Отель расположен в очень удобном месте, а номера в целом вполне приличные, хотя и немного маловаты. К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются.
Моя главная претензия касается качества уборки. Мы прожили пять полных дней и не заказывали уборку в первые два дня. Когда уборка наконец-то была проведена на третий день, были сделаны только замена полотенец, вынос мусора и замена кофе и чая.
Душ оставался грязным, особенно пол, где было большое грязное пятно, которое я не помню, чтобы оставляла. За все время нашего пребывания номер ни разу не пылесосили, что было особенно заметно, так как у меня очень длинные волосы. Поверхности, включая прикроватные тумбочки и столешницы, похоже, вообще не протирались.
К сожалению, мы также испачкали постельное белье кофе и еще одним пятном, но даже тогда пододеяльник не поменяли. По-видимому, мытье кружек и столовых приборов также не входило в услуги по уборке. Поскольку удалить засохшие кофейные остатки без губки очень сложно, пить кофе из предоставленных кружек стало довольно неприятным занятием.
Завтрак в целом был приемлемым, но яичница-болтунья была ужасной: сухой, неприятной на вкус и едва напоминала яичницу-болтунью.
В целом, персонал не казался особенно внимательным к гостям. Несколько раз за завтраком я видел, как сотрудники просто отворачивались, когда гости пытались задать им вопросы. Они также, похоже, не обращали внимания на происходящее вокруг.
В какой-то момент кто-то оставил вафельницу закрытой и без присмотра примерно на десять минут. К счастью, оказалось, что теста внутри не было, но никто из персонала этого не заметил и не проверил за это время. Это не внушает особого доверия к их общей внимательности или подходу к безопасности.
В целом, отель выигрывает от хорошего расположения, но плохая уборка и отсутствие внимательного обслуживания сделали пребывание разочаровывающим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя главная претензия касается качества уборки. Мы прожили пять полных дней и не заказывали уборку в первые два дня. Когда уборка наконец-то была проведена на третий день, были сделаны только замена полотенец, вынос мусора и замена кофе и чая.
Душ оставался грязным, особенно пол, где было большое грязное пятно, которое я не помню, чтобы оставляла. За все время нашего пребывания номер ни разу не пылесосили, что было особенно заметно, так как у меня очень длинные волосы. Поверхности, включая прикроватные тумбочки и столешницы, похоже, вообще не протирались.
К сожалению, мы также испачкали постельное белье кофе и еще одним пятном, но даже тогда пододеяльник не поменяли. По-видимому, мытье кружек и столовых приборов также не входило в услуги по уборке. Поскольку удалить засохшие кофейные остатки без губки очень сложно, пить кофе из предоставленных кружек стало довольно неприятным занятием.
Завтрак в целом был приемлемым, но яичница-болтунья была ужасной: сухой, неприятной на вкус и едва напоминала яичницу-болтунью.
В целом, персонал не казался особенно внимательным к гостям. Несколько раз за завтраком я видел, как сотрудники просто отворачивались, когда гости пытались задать им вопросы. Они также, похоже, не обращали внимания на происходящее вокруг.
В какой-то момент кто-то оставил вафельницу закрытой и без присмотра примерно на десять минут. К счастью, оказалось, что теста внутри не было, но никто из персонала этого не заметил и не проверил за это время. Это не внушает особого доверия к их общей внимательности или подходу к безопасности.
В целом, отель выигрывает от хорошего расположения, но плохая уборка и отсутствие внимательного обслуживания сделали пребывание разочаровывающим.