Отзыв об отеле Ember Locke Kensington 4*

Salim R.

4/10
EnglishРусский
Мы провели в Ember Locke 4 ночи, и, честно говоря, впечатления были не очень. Мы уже останавливались в других отелях Locke, поэтому ожидали такого же уровня, но этот оказался совсем не таким.
Из плюсов могу отметить лишь симпатичную атмосферу и приятное кафе. В ресторане я не был, но выглядел он неплохо. Вот, пожалуй, и всё, что я могу сказать о хорошем. Ах да, ещё он расположен недалеко от линии Пикадилли.
Всё остальное было немного странно для отеля, который называет себя 4-звёздочным. Они не предлагают элементарных вещей, которые можно ожидать от отеля такого уровня. Нам дали только два грубых полотенца, и заменить их бесплатно не удалось. Уборка тоже платная, и без оплаты они не приходят. В номере даже не было нормального холодильника. Кровать представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе крайне неуклюже, и спать было совсем некомфортно. В номерах не было ни воды, ни посуды. Честно говоря, это базовые удобства, которые есть в большинстве отелей, поэтому я не понимаю, как это можно считать 4 звездами.
Лифт тоже очень медленный. Как и каждый раз, когда мы им пользовались, нам приходилось ждать дольше, чем можно было бы ожидать. Для отеля в 5 (? ) этажей — им нужно это учесть.
Нас поселили в один из номеров на цокольном этаже, чего я никогда не видел в отелях. Поскольку это фактически подвал, циркуляции воздуха почти нет, и в номере всё время было душно. Окна открываются не до конца, так как они двойные, поэтому проветривания нет. Ванная комната тоже выглядела очень старомодно, как в начале 2000-х, что странно, учитывая, что это, по идее, новый отель. Туалет тоже плохо спускал воду, и приходилось каждый раз спускать её 3-4 раза.
В целом, место выглядит симпатичным, но на этом всё. Само проживание было некомфортным и не предлагало элементарных удобств, которые ожидаешь от любого отеля, не говоря уже о четырёхзвёздочном. Мне бы очень хотелось, чтобы впечатления соответствовали дизайну, но нам это не удалось. Они поставили эстетику (кроме ванной комнаты, лол) выше функциональности, и это печально видеть. У меня всегда были очень хорошие впечатления от посещения магазинов Lemon Locke, когда я приезжал из США, так что это печально.

Цена номера от 11 800 ₽

Выбрать номер в Ember Locke Kensington
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.