The Standard London

Мы с женой прилетели в Лондон несколько часов назад. Я здесь впервые, и мы искали коктейль-бар с приятной атмосферой и крепкими напитками. Андреа и Кристиан великолепно нас обслужили, я выбрал Негрони, который здесь просто божественный. Если вам нравится легкий дымный привкус, это ваш напиток. Если нет, не волнуйтесь, эти два бармена могут всё. Маргариты тоже фантастические.

После того, как мне пришлось покинуть другой отель на той же улице, где со мной обращались очень плохо, The Standard принял меня в последний момент. Номер люкс с большой двуспальной кроватью был просторным и довольно забавным по своему оформлению. Персонал был невероятно любезен, за что я ему очень благодарен после неприятного опыта в другом месте. Я еще не пользовался всеми удобствами, но бар на крыше и завтрак получили высокую оценку от других гостей. Номер был безупречным, а расположение невероятно удобным для поездки на поезде в Кембридж. В целом, очень приятное пребывание.

Это был потрясающий ужин. Место было первоклассным, захватывающие виды на Лондон, восхитительные коктейли и замечательное обслуживание. Наш официант, Магз, дал отличные рекомендации, и мы следовали его советам в точности, получив один из самых вкусных ужинов за очень долгое время.
Приятная атмосфера, внимательное и заботливое обслуживание и вкусная еда – незабываемый вечер!
Наши коктейли тоже были приготовлены на заказ, а наш бармен был просто фантастическим!
Мы обязательно вернемся. Магз – лучший!

Я остановился здесь на ночь перед очень ранним поездом на следующее утро. Номер стоил чуть больше 500 долларов США, что примерно соответствует цене, которую я платил в Hyatt Regency Churchill в предыдущие ночи.
Нижний этаж и барная зона очень классные и хорошо оформлены. Регистрация прошла без проблем, и сотрудница на ресепшене была очень милой.
Сам номер был довольно отвратительным. На кровати лежало шерстяное одеяло с чужими волосами, так что его явно не стирали. Ковер был каким-то… липким? А электричество в номере не работало, когда я вошел (я подошел к ресепшену, и кто-то пришел починить, но это отложило мой отход ко сну примерно на 20 минут).
Также я обнаружил, что мини-бар с товарами, связанными с сексом, невероятно безвкусен, и там продавались другие вещи, которые в любом другом отеле в этом ценовом диапазоне были бы бесплатными, но выглядели они помятыми и изношенными.
Я очень плохо спал — душ постоянно включался и протекал, или что-то в этом роде, и всю ночь были другие шумы.
В целом, я бы здесь больше не остановился и считаю оскорбительным, что номер стоил больше 500 долларов, особенно если сравнивать его с другими отелями в этом ценовом диапазоне в этом районе.
За 500 долларов и с учетом того, что это 5-звездочный отель, я ожидал гораздо лучшего обслуживания.

Мы останавливались в этом отеле в рамках конференции. Нам действительно понравилось. Обслуживание во всех аспектах отеля превосходное. Завтрак был потрясающим, а бар — дружелюбным и уютным. Наш номер был улучшен (спасибо! ) и имел потрясающий вид из углового помещения. Думаю, номер можно было бы сделать более просторным, чтобы освободить больше места вокруг кровати или поставить кровать побольше. В остальном, это отличный номер, а железнодорожная станция находится прямо у порога, если вам нужно передвигаться по Лондону или между городами.

Я посетила отель The Standard London во время специальной поездки с матерью. Хотя отель отличается стильным дизайном и отличным расположением, впечатления, к сожалению, далеки от пятизвездочных, а обслуживание клиентов с тех пор разочаровало.
Плюсы: Близость к железнодорожному вокзалу была очень удобна для нашего дальнейшего путешествия, а завтрак каждый день был настоящим удовольствием. Отличный выбор блюд и прекрасное обслуживание.
Минусы: Из нашей ванны исходил сильный, отвратительный запах канализации. Он был настолько сильным, что нам пришлось дважды за ночь обращаться на ресепшн. Вместо того чтобы переселить нас в нормальный номер, после второй жалобы нам просто дали временный номер, чтобы мы могли «отдохнуть» несколько часов. Мы потеряли сон во время очень дорогой поездки, и запах сохранялся в последующие дни.
От отеля такого уровня я ожидала, что руководство предложит какую-либо компенсацию — будь то частичный возврат средств, ваучер или кредит — за совершенно испорченную ночь. Когда я обратился к руководству напрямую по электронной почте, чтобы решить этот вопрос в частном порядке, мне так и не ответили.
Настоящий пятизвездочный отель ставит во главу угла обслуживание клиентов и берет на себя ответственность, когда что-то идет не так. В отеле Standard London не было ни того, ни другого. Я чувствую, что мне совершенно не заплатили за такое обслуживание.

