Отзыв об отеле Golden Star Hotel 2*

Antonio J. D. A.

2/10
EspañolРусский
Наш опыт пребывания в этом отеле, без преувеличения, был худшим из всех, что у нас когда-либо были.
Мы приехали в полночь, и на ресепшене никого не было. Только табличка с указанием, что если никто не ответит, нам следует пройти на ближайшую улицу. Там мужчина проводил нас обратно в отель и быстро объяснил, как пользоваться ключами, но отказался показать нам номер.
Когда мы вошли, ситуация была отвратительной и неприемлемой. Дверь была взломана и едва закрыта. В номере повсюду была сырость и невыносимый запах. На стуле лежала немытая рвота, а краска на стенах облупилась, обнажив цемент под ней.
Когда мы откинули одеяло, то увидели, что кровати грязные и явно не были поменяны. На одной из них были остатки еды. Кроме того, одна из розеток была покрыта влагой, что представляло очевидную опасность.
Ванная комната была ещё хуже: там не было света, а когда мы посветили на неё фонариком телефона, увидели, что раковина вся в волосах и ногтях. Туалет был грязный, бачок покрыт известковым налётом. В душевой кабине не было занавески, а потолок был покрыт сыростью и плесенью.
В такой ситуации нам пришлось немедленно уехать. На ресепшене по-прежнему никого не было. После наших настойчивых просьб появилась женщина, представившаяся матерью мужчины, который нас обслуживал, и заверила нас, что её сын спит и его нельзя разбудить.
Нам пообещали вернуть деньги на следующий день. Мы отдали ключи и уехали. Результат: в 1:30 ночи нас оставили на улице. Нам пришлось искать другой отель и платить за него самим. До сих пор мы ждём возврата денег; они просто тянули время, чтобы избежать жалоб или отзывов.
Я категорически не рекомендую этот отель. Худший отель и худший опыт, который у меня когда-либо был. Если вы думаете остановиться здесь, не делайте этого.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.