Claverley Court Apartments Knightsbridge

Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и дружелюбным. Расположение отличное. Наш номер на первом этаже, сразу за стойкой регистрации, был вполне нормальным, хотя в ванной комнате не хватало полок, а вот гостиная и спальня были вполне приличными. Приятно было, что на кухне была небольшая стиральная машина (для одежды).

Несмотря на то, что апартаменты позиционируются и оцениваются как пятизвёздочные, обслуживание и общее качество значительно ниже этого уровня.
Уборка номеров была очень плохой. Уборка номеров производилась только по будням, в выходные она не производилась. Даже когда уборка производилась, она была очень простой и не соответствовала ожиданиям роскошного отдыха.
Номера крайне устарели и нуждаются в серьёзном ремонте. Всё выглядит старым, изношенным и запущенным. Недостаток внимания к чистоте и комфорту разочаровывал.
Учитывая высокую цену, которую мы заплатили, мы ожидали получить настоящий пятизвёздочный отдых. Вместо этого отель не дотянул даже до четырёхзвёздочного уровня. Чтобы оправдать свой рейтинг и цены, этому объекту необходимо значительно улучшить как обслуживание, так и содержание.

Расположение отличное, а квартира очень чистая. Оттуда видно Harrods.
Спасибо Тунде с ресепшена за помощь, а также Шакибу в вечернюю смену.

Они сняли с моей кредитной карты 200 фунтов и сказали, что они будут возвращены мне, но никогда не вернутся, так что будьте осторожны, потому что их долго ждали, и связались с ними, чтобы потребовать вернуть мои деньги, но ответа нет. С декабря, а теперь у нас май! Разочарован 👎👎👎

Это квартира в центре города, и, хотя апартаменты в хорошем состоянии, им требуется чистка ковров и мебели. Если вы будете бронировать, попросите не брать номера 701 или 702 — они находятся прямо напротив стойки регистрации, и женщина, которая там работает днём, очень шумная и говорит почти непрерывно.

Очень просторное место с множеством удобств и удобной кроватью. Не думаю, что в этом районе можно найти место лучше в этой ценовой категории. Чисто, всё работало исправно, дружелюбный и отзывчивый персонал. Нам понравилось проживание, и мы чувствовали себя здесь комфортно. Расположено на тихой улице, что способствовало спокойному сну, но при этом рядом есть множество развлечений и приятных мест для прогулок.

Он хочет, чтобы он был в восторге!
В 2007 году он встретился с Скоуном Уинстоном. Сказал Стиву Дэвису.
Избегать!
Гигиенические проблемы:
По всей квартире летали мухи, из-за чего было ощущение нечистоты и дискомфорта (фото прилагается).
Постельное белье до нашего приезда явно не менялось, с видимыми желтыми пятнами (фото прилагается).
Вводящая в заблуждение реклама:
Апартаменты выглядят совсем иначе, чем на фотографиях, представленных при бронировании. Пространство было значительно меньше и заполнено старой изношенной мебелью.
Проблемы с ванной:
Раковина в ванной была забита, и вода не сливалась должным образом на протяжении всего нашего пребывания (фото прилагается).
Наличие горячей воды:
Два дня утром вообще не было горячей воды, что неприемлемо для любого объекта размещения, не говоря уже о 5-звездочном отеле.
Шумовые помехи:
Постоянные громкие звуки сверху нарушали наш покой и комфорт.
Неисправность лифта:
Во время нашего пребывания в определенные часы во время нашего пребывания лифт не работал, и нам приходилось носить коляску вверх и вниз по лестнице — крайне неудобная ситуация, которой можно было избежать.
Без сомнения, это был один из самых разочаровывающих впечатлений от проживания, которые я когда-либо имел. Вышеупомянутые проблемы не только испортили качество нашего пребывания, но и не оправдали основных ожиданий, которые можно было бы возложить на отель премиум-класса. Совершенно отвратительно и бесполезно.

Апартаменты отличные, чистые и просторные, две комнаты, два санузла, зал и кухня.
Сотрудники все веселые и отзывчивые.
Чистота, уборка каждый день недели, кроме будних дней.
Есть душ и стиральная машина.
Это в 3-4 минутах ходьбы от Харродса.
Охрана 24 часа в сутки, и слава богу, что из наших вещей ничего украдено, наоборот, они в безопасности 👍🏻.
Попробуйте еще раз 👍🏻

Наше пребывание было выдающимся. Расположение просто отличное, в двух кварталах от Harrod's и в нескольких минутах ходьбы от площади Слоун, при этом на тихой улице, усаженной деревьями. Кухня очень укомплектована, апартаменты просторные. Но самое лучшее — это обслуживание. Все были очень любезны и тщательно убирали апартаменты каждый день. Когда я уезжала, я не проверила сейф как следует и оставила две очень дорогие пары бриллиантовых сережек. Менеджер Тунде Ботос нашел их и хранил в сейфе до моего возвращения. Я в восторге от их преданности обслуживанию клиентов и высоких стандартов качества, которых они придерживаются.

Останавливались здесь некоторое время назад, деньги были украдены, поговорили с руководством, они отрицали и сказали, что никто не входил в комнату, в то время комнату убирали, пока нас не было. Все равно не ожидал, что они нам вернут деньги. Оставайтесь где-нибудь в другом месте, где это безопаснее и где руководство вас не называет.

Потрясающее место в оживленном оживленном Найтсбридже, но расположенное на прекрасной тихой улице. Нас тепло встретил Тунде, который оказал нам отличное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Комната была просторная и хорошо оборудованная, мы обязательно вернемся!

Великолепные апартаменты в самом центре Найтсбриджа, буквально в двух шагах от Harrods. Наша квартира была хорошо оборудована и полностью чиста, консьерж и персонал тоже прекрасные. Некоторая мебель начинала выглядеть немного устаревшей, но это никоим образом не мешало фантастическому отдыху. Обязательно вернусь.

Отличное расположение. Очень чистые и удобные апартаменты. Отличный сервис. Так что все на высоте.
Мы провели там одну неделю и обязательно вернемся в будущем.
Особое упоминание менеджеру квартир, который был эффективным и очаровательным.

Раньше это было мое любимое место в Лондоне в течение многих лет, но, похоже, уровень обслуживания значительно упал с тех пор, как предыдущий управляющий зданием «САРА» покинул это место. Вы платите за что-то и получаете что-то еще, хотя у вас есть подтверждение по электронной почте о деталях вашего бронирования. Я предполагаю, что человек, бронирующий номер, злится на администрацию и из-за этого теряет лояльных гостей.

Переехал из Лондона, но должен был пробыть здесь 4 дня, и это скрытая жемчужина, расположенная в центре, прямо за углом Харродса, недалеко от Слоана и Челси… Знаю этот район довольно хорошо, так как раньше жила в квартале. Гораздо приятнее, чем жить в отеле, так как в этих апартаментах есть хорошо оборудованная кухня, так что это прекрасно для нетуристического проживания, и хотелось бы иметь «домашний» Менеджер очень дружелюбный. Просторный номер (я забронировал студию), студия немного потерта, но ничего серьезного. Обязательно вернусь снова, если мне когда-нибудь понадобится быть в Лондоне.

Мы только что вернулись после ночевки в Claverley Court… Это было потрясающе! Мы были в Лондоне, чтобы посмотреть выставку Тутанхамона (тоже потрясающую), поэтому хотели где-нибудь остановиться рядом с галереей Саатчи. Это место выглядело великолепно онлайн и оправдало все ожидания по прибытии. Я получил сообщение вскоре после того, как сообщил, что сотрудники сделают все возможное, чтобы разместить нас, но я не питал особых надежд, поскольку знал, что они в это время заняты.
К нашему удивлению, когда мы приехали в 11, наш номер ждал нас, чтобы зарегистрироваться. Все было быстро и легко, номер был прекрасным, очень чистым и соответствовал высоким стандартам. Оставив сумки, мы пошли осмотреться. Сказать, что Harrods находится в двух шагах, было бы преуменьшением: апартаменты идеально подходят для любого шопоголика, в этом районе есть сотни великолепных магазинов, а также прекрасные места, где можно поесть и т. Д. Мы прекрасно провели время!
Когда мы уезжали на следующий день, Сара была настолько любезна, что устроила нам выезд немного позже, который затем был продлен, поскольку она поняла, что сегодня мой день рождения. Такой прекрасный жест и действительно индивидуальный подход к обслуживанию. Таким образом, вместо того, чтобы спешить или беспокоиться о делах и т. Д. Мы смогли насладиться прекрасным бранчем и сделать покупки в последнюю минуту, прежде чем успеть на рейс домой.