The Portobello Hotel

Наш номер был великолепен — светлый, с обоями с павлиньими перьями и высокими потолками. Очень удобная кровать. Приветливый персонал. Расположение отличное: рядом много классных ресторанов (нам особенно понравился ресторан Julie’s), кафе и книжных магазинов, но при этом на тихой, красивой улице — точно не в толпе туристов, как во многих других отелях. Обязательно остановимся здесь снова!

В июне мы с женой прекрасно провели время в отеле Portobello. Наш номер был просто великолепным, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветливым, доброжелательным и искренне стремился помочь. Расположение отеля тоже фантастическое: множество отличных пабов и ресторанов находятся совсем рядом, а ближайшая станция метро всего в 10 минутах ходьбы. Мы с женой от всей души рекомендуем Portobello всем, кто посещает этот район. Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым!

Нам очень понравилось проживание в этом отеле в одном из небольших номеров. Номер был оформлен в уникальном стиле. Хотя это и недешево, отель расположен в фантастическом месте, кровать была удобной, а завтрак — вкусным и обильным. Персонал очень дружелюбный. Круглосуточная стойка регистрации была очень удобна.
Звукоизоляция между номером и коридором была не очень хорошей, поэтому имейте это в виду, если у вас чуткий сон.
Один момент, который можно улучшить: когда мы отправили важный запрос/вопрос через онлайн-платформу бронирования, мы не получили ответа, и нам пришлось написать отдельное письмо, чтобы уточнить. Однако персонал ответил на это письмо быстро и любезно.

Я был там в начале жары — это оговорка к отзыву.
В общественных зонах нет кондиционеров и вентиляции, поэтому, хотя библиотека и приятна, она бесполезна, когда температура +30 градусов Цельсия +90 градусов Фаренгейта.
Кондиционеры в номерах работают нестабильно, поэтому вам может не повезти, и ваш номер окажется слабым. В номере моего коллеги ночью произошла утечка воды — отель устранил проблему, но остался затхлый запах.
Ванна и душ не сливаются, поэтому вы принимаете душ в луже — немного неприятно! В целом, место может быть и хорошее, но ему не хватает роскоши и настоящего бутик-отеля — даже без проблем с отоплением и кондиционированием воздуха, я не могу его рекомендовать и не стал бы туда возвращаться.
Персонал был приятным и услужливым.

Это был мой второй визит в отель Portobello, и я надеюсь, что он не последний. Это настоящее удовольствие, с восхитительной атмосферой и превосходным персоналом. У меня был хороший номер на первом этаже, и в следующий раз я, вероятно, выберу номер на этаж выше, так как душевая была маленькой, и немного шумело с дороги. Но я очень хорошо выспался и в целом остался очень доволен.

Когда я путешествую в одиночку, я обычно предпочитаю тихие, небольшие отели, и Portobello оказался именно тем, что мне нужно для короткой поездки в Лондон. Я забронировала номер категории Good Room и, судя по моему опыту проживания в лондонских отелях, предполагала, что он будет крошечным, но на самом деле он показался мне довольно просторным для одиночной путешественницы, а декор был очень продуманным и приятным. Единственное, что я могу отметить, это то, что, несмотря на то, что сам номер казался просторным, ванная комната была очень маленькой. Мой рост 170 см, и любому человеку ростом около 183 см будет трудно в ней передвигаться.
Также хочу выразить благодарность дежурному менеджеру Диане, которая очень помогла, когда я поняла, что оставила свой паспорт и футляр для украшений в сейфе в номере. Я уже была в следующем городе, но она сохранила их для моей подруги, чтобы та забрала их позже в тот же день. Возможно, в более крупной сети отелей мне бы не так повезло/не проявили бы такой заботы, поэтому я очень это оценила!
Расположение отеля близко к главной улице Портобелло-роуд, но при этом он расположен на тихой жилой улице, что идеально мне подошло. До него легко дойти пешком, но при этом он остается спокойным.

Сначала о хорошем: несмотря на небольшие размеры, отель словно переносит нас в прошлое, во времена, когда путешествия были чем-то экзотическим, а люди отправляли открытки. Лобби, которое узнал бы сам Филеас Фогг, намекало на то, что нас ждет: «чудесный номер» с комфортом конца XIX века и сильным индийским влиянием. Без телевизора и со скромным, но достаточным освещением, наш номер погрузил нас в приключение в стиле Индианы Джонса. Изюминкой стала антикварная сантехника. Просто восхитительно! Персонал был замечательный, отзывчивый и такой, каким вы только можете пожелать. Всем высший балл.
Теперь о единственном плохом, и это просто то, как рекламировался номер. Он рекламировался как один из пяти «Чудесных номеров», четыре из которых выходят окнами на прекрасные сады, а один находится на нижнем этаже с патио. Несмотря на то, что мы забронировали номер за несколько месяцев вперед, нам дали номер на нижнем этаже. Нет вида на сад? Хорошо, нас предупредили, но на сайте ничего не говорилось о том, что окна номера полностью загорожены стеной, которая находится всего в двух футах от них. А этот «нижний этаж», похоже, был подвалом здания, а на террасе стоял небольшой столик и стулья, без вида из окна и едва хватало места для двоих (частично из-за расположенного в пределах досягаемости компрессора кондиционера, который громко шумит и дует холодным воздухом).
Так что будьте осторожны.

