Отзыв об отеле Russell Square Hotel 3*

Abie N.

2/10
EnglishРусский
Отвратительно. Держитесь подальше любой ценой. Даже спать здесь не стоило, потому что мы не выспались. Я бы даже своего злейшего врага сюда не поселил. Что касается причин, то в этом месте не только подтверждалось наличие доступа для инвалидных колясок и было 3 ступеньки, ведущие в здание без альтернативного входа, но и двери были не приспособлены для инвалидных колясок, а полы были неровными. Стены были покрыты пылью и желтой смолой. Я не мог открыть или закрыть дверь, находясь в инвалидной коляске. Моя комната, которая должна была быть квартирой