Отель Standard добился удивительно сложного результата: он одновременно стильный и по-настоящему гостеприимный.
Дизайн превосходен. Смелый, игривый и полный индивидуальности, но при этом никогда не перегруженный. Каждый уголок отеля продуман до мелочей, от общественных зон до номеров.
Расположение напротив вокзала Кингс-Кросс невероятно удобно, но что делает отель запоминающимся, так это атмосфера. В здании ощущается энергия, но при этом никогда не возникает ощущения хаоса.
Персонал неизменно дружелюбен и профессионален, а обслуживание идеально сбалансировано между внимательным и непринужденным.
Независимо от того, останавливаетесь ли вы на ночь, встречаетесь с друзьями за напитками или проводите время в одном из ресторанов, в Standard чувствуешь себя так, будто тебе действительно приятно находиться здесь, а этого сложнее добиться, чем кажется большинству роскошных отелей.

Забронировали номер на время парада болельщиков «Арсенала». Нам сказали, что футбольные майки запрещены, хотя персонал заверил нас, что весь отель забронирован для фанатов «Арсенала». Мы заплатили за кровать размера «queen-size», а получили двуспальную. Номера оказались теснее, чем на фотографиях, хотя кровать была удобной. Тренажерный зал был неплохим для отеля. Моя главная претензия — это 5% сервисный сбор «на ваше усмотрение», который они добавляют в конце вашего пребывания, не предупреждая вас. Я заметил это только потому, что в полученном счете сумма оказалась выше первоначальной цены бронирования. Мне пришлось написать им письмо, чтобы узнать, что этот «добровольный сервисный сбор» был добавлен к моей цене. Бесстыдно добавлять дополнительную плату и называть ее добровольной, когда мне пришлось самому связаться с ними для уточнения. Если они завышают цену за это, я с трудом могу представить, что они не делают этого в других местах. Позор.

Мне понравилось мое пребывание в отеле, забронированном через Chase Edit Hotel, в стоимость которого входил ежедневный завтрак и кредит в размере 100 долларов (75 фунтов стерлингов) на оплату услуг ресторана и бара, за исключением обслуживания, которое оплачивается отдельно.
Завтрак был выше среднего качества, за исключением того, что шеф-повар хотел приготовить свою собственную смесь из печеной фасоли лима вместо старой доброй печеной фасоли Heinz 😳
Мой номер был забронирован на двоих, но однажды утром я завтракал один. Поскольку «бесплатный» завтрак включал ОДИН горячий напиток, когда я заказал латте после чая, с меня взяли за него плату, хотя, если бы со мной была жена, мы бы имели право на два горячих напитка и два основных блюда на завтрак. Это показалось мне немного скупым.
Я ужинал в их ресторане Isla, и это было очень вкусно (я напишу отдельный отзыв).
Номера не самые большие (люкс с двуспальной кроватью), но в них было все необходимое, а также очень хороший сон на удобной кровати.
Моя главная «минимальная» претензия — это 5% «дополнительная» плата за обслуживание в номере (очередная экономия? ), которую я попросила вычесть из счета. Администратор отнеслась к этому с пониманием, но попыталась оправдать это тем, что все отели премиум-класса в Лондоне теперь добавляют эту плату.
Я бронирую номер, исходя из заявленной цены, и именно столько я ожидаю заплатить.

ЭТО НЕ «ТРЕТЬЕ ПРОСТРАНСТВО» (они хотят забрать у творческих людей все самое интересное, не подпитывая это сообщество).
Честно говоря, это очень расстраивает, потому что я любила это место, весь персонал старался быть приветливым и добрым, особенно охрана, но, к сожалению, одна из сотрудниц (Элли, хостесс) сделала своим личным долгом быть неприятной со мной и моими друзьями каждый раз, когда мы приходим работать. Я понимаю, если мы постоянно нарушаем правила, однако нам неоднократно напоминали о противоречивых правилах и положениях. Я старалась быть уважительной и внимательной, и в итоге нам сказали, что мы не сможем работать здесь дольше 2 часов. Это совершенно нормально и понятно, поскольку мы не гости отеля, однако эта сотрудница уже несколько раз вела себя грубо и резко, и это смешно — относиться к нам как к проблеме, когда ваши правила непоследовательны, и постоянно подпитывать творческое сообщество и косплей, представляя это как «третье пространство», хотя это совсем не так.

Каждый раз, когда я приезжаю в Лондон, я обычно провожу первую ночь здесь, в одном из их номеров без окон (там так темно и тихо, и это помогает мне справиться с последствиями перелета! ). Очень комфортабельные номера, отличное обслуживание и прекрасный завтрак. Вид с бара на крыше тоже ПОТРЯСАЮЩИЙ!

Отличное расположение. Хороший чай в номере.
Номер не такой комфортный, как хотелось бы.
Во-первых, прямо рядом с кроватью висит огромное зеркало, как в мотеле для влюбленных. Его никак не закрыть. Ночью это выглядит жутковато.
Система климат-контроля работает как гадание на кофейной гуще. Она управляется с помощью поворотного регулятора без цифр. Выглядит мило и стильно, но непрактично.
Wi-Fi достаточно быстрый, но если вам нужно транслировать изображение на телевизор в вашем номере, удачи. Поскольку весь отель использует один и тот же Wi-Fi, я могу транслировать изображение в номер на 8-м этаже, но не могу найти свой телевизор.
У телевизора нет телепрограммы, поэтому приходится переключать каналы, как в старые добрые времена.
За такую ​​цену я ожидал большего комфорта. Хорошо, что это была всего одна ночь.
В номере предлагался хороший чай, за это добавляю одну звезду.

Персонал был внимательным и дружелюбным, а расположение идеально подходило для наших нужд.
Однако номер был невероятно маленьким, а его декор казался устаревшим.
Я считаю, что описание номера не соответствовало тому, что мы получили. При выезде нас не спросили, как прошло наше пребывание, поэтому мы не оставили отзыв в тот момент.

Отлично провели время. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и профессиональным, благодаря чему регистрация прошла гладко и приятно.
Особая благодарность Даниэлю у входа — он был невероятно приветливым, внимательным и услужливым, что действительно произвело отличное первое впечатление.
В целом, отличное обслуживание и очень приятные впечатления. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы отпраздновать большой день рождения перед поездкой на Евростаре. Отель неплохой, это, конечно, не шикарный пятизвездочный отель, скорее модный и непринужденный. Поскольку это был особый случай, персонал оставил нам в номере приятный сюрприз, за ​​что мы были очень благодарны. Кровать тоже была удобной. Рекомендую для очень короткого пребывания, просто не ждите обычной пятизвездочной атмосферы.

Моё пребывание в отеле The Standard London оказалось разочаровывающим, учитывая цену. Номер был маленьким, а тренажерный зал — крайне ограниченным по размеру. Завтрак был средним и ничем особенным не запомнился.
Одной из главных проблем была планировка номера. Между ванной комнатой и душевой не было нормальной перегородки или двери, что делало обустройство номера неудобным и непрактичным. Изначально я должен был делить номер с сестрой, но из-за отсутствия приватности мне пришлось доплатить за дополнительный номер.
Мои ожидания были особенно высоки, поскольку я только что останавливался в отеле The Standard Bangkok, который был исключительным по сравнению с ним. Хотя общее впечатление оказалось неудовлетворительным, обслуживание в целом было приятным, и, как участник программы Hyatt Globalist, я получил повышение категории номера, за что я благодарен.
Одним из недостатков было обслуживание завтрака. Один из сотрудников выглядел неподготовленным и показался несколько грубым, что испортило впечатление.
В целом, обслуживание было неплохим, но соотношение цены и качества не соответствовало цене.

Мы провели Рождество в отеле The Standard и остались очень довольны. Номера были современными, уютными и идеально подходили для отдыха во время каникул.
Особенно хочу отметить Зидана на ресепшене. Он был дружелюбным, спокойным и чрезвычайно эффективным, регистрация прошла гладко, и он всегда был рад помочь, когда у нас возникали вопросы. Приятно, когда тебя встречает такой профессиональный и в то же время доброжелательный человек.
В целом, отличный отель с замечательной командой, очень рекомендую! :)