Мы провели медовый месяц в отеле Portobello, и Наим сделал наше пребывание просто великолепным. С самого начала Наим любезно помог нам с багажом, предложил бесплатное повышение категории номера и даже угостил нас бутылкой просекко, чтобы начать празднование. Его внимательное обслуживание сделало наше пребывание по-настоящему особенным. Настоятельно рекомендуем и отель, и Наима!

Прекрасный номер. Очень необычный, и хорошая ванная комната. Телевизора, насколько я поняла, не было, но мне это даже понравилось. Удобная кровать, и я хорошо выспалась. Надеюсь, лифт теперь работает, так как подниматься по лестнице было немного долго, но персонал был очень любезен и помог поднять багаж.

Мне очень понравился стиль, декор и оснащение номера — отель обладает неповторимым характером и своеобразным очарованием. Расположение идеально подходит для знакомства с районом Ноттинг-Хилл, так как все находится прямо у вашего порога. Кровати были невероятно удобными, туалетные принадлежности — прекрасными, а душ и ванна — превосходными. Все было продумано до мелочей и отличалось высоким качеством.

Я не уверена, что курят некоторые из гостей ниже. Или просто насколько они несчастны. Замечательный отель. Если вы хотите почувствовать атмосферу Ноттинг-Хилла, но не можете позволить себе там жить, то это для вас. Прекрасные, умные хозяева. Отличное обслуживание. Приезжаю сюда время от времени уже 20 лет. Это не Диснейленд. Это потрясающая возможность ощутить жизнь в прекрасном районе Лондона. 5 из 5 недостаточно.

Мы с мужем останавливались в отеле Portobello в августе 2025 года. Мы прекрасно провели время. Весь персонал был невероятно добрым и гостеприимным. Сам номер был великолепным — жаль, что у меня нет фотографий, чтобы показать всем. Красивый, просторный, с видом на прекрасный сад (примечание: частный для соседей; недоступен для гостей отеля). Весь отель отличается классической элегантностью с небольшой эклектичной изюминкой. Еда и удобства также были отличными. Он расположен в Ноттинг-Хилле, до которого легко дойти пешком. До ближайшей станции метро около 10-15 минут. Мы прекрасно провели здесь время!

Удобное расположение относительно Ноттинг-Хилла и Портобелло-стрит, множество магазинов, ресторанов и баров в шаговой доступности… менее 10 минут пешком до станции метро и станции Ноттингем-Хилл для передвижения по городу… тихое место для сна!

Исходя из моих исследований, я ожидал, что это будет отличное место для празднования нашей годовщины. Однако после общения с руководством я был шокирован их грубостью и пренебрежением. То, что сначала исправил управляющий, дежурный менеджер с энтузиазмом исправил. Я пытался разобраться и решить ситуацию, но вместо обслуживания столкнулся с волнением и сопротивлением. К счастью, мы забронировали номер с бесплатной отменой через Expedia и смогли избежать того, что стало кошмаром с обслуживанием. Не рекомендую бронировать здесь. Если вы сомневаетесь, считайте это своим ответом. Возможно, у некоторых гостей впечатления отличные, но как только что-то становится хоть немного сложным, они тоже. Не позволяйте такому поведению вас обескураживать, ведь это не тот Лондон, который мы знаем с любовью. 🫶🏻🇬🇧

Этот отель позиционируется как бутик-отель. Это совершенно не так. Я езжу в командировки 4 раза в месяц и считаю, что должна поделиться своим отзывом.
Во-первых, ни в одном из номеров нет телевизоров, и об этом нигде не упоминается. Номера оформлены в стиле ар-деко, старинные, традиционные, с минимальным набором удобств. Нет бутилированной воды, две из двух ламп не работали.
Выбор блюд ограничен, всего два основных блюда, одного из которых не было в наличии. К сожалению, в этот раз лифт на 4-й этаж не работал.
Персонал на ресепшене был любезен и информативен.
Я бы не рекомендовала этот отель тем, кому трудно подниматься по лестнице и кто предпочитает более современный подход.
Я люблю бутик-отели, но этот показался мне очень мистическим и не стоит 680 фунтов за 2 ночи. Перед бронированием лучше сначала изучить информацию.

Это тихая жемчужина среди отелей, вдали от проторенных дорог, но в центре отличного района, откуда легко добраться куда угодно. Ноттинг-Хилл оживлённый, с множеством магазинов и ресторанов, каждый из которых обладает уникальной атмосферой бутика. До метро можно дойти пешком за несколько минут, а до Холланд-парка, где можно погулять по зелёной зоне, – 15 минут. Все номера великолепны: первый этаж уютный, но стильно и комфортно, а номера подороже производят определённое впечатление… представьте себе супер-романтику. В моём номере был книжный шкаф, который открывался в гардеробную с набором для приготовления кофе и чая!
Завтрак континентальный, подаётся в прекрасной гостиной, довольно хороший, хотя хотелось бы, чтобы он был более разнообразным и из лучших ингредиентов. Горячий завтрак за дополнительную плату, но по разумной цене. Персонал замечательный, они сделают всё возможное, чтобы вам всё было нужно. Я был очень приятно удивлён, как хорошо я выспался! Я обязательно вернусь!

Мне очень понравилось это место! Необычное, роскошное и с отличным расположением. Цена $$$$, особенно в пересчёте на австралийские доллары. Номер и ванная были маленькими, но обстановка, кровать и расположение компенсировали этот недостаток.