Редактирование: Нам сказали, что нам вернут деньги за ночь, которую мы провели в отеле более двух недель назад, но мы этого так и не получили. Они также не ответили на наши электронные письма.
Это действительно худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я поражен, что нет больше плохих отзывов. По прибытии мы заплатили за ранний заезд, но нам сказали, что они «не видели» это в нашем бронировании, из-за чего нам пришлось ждать еще 2 часа в холле. Десятки людей также ждали номера, которые могли бы быть предоставлены позже. Наш номер наконец-то был готов, когда мы услышали, как сотрудник сказал: «Кто-то снова застрял в лифте». Нам пришлось самим забрать свои сумки из подсобки, и нас провели через заднюю дверь к «лифту для персонала» в наш номер. Войдя в наш номер, мы обнаружили, что в нем ужасно пахнет мусором. Один человек из нашей группы чуть не подавился от этого запаха. В номере был мусор, ванные комнаты устаревшие и отвратительные, наш кондиционер сломался во время жары, и нам сказали, что у них нет вентиляторов. Мы принимали холодный душ, чтобы охладиться, и обнаружили, что вода в душе не сливается. Нам предложили только бесплатный завтрак и 20% скидку на номер, который стоил более 750 фунтов за 2 ночи. Я не могу описать, насколько ужасным было это место.
Мы хотели уехать, даже не оставшись ни на ночь, но все номера в этом районе были забронированы. Мы решили просто уехать после одной ночи и зашли позавтракать в лобби. Ковры в ресторане отвратительные и в пятнах. Лестница, по которой нам пришлось подниматься из-за сломанного лифта, тоже была в ужасном состоянии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это действительно худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я поражен, что нет больше плохих отзывов. По прибытии мы заплатили за ранний заезд, но нам сказали, что они «не видели» это в нашем бронировании, из-за чего нам пришлось ждать еще 2 часа в холле. Десятки людей также ждали номера, которые могли бы быть предоставлены позже. Наш номер наконец-то был готов, когда мы услышали, как сотрудник сказал: «Кто-то снова застрял в лифте». Нам пришлось самим забрать свои сумки из подсобки, и нас провели через заднюю дверь к «лифту для персонала» в наш номер. Войдя в наш номер, мы обнаружили, что в нем ужасно пахнет мусором. Один человек из нашей группы чуть не подавился от этого запаха. В номере был мусор, ванные комнаты устаревшие и отвратительные, наш кондиционер сломался во время жары, и нам сказали, что у них нет вентиляторов. Мы принимали холодный душ, чтобы охладиться, и обнаружили, что вода в душе не сливается. Нам предложили только бесплатный завтрак и 20% скидку на номер, который стоил более 750 фунтов за 2 ночи. Я не могу описать, насколько ужасным было это место.
Мы хотели уехать, даже не оставшись ни на ночь, но все номера в этом районе были забронированы. Мы решили просто уехать после одной ночи и зашли позавтракать в лобби. Ковры в ресторане отвратительные и в пятнах. Лестница, по которой нам пришлось подниматься из-за сломанного лифта, тоже была в ужасном состоянии.