Tower Suites by Blue Orchid

У нас был превосходный номер, очень чистый. Ежедневно нам приносили свежую негазированную и газированную воду, а также проводили ежедневную уборку. Алекс Б. И Самир оказали нам исключительное обслуживание. Они прекрасно о нас позаботились. Эли на ресепшене тоже был замечательным и помог нам получить номер раньше, учитывая, что у нас был ранний рейс. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся.

Вау! Безусловно, это лучший отель, в котором мы останавливались в Великобритании! Каждый сотрудник улыбался и радушно нас встречал, ничто не было для него проблемой. Нам предоставили номер с захватывающим видом на Тауэрский мост и небоскреб «Шард». Кровать была невероятно удобной, номер чистым, с множеством удобств и приятных мелочей: маленькая коробочка шоколада, печенье, разнообразные сорта чая и кофе, вода – все это пополнялось по простой просьбе на ресепшене. Бар открыт до раннего утра, поэтому, если, как и мы, вы на представлении, вы можете легко вернуться в отель за напитками перед сном, и у вас будет достаточно времени. Завтрак был прекрасным, персонал очень внимательный, и всего за один день они вспомнили, что мы любим пить и есть. Мы без проблем учитываем наши предпочтения в еде и питании без глютена. Особая благодарность Динеше за превосходное обслуживание во время завтрака, а также Андрее и Гивси за такой теплый прием и прощание на ресепшене. Мы обязательно вернемся!

Идеальный отель для короткой поездки в Лондон.
Отель очень удачно расположен, прямо рядом со станцией метро Tower Hill, до которой всего 2 минуты пешком.
Нам бесплатно повысили категорию номера, и мы остались очень довольны.
Номер выходил на заднюю сторону здания, поэтому было относительно тихо.
К сожалению, матрасы были очень жесткими, но в остальном в номере не было никаких нареканий.
Завтрак и ужин можно заказать в отеле, но это за дополнительную плату. Однако в этом районе много магазинов и мест, где можно позавтракать.
Отель не совсем дешевый, но это отличное место для путешествий.

Отель расположен в отличном месте, всего в нескольких шагах от станции метро Tower Hill, что облегчает передвижение по городу. Номера просторные, значительно превосходят средний уровень в Лондоне и обеспечивают превосходный комфорт. Завтрак также хороший, с разнообразным выбором, в основном это закуски. Несколько небольших улучшений могли бы сделать пребывание еще более приятным: подушки могли бы быть удобнее, покрывало немного шумит, а освещение не очень хорошо регулируется. Несмотря на эти недостатки, я считаю, что номер Tower Suite — отличный выбор для проживания в Лондоне. Я определенно рекомендую его.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Исключительный сервис от Джузи – Blue Orchid Tower Suites.
Недавно мы во второй раз остановились в Blue Orchid Tower Suites, и снова впечатления были превосходными – всё благодаря невероятному обслуживанию Джузи. С момента нашего прибытия она встретила нас с таким теплом, профессионализмом и искренней заботой, что мы сразу почувствовали себя как дома.
Джузи сделала всё возможное и даже больше на протяжении всего нашего пребывания. Она помогала нам во всех деталях, предугадывала наши потребности ещё до того, как мы их спросили, и следила за тем, чтобы наш номер был абсолютно идеальным. Благодаря её внимательному отношению мы получили прекрасный номер улучшенной категории с кухней, что сделало наше пребывание ещё более комфортным и запоминающимся.
Её преданность делу, гостеприимство и искренняя доброта действительно отражают высокие стандарты Blue Orchid Tower Suites. Именно благодаря Джузи мы с нетерпением ждём возвращения – она превратила простое пребывание в незабываемое приключение.
Спасибо, Джузи, что сделали наше пребывание здесь таким особенным. Мы высоко ценим ваше обслуживание и обязательно вернёмся.

