118 Brondesbury Road Apartments

Мы сами спланировали и провели 13-дневную поездку в Лондон. Это был фантастический опыт, и всё прошло идеально.
Номер Нестора в отеле The Brondesbury идеально нам подошёл, и мы чувствовали себя очень комфортно после насыщенного дня. Номер не слишком большой, но идеально обставлен, с множеством мест для хранения (которые мы не использовали полностью), а также кухней со всей необходимой техникой для самостоятельного приготовления еды. Даже приготовить «небольшой» ужин не составит труда. Персонал всегда на связи, очень дружелюбный и отзывчивый. На завтрак предлагается бесплатный кофе, а гости также могут пользоваться общими зонами с телевизором, бильярдом и библиотекой. Всё было чисто и аккуратно; нам редко доводилось видеть такие комфортные условия проживания.

Очень хороший отель с современным дизайном и дружелюбным персоналом. Нам разрешили зарегистрироваться и оставить багаж гораздо раньше – это было просто невероятно. Номер находился в подвале, но у него была собственная терраса, что было очень удобно, даже несмотря на то, что ночью там было много насекомых. В отеле много общих зон, включая кинотеатр, тренажерный зал, рабочую зону, игровую комнату с PlayStation и зону для загара. Всё было очень чисто и ухоженно. Место тихое и красивое. По утрам в течение ограниченного времени можно выпить бесплатный кофе. Единственный небольшой минус: курить разрешалось только на специально отведённой для этого площадке на открытом воздухе, а не на террасе. К сожалению, мы не смогли продлить наше пребывание, так как отель был полностью забронирован, но нам всё равно разрешили пользоваться общими зонами, пока мы не найдём другое место. В целом, очень позитивные впечатления. Мы бы вернулись!

Мне очень понравилось: много места для хранения (шкафы), множество удобств, таких как духовка, большой холодильник, мыло для душа, а также отличные полотенца и постельное белье. Мы были приятно удивлены современным дизайном и общими зонами. Район находится в 10 минутах от станции метро, что позволяет добраться до центра города за 20 минут или добраться практически до любого района Лондона. Идеальная чистота, прекрасное общение, а на следующий день после заселения мне прислали электронное письмо с предложением о том, нужна ли нам дополнительная помощь, например, уборка в середине проживания, о которой я мог просто попросить. Обслуживание на ресепшене было просто превосходным. 10/10.

Мы провели 5 дней в Лондоне для городского отдыха.
Мы были очень довольны нашим пребыванием в Brondesbury. Персонал был очень дружелюбным, место было тихим, а интернет работал отлично. Метро, ​​которое находится примерно в 8 минутах езды, доставило нас в Лондон примерно за 20 минут. Это само по себе было изюминкой. Поскольку к вечеру мы были полностью измотаны нашими дневными делами, мы не пользовались другими удобствами. То, что мы увидели, выглядело очень красиво и ухоженно. Если мы вернемся в Лондон, мы снова забронируем здесь номер.

Пришёл, увидел и победил. От начала до конца моё пребывание было замечательным. Жаль, что у меня не было ещё немного времени. Небольшой совет: автобус № 98 довезёт вас прямо до центра Лондона.

Огромное спасибо всей команде, от стойки регистрации до персонала Нестора, за то, что сделали мое пребывание здесь замечательным. У меня было все, что мне было нужно больше. Это было идеальное сочетание ощущения, будто я нахожусь в отеле, а также в арендованной студии. Все всегда были такими милыми и отзывчивыми. Я бы хотел остановиться там еще раз во время предстоящей поездки, но все уже забронировано!

УЖАСНОЕ обслуживание клиентов.
Ни один гость не хочет жаловаться или оставлять плохие отзывы, поэтому, пожалуйста, подумайте и, надеюсь, исправьте некоторые основные проблемы.
Громкая, ритмичная музыка играет всю ночь из ресторана/бильярдной/общественных зон, что влияет на нашу способность спать.
Wi-Fi постоянно не работает, что также означает, что телевизоры не работают.
Уборка должна быть на более высоком уровне: стеклянные дверцы шкафов грязные, жалюзи очень пыльные, с фартуков следует удалить остатки предыдущей готовки/жир и т. Д. (и это лишь некоторые из них).
Покрывала на кроватях потертые и грязные, их следовало бы оставлять на ковчеге.
Регулярная уборка должна быть запланирована или же должны быть предоставлены все необходимое для уборки (щетка и совок, чистящее средство и т. Д. ), чтобы гости могли самостоятельно убрать свои номера.
Сотрудники на месте должны быть уполномочены помогать гостям.
Поднятые вопросы/проблемы должны решаться и решаться ПРОАКТИВНО (не оставляя гостям возможность самим решать проблемы)!

Русский:
Brondesbury by Nestor — очень современный и стильный отель с дружелюбным персоналом, но у него есть и существенные недостатки.
Сначала плюсы:
Отель очень современный и со вкусом оформлен как внутри, так и снаружи. При заселении нас встретили дружелюбно, проводили в номер и объяснили все удобства — действительно приятный сервис.
Теперь о возможностях улучшения:
За пять дней нашего пребывания Wi-Fi не работал ни дня. Кроме того, отель расположен в «мёртвой зоне», поэтому сотовая связь практически отсутствовала. В результате телевизор тоже не работал как следует. Я пытался связаться с отелем, но, к сожалению, проблема сохранялась всё это время.
Ещё одним существенным недостатком были кровати: они были очень неудобными и скрипели при каждом движении, что, к сожалению, привело к пяти бессонным ночам. Кроме того, шторы были очень прозрачными, поэтому даже небольшой источник света снаружи (например, когда кто-то выносил мусор) ярко освещал комнату. Здесь срочно понадобились бы плотные шторы.
Звукоизоляция дверей и стен также оставляет желать лучшего – слышно каждый разговор в коридоре, каждый хлопок двери и даже шум из соседнего номера.
Вывод:
У отеля, безусловно, есть потенциал – дизайн и обслуживание превосходны. Однако упомянутые моменты (особенно интернет, комфортный сон, свето — и шумоизоляция) крайне важны для приятного отдыха и требуют срочного улучшения.
К сожалению, на данный момент я могу поставить ему только 2 звезды.

Отель очень стильный и современный. До места можно добраться на автобусе, на метро (2 разных метро), все рядом.
Отель очень удачно расположен в Лондоне и входит в зону 2/3.
Мне очень понравилось мое 5-дневное пребывание с мамой. Рекомендую 100%!
Отель очень стильный и современный. До места можно добраться на автобусе, метро (2 разных метро), все рядом.
Отель очень удачно расположен в Лондоне и входит в зону 2/3.
Мне очень понравилось мое пятидневное пребывание с мамой. Рекомендую 100%!