Mulberry South Penthouse by City Living London

Мы остановились в апартаментах на три дня. Мы забронировали их, потому что расположение показалось нам удачным, и оно действительно соответствовало ожиданиям относительно транспорта и ресторанов. Судя по отзывам, апартаменты были чистыми и надёжными. Но это было не так. Ковёр был грязным и в пятнах, а на нижней части стен в спальне виднелись жёлтые разводы. Уборку делали так поспешно, что на них осталась туалетная бумага от предыдущих постояльцев, а на сантехнике – волосы. В душевой кабине была плесень. Хозяева так и не ответили: однажды утром во всём здании сработала пожарная сигнализация, и нам с другими гостями пришлось звонить в пожарную службу, потому что хозяева не отвечали на звонки; им потребовалось несколько часов, чтобы приехать. Не рекомендую, если вы цените чистоту.

Я не могу ничего сказать о проживании, потому что мы так и не смогли попасть в апартаменты.
Мы приехали в 23:00, и нам прислали только код от входа.
Мы позвонили, и, после того как нам дали ещё пять кодов, которые не сработали, консьерж грубо сказал, что нам нужно набраться терпения, потому что они пытаются всё исправить. Они оставили нас до 2:00 ночи, так ничего и не исправив. Всё это время мы лежали на полу в коридоре с ребёнком, пока Booking. Com не переселил нас в другой отель поблизости и не отменил бронирование.
В 2:15 ночи консьерж апартаментов подал нам сигнал и прислал последний код, который больше не был полезен. Она взяла на себя вину, сказав, что это не её вина (ну ладно, но и решения они не предложили).
Я ничего не могу сказать о самих апартаментах, но обслуживание и администрация были ужасными.

Мы остановились в квартире № 6. Она соответствовала нашим требованиям. В квартире было не так чисто, как хотелось бы. Пыль под диваном и полы можно было бы убрать получше. Нет инструкции по использованию стиральной машины. Немного шумно при открытых окнах. Кондиционера нет, но вентиляторы вполне приемлемы.