Мне очень любезно повысили категорию номера до люкса категории Executive, но персонал был очень любезен. Номер был просто потрясающим, с прекрасным видом на Тауэрский мост, Тауэр и небоскреб Shard. В номере была просторная ванная комната с тропическим душем, удобная кровать, гостиная и кухня со стиральной машиной и холодильником. Он находится в 30 секундах от станции метро Tower Hill, так что расположение отличное. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Провели одну ночь, чтобы посетить мероприятие в Лондоне. Очень близко к станции метро. Теплый прием. Великолепный номер, очень комфортный и прекрасно оборудованный всем необходимым. Отличный завтрак. Прекрасный персонал на стойке регистрации — Франческа, Джузи и Гильерме — были очень отзывчивы и дружелюбны. Отличный отдых, обязательно вернёмся!

Меган и Гильерме были выдающимися звёздами Tower Suites. Невероятно отзывчивые и дружелюбные; они сделали наше пребывание незабываемым!
Номера хорошо обставлены, чистота отличная. Неплохо было бы иметь более широкий выбор подушек с поддержкой, две мягкие подушки не способствовали полноценному сну, однако кровати удобные.
Приятно было иметь стиральную машину, так как мы провели 6 ночей. Ванная комната хорошая, уборка нерегулярная, но как только мы связались с ними, всё решилось. Завтрак средний, не стоит своих денег, а увядающие цветы и запятнанный бархатный диванчик подпортили впечатление. Иногда было немного хаотично, но мы рады, что выбрали другое место для завтрака.
Отличное расположение для метро или пеших прогулок до Сити, Спиталфилдс, Тауэрского моста в 2-3 минутах ходьбы, а Тауэр практически за порогом. Рядом находится причал Святой Екатерины, а также рынок Шад Темз. До рынка Боро можно легко дойти пешком за 15-20 минут через Тауэрский мост.

Номера просторные, современные и чистые. Наличие стиральной машины для стирки стало огромным плюсом. Отличное расположение прямо у Тауэра и Тауэрского моста. Станция метро прямо по соседству. Кровати немного жестковаты. Завтрак был хороший. Во время поездки у нас были завтраки получше, но всё равно довольно вкусные. Джули на стойке регистрации была просто великолепна. Мы бы остановились здесь снова.

Впервые в Лондоне. Остановился бы здесь снова. Расположение просто потрясающее. Наш номер (107) был просто огромным, а кровать — жёсткой и удобной. Рядом много мест, где можно поесть и выпить. К тому же, всего в нескольких шагах от станции метро Town Hill.
Все сотрудники, работающие с клиентами, были компетентны и вежливы. Уборка тоже была на высоте. В целом, отличная работа.
Очень рады, что остановились здесь на шесть ночей.

Очень близко к станции Tower Hill, пять минут пешком до Тауэра и Тауэрского моста. Просторные и комфортабельные номера. Очень удобная и большая двуспальная кровать. Отличный персонал. Подходит для короткого визита в город на одну-две ночи и идеально подходит для длительного проживания (мини-кухня в номере). Жаль, что я не знал об этом отеле раньше.

Я снова замечательно провел время в отеле Tower Suites by Blue Orchid. Номера просторные, хорошо оборудованные и спроектированы для максимального комфорта, а дополнительным бонусом стал потрясающий вид на небоскреб «Шард», который прекрасен как днем, так и ночью. Расположение отеля просто идеальное: рядом с культовым Тауэрским мостом и Тауэром, что делает его невероятно удобным для знакомства с городом и удобной транспортной развязкой.
Завтрак был превосходным, с широким выбором и свежими продуктами, что стало прекрасным началом дня. Обслуживание на протяжении всего моего пребывания было на высоте — неизменно приветливый, внимательный и предупредительный персонал, что сделало пребывание еще более приятным. Их позитивный настрой действительно выделяет отель среди других.
Это был мой второй визит сюда, и я надеюсь, что в будущем его будет еще много. Единственный недостаток, который я обнаружил, заключается в том, что в отеле пока нет программы лояльности, поэтому для постоянных путешественников нет дополнительных привилегий. Тем не менее, общее впечатление от отеля с лихвой компенсирует этот недостаток, и я без колебаний рекомендую Tower Suites всем, кто собирается в Лондон.

Пребывание в Tower Suites оставило приятные впечатления. Мне очень понравилось расположение, очень удобное. Рядом находится рынок Боро и несколько халяльных ресторанов! Однако во время моего недавнего пребывания у меня был один неприятный случай. Изначально я забронировал номер на 6 ночей, а потом решил продлить ещё на 10. Когда я позвонил на ресепшен, сотрудники отеля сказали, что мне могут предоставить номер более высокой категории, даже если я забронирую тот же номер, но мне нужно будет обратиться на ресепшен, чтобы договориться об этом.
Когда я спустился вниз, другая администратор дала мне противоположную информацию, сказав, что они никогда не предлагают бесплатного повышения категории без оплаты. Это было неприятно, особенно учитывая, что я объяснил, что её коллега сказал мне обратное. Но он молча стоял рядом 😒 Позже, когда я попросил позвать менеджера, мне сказали, что повышение категории «недоступно на 10 ночей»? Эта непоследовательность расстроила, так как информация постоянно менялась.
Смущает то, что я читал много отзывов о бесплатном повышении категории номера, но, несмотря на то, что я провёл здесь 16 ночей во второй раз, мне так и не оказали такого же внимания. Это показалось мне несправедливым и предвзятым…
В целом, мне понравилось проживание, но я надеюсь, что администрация обеспечит более чёткую и последовательную коммуникацию с будущими гостями. Спасибо.

Я часто путешествую, в том числе в Лондон, и это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Номера ужасно устарели, мебель изношена, полы старые, а удобства находятся в плохом состоянии. Этого не ожидаешь от пятизвёздочного отеля, даже от крепких четырёх.
Персонал стойки регистрации практически не предоставлял полезной информации и был равнодушен к просьбам гостей. Нам часто казалось, что мы доставляем им неудобства, задавая простые вопросы. Завтрак был ещё одним разочарованием: очень плохого качества, с ограниченным выбором и совершенно не соответствует уровню, ожидаемому от пятизвёздочного отеля.
Это, по сути, семейный отель, так что будьте готовы вообще не спать. Когда мы пожаловались на невыносимый шум, менеджер сказал нам, что гости могут делать в своих номерах всё, что угодно, даже устраивать вечеринки. Наше пребывание стало настолько ужасным, что мы обратились на Booking. Com с просьбой о переселении. В конце концов, отель поменял нам номер, но сначала заставил нас ждать и предложил только номер с одной кроватью вместо двух. Было ясно, что комфорт гостей не является приоритетом. Только после вмешательства Booking. Com нам наконец-то предоставили более тихий номер и удалось проспать две ночи.
Единственный плюс — расположение, удобное расположение рядом с Башней. Но это всё. Не стоило ни копейки заплаченных денег.
В общем, это проживание полностью испортило нам отпуск.

Мы забронировали номер в последнюю минуту и попросили номер с видом на Тауэр, если это возможно, и наше желание было исполнено! Мы очень благодарны за это.
Автобусная остановка прямо у отеля, а станция метро совсем рядом. Отличное расположение!
Рекомендуем романтическую прогулку по Тауэрскому мосту вечером.
Душ был роскошным, лучшим из всех, что я встречал. Завтрак «шведский стол» тоже отличный.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Обслуживание на высшем уровне. Чистый номер. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники.
1 минута от железнодорожного вокзала. В пешей доступности от Тауэрского моста.
В нашем номере были: стиральная машина с сушкой, микроволновая печь, кухонная раковина, 2 телевизора, кофе и чай. Вкусный завтрак с большим выбором блюд. Круглосуточное обслуживание. Однажды мы вернулись в отель поздно вечером и остались довольны вкусным ужином после полуночи.
Спасибо за ваше гостеприимство.

Наше пятидневное пребывание в отеле оставило превосходные впечатления. Удобства были превосходными, всё работало идеально, чисто, а расположение — просто великолепным, прямо рядом со станцией метро Tower Hill. Во время нашего пребывания в отеле произошло отключение электричества, и персонал справился со всем самоотверженно и эффективно, продемонстрировав готовность к серьёзным непредвиденным ситуациям. Отдельного упоминания заслуживает обслуживание и дружелюбие персонала, особенно Франциски, которая была особенно отзывчива и любезна на протяжении всего нашего пребывания. Поздравляем!