ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Наш опыт пребывания в этом отеле, к сожалению, оказался очень неоднозначным.
Я была очень рада возможности остановиться там, прочитав восторженные отзывы и посмотрев фотографии.
Отель очень красивый, чистый и удачно расположен. Персонал дружелюбный и оперативно реагирует на наши проблемы. Единственный минус в том, что этих проблем не должно было возникнуть, учитывая заявленный уровень отеля.
Мы меняли номера четыре раза. Изначально номер, который нам дали в подвале, совсем не соответствовал тому, что было показано на сайте (крошечный номер в коридоре с кроватью, которая была не двуспальной, а очень маленькой). Двум людям было трудно передвигаться. Мы попросили поменять номер на тот, который нам изначально обещали, за дополнительную плату (учитывая последующие проблемы, эта плата была сомнительной…). Затем нас переселили в более просторный номер, который соответствовал тому, что я видела на сайте. К сожалению, две ночи в этом номере были ужасными, потому что сосед сверху, видимо, решил походить по комнате и поиграть в боулинг.
После того, как мы сообщили об этом на ресепшен, нас переселили в номер на верхнем этаже. Ситуация ещё больше осложнилась: одна из лампочек неисправна и её нельзя выключить, а холодильник всю ночь работал от батареек (я никогда о таком не слышал…).
В последнюю ночь нам снова пришлось сменить номер, на этот раз в тихом месте, где всё прошло без проблем.
Таким образом, наше пребывание было далеко от идеала, что очень жаль.