Отзыв об отеле 100 Queen's Gate Hotel London Kensington, Curio Collection by Hilton 5*

Derma M.

8/10
EnglishРусский
Мы выбрали этот отель отчасти потому, что нам очень понравилось расположение, а отчасти потому, что по моей карте Amex Platinum было выгодное предложение. Нас встретили очень приветливо, и первый номер — для наших детей — был отличным и даже с окном. Я упоминаю об этом, потому что не все номера в этом отеле такие; в некоторых нет окон или вид из окна очень ограничен.
Наш второй номер ещё не был готов, поэтому мы заселились позже вечером. Формально это был номер улучшенной категории, но расположенный в подвале. Сам номер был красиво оформлен, но в нём было лишь одно окно, выходящее прямо на автомобильные шины. Моя жена сразу почувствовала себя неуютно и клаустрофобно.
Я подошёл на ресепшен, чтобы спросить, можно ли нам поменять номер. Сотрудница на стойке регистрации сказала, что отель полностью забронирован и свободных мест нет. Я даже предложил доплатить за люкс, но мы очень не хотели останавливаться в номере в подвале. Только после того, как я несколько раз упомянул о своём статусе Hilton Honors, она сказала, что поговорит с менеджером. В конце концов, им удалось найти прекрасный номер на третьем этаже с видом на улицу и открытым камином (неработающим). Однако после этого её дружелюбие, похоже, угасло.
Хотя изначально номер был отнесён к категории улучшенных, гостям следует учитывать, что его расположение может стать серьёзным недостатком для многих. В остальном наше пребывание прошло так, как мы и надеялись: всё было чисто, персонал в целом очень дружелюбный, а завтрак (шведский стол) был неплохим. Тем не менее, необходимость доплачивать за такие вещи, как овсянка, в Англии кажется несколько сомнительной, хотя моей жене она очень понравилась. Кофе, к сожалению, был довольно посредственным. Порекомендовал бы я этот отель? Да, безусловно, но при бронировании обязательно обратите внимание на категорию номера.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.