбный персонал, проблемы с чистотой, комфортом, шумом и прозрачностью затрудняют его рекомендацию без предварительного бронирования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Негативные моменты:
Вода, очищенная фильтром в номере, имела заметный привкус хлора, и её употребление вызывало боли в животе. В ванной комнате была видна плесень, а слив был забит, превращая душ в нечто вроде ванночки для ног, что казалось довольно негигиеничным.
Уборка номеров была непоследовательной: постельное белье меняли только раз в три дня вместо ежедневно, а наш номер не убирали, пока мы специально не попросили — несмотря на то, что в 10:00 на двери висела табличка «Пожалуйста, уберитесь». Когда мы вернулись в 17:00, ничего не было сделано.
В целом чистота оставляла желать лучшего. По краям комнаты валялись комки волос и пыли, создавая впечатление, что эти места не убирали очень давно.
Спальные места были неудобными: не было каркаса кровати, только матрас на полу. В двух номерах даже не было нормальных дверей, только шторы. Эти номера больше напоминали капсульные/домики в отеле — в них невозможно было стоять в полный рост, и легко было удариться головой. В номере было холодно, даже при включенном на полную мощность отоплении. Нам дали тонкие флисовые пледы, которые мало чем помогли. Стены были с текстурой «попкорн» и видимыми трещинами; я даже поцарапала о них локоть.
Звукоизоляция была плохой, и мы легко слышали звуки сверху и из зоны ресепшена. Мы также подслушали спор при выезде по поводу скрытых платежей. Хотя многие из платежей казались довольно стандартными, отсутствие ясности все равно оставило плохое впечатление.
Положительные стороны:
Персонал был очень дружелюбным и приветливым, хотя обслуживание больше походило на теплое, чем профессиональное. Зона ресепшена действительно красивая. Наличие двух ванных комнат было большим плюсом, а общая кухня была хорошо оборудована (хотя плиты не было). Приятным бонусом для туристов было наличие зарядки через USB-C, что очень удобно.
В целом:
Хотя в отеле есть несколько очаровательных элементов и дружелюбный персонал, проблемы с чистотой, комфортом, шумом и прозрачностью затрудняют его рекомендацию без предварительного бронирования.