Meliá London Kensington member of Meliá Collection

Я участник программы Melia Rewards, и кроме лобби, персонала на стойке регистрации и расположения, которые все великолепны, в этом отеле больше ничего хорошего нет. Это, скорее, отель на 2, 5-3 звезды с красивым лобби. Это определенно не 4 звезды.
Сам номер ничем не лучше номера в Hub by Premier Inn, за исключением абсурдно высоких цен. Если вы платите больше 200 за ночь в пик сезона, это того не стоит.
Как отмечалось в других отзывах, номера настолько маленькие и тесные, что по ним едва можно пройти. Освещения в номере практически нет (только одна лампа над кроватью), поэтому вы не сможете привести себя в порядок, когда на улице темно.
Температура воды в душе не меняется — она застревает на 38 градусах, и поскольку дверь душа закрыта только наполовину, когда вы принимаете душ, весь пол в ванной комнате становится мокрым.
Кроме того, уборка номера оставляет желать лучшего. Мы провели там 4 ночи. За эти 4 ночи постельное белье не меняли ни разу. Дозатор для мыла для рук так и не пополнился за всё время нашего пребывания, и мыло закончилось, так что пришлось мыть руки шампунем. В описании номера указано, что есть услуга подготовки номера ко сну. Горничная приходила всего один раз в день, чтобы убрать номер и одновременно подготовить номер ко сну. Это означало, что шторы задергивали в 15:30, когда уже совсем стемнело. От уборки веет ленью. Персоналу нужно усилить контроль и переобучение. В центре Лондона есть отели гораздо лучше и дешевле. Не могу рекомендовать этот.

Мы забронировали полулюкс и номер с двумя односпальными кроватями для нашей семьи из 4 человек. Больше всего нам понравилось расположение в Кенсингтоне и 3 минуты ходьбы до станции метро Gloucester. Район с классической архитектурой, жилой атмосферой, а отель кажется дружелюбным и уютным. Мы включили завтрак в стоимость проживания, который представлял собой постоянный шведский стол, где вы также можете заказать омлет или специально приготовленные яйца. Удобства в номере включают кофе, чай, печенье и другие туалетные принадлежности/ванные принадлежности. У нас была возможность заплатить за дополнительные услуги/удобства в конце нашего пребывания. Декор нашего номера был со вкусом и хорошо обставлен, с удобными постельными принадлежностями, 2 полноценными ванными комнатами и отдельным кабинетом с диваном, а также столом и стульями в спальне. Хороший напор воды в душе, не так много места для туалетного столика, чтобы разделить его, большие банные полотенца. Хотя есть только 2 очень маленьких лифта, мы не заметили долгого ожидания, но если у вас много большого багажа, планируйте тесное пространство или несколько поездок. Мы останавливались в этом районе несколько раз и рекомендуем Melia.

Мы останавливались в этом отеле всей семьей и получили превосходный опыт. Номера были очень милыми, очень чистыми и удобными, что позволило нам прекрасно отдохнуть. Расположение идеальное, всего в нескольких шагах от метро, ​​что сделало передвижение по городу очень легким. Но, без сомнения, лучшая часть — это внимание персонала. Мы особенно хотим поблагодарить Хуана на стойке регистрации, который был невероятно дружелюбным, внимательным и всегда готов был нам помочь. Спасибо, что сделали наше пребывание еще более особенным!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Это был мой день рождения, и они действительно заставили меня почувствовать себя особенным. Мне даже повысили категорию номера (что сделало мой день! ).
Персонал был таким милым и внимательным. Спасибо Лайле, Анастасии, Сонике и Лиме.
Также хотел поблагодарить менеджера, который повысил категорию моего номера.
Вы, ребята, полностью сделали мой день рождения, и я рад, что остановился здесь! :)

Какой красивый маленький отель, очаровательный, стильный и стоит каждого цента… определенно рекомендую этот отель. Несмотря на то, что номера у нас были маленькие, они были удобными…
Близость к станции метро была превосходной… и торговый центр прямо через дорогу. Просто понравилось наше пребывание…

Мы останавливались в отеле Meliá в Мадриде два года назад и действительно наслаждались этим опытом. Поэтому, когда мы увидели этот отель в Кенсингтоне — нашем любимом месте в Лондоне — мы решили попробовать. Мы не были разочарованы. От своевременного общения с руководством, которое быстро ответило на наши вопросы, до гладкого процесса выезда, каждый аспект нашего пребывания был обработан с максимальным профессионализмом. Номер был чистым и комфортным, завтрак был превосходным, а персонал в целом был очень внимательным. Мы определенно остановимся там снова.

Великолепный отель с потрясающим декором и замечательным вниманием к деталям.
Особое упоминание команде Front Office; Анастасии, которая встретила нас с профессионализмом и элегантностью, и Пауле за ее теплоту.
Мы также хотели бы поблагодарить персонал, обслуживающий завтрак, за их дружелюбие.
Кроме того, номер был просторным, безупречным и ухоженным, с продуманной гармонией в деталях.
Более того, все мини-бары и удобства эксклюзивные, что создает ощущение роскоши.
Идеальное расположение, рядом отличные метро.
Что касается завтрака, он определенно того стоит.
Качество продуктов было действительно удовлетворительным.
В заключение мы хотели бы отметить большую внимательность команды по уборке при обслуживании нашего номера.
Большое спасибо всему оперативному персоналу, и мы искренне надеемся увидеть их снова в ближайшее время.

Этот отель расположен в лучшем районе Кенсингтона, в нескольких минутах ходьбы от Victoria & Albert, Музея естественных наук, Гайд-парка и Кенсингтонского дворца, рядом с Ноттинг-Хиллом. Номер современный и чистый. Завтрак хороший, хотя он мог бы включать в себя некоторые сладости и большее разнообразие фруктов. Лучшее, безусловно, это внимание персонала. Лима, Паула, Аннастасия, Лола и Хуан на стойке регистрации всегда внимательны, чтобы помочь, дать лучший совет и улучшить впечатление гостя. То же самое касается персонала столовой, такого как Карен и Нелли, где еда постоянно пополняется. Я только упомянул на стойке регистрации, что стаканы для чая и воды не мыли ежедневно, когда они убирали номер. Отель очень рекомендую, и я бы вернулся без сомнений.

Комфортабельный номер, хорошо оформленный и чистый. Очень удобная и просторная кровать. Множество полезных удобств. В номере была вода, чай, кофе и печенье. Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда спрашивает, чем может помочь. Завтрак разнообразный, здоровый и полноценный. Единственный недостаток, который я могу найти, это то, что в какой-то момент может быть шумно, находясь рядом с улицей с движением транспорта, но в моей комнате были затычки для ушей.

Персонал был дружелюбным. Отличное расположение, но это все. Комнаты крошечные, а пол в спальне — линолеум!
Душ холодный, тело не моют. Завтрак очень плохой, пришлось три раза просить чистые чашки, так как они были грязными. Я сделал звукоизоляцию в комнатах, чтобы можно было слушать соседские разговоры!
То, чего следует избегать.

Очень хороший и чистый отель. Удобно расположен по отношению к железнодорожной станции метро и остановке автобуса. Очень хороший завтрак. Персонал был превосходным и очень услужливым, помогая нам ориентироваться в Лондоне. Многие рестораны располагались в нескольких минутах ходьбы.

Это прекрасный отель в прекрасном месте, но есть много проблем со стойкой регистрации. Регистрация заняла целую вечность, пока клерк возился с компьютером, чтобы найти мою бронь и правильную стоимость номера. Как и во многих отелях, они добавляют плату за непредвиденные расходы на проживание в дополнение к стоимости номера, налогам и сборам, которые должны быть возвращены обратно в конце пребывания, если к ним не было предъявлено никаких обвинений. Мало того, что существует путаница с суммой, я остался там в середине сентября и по сегодняшний день (5 ноября) все еще пытаюсь вернуть всю сумму обратно на мою карту. Это произошло после многочисленных писем туда и обратно, и, наконец, они промолчали на мою просьбу решить вопрос. Я бы поискал другое место для более спокойного визита в Лондон.

Как и ожидалось, от входа до выхода, в отеле очень тихо и очень уютно. Прием был отличным от джентльменов, которые там работают.
Мы пошли прогуляться, а когда вернулись, джентльмен на стойке регистрации был очень вежлив и дружелюбен с милой улыбкой.
Комната была очень красивой и очень чистой. Мне понравилось.
Это приветствие Бен передал номер, получив хорошую приветственную открытку от отдела по работе с гостями, причем очень красивая открытка была написана от руки, а не напечатана: «Это много значит», и большое вам за это спасибо.
Продолжайте в том же духе, ребята.
Я сделал обзор этой статьи и остаюсь здесь почти на неделю.
Первое впечатление многое значит.

Нам с женой очень понравилось пребывание в Лондоне в отеле Meliá Kensington. В отеле царит приятная атмосфера, и он очень удобен (всего в квартале от станции метро Gloucester). Хотя наша комната была маленькой, она была очень удобной и хорошо оборудованной, а кровать и подушки были очень удобными. Весь персонал был замечательным, особенно Соника и Виктория, которые были фантастическими, невероятно дружелюбными, любезными, терпеливыми и очень услужливыми. Они сделали наше пребывание абсолютным удовольствием.

Мой лучший опыт проживания в отеле в Лондоне. Юбилейные выходные с моей девушкой и мы приезжаем в номер с красивым апгрейдом, шоколадками и поздравительной открыткой. Выходные стали особенными, плюс персонал был очень гостеприимным. Мой новый Лондон, отправляйся в.

Расположение, расположение, расположение и обслуживание были фантастическими. Комната была очень удобной и просторной, в ней было все необходимое. Мне очень понравилось принимать ванну после прогулки по Лондону и осмотра достопримечательностей. Завтрак был восхитительным, и их сотрудники очень внимательны к вашим потребностям. Никаких проблем с этим отелем нет, и самое приятное — это расположение. Это недалеко от метро, ​​а также поблизости есть несколько отличных ресторанов и продуктовых магазинов. Пребывание здесь было замечательным опытом, который я хотел бы повторить в ближайшем будущем.

Вероятно, это худший 4-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался. Отель представляет собой лабиринт, номера номеров не в порядке, поэтому я все время заблудился, идя в свой номер, большинство лифтов не работали. Территория прекрасная, номера крошечные, обслуживающий персонал делает самый минимум, не пополняли запасы в мини-баре, оставляли мусор на столе. В отеле нет бесплатной воды в номерах (по крайней мере, не мой) персонал в целом был очень приятным, за исключением одной дамы на стойке регистрации, которая была сдержанной, когда я искал конференц-зал и просила меня воспользоваться моей комнатой. Стены очень тонкие, поэтому я мог слышать топот сверху с 7 утра, когда пытался заснуть. Я попросил утюг, но он так и не пришел, несмотря на то, что я ждал 30 минут. Определенно не остановился бы здесь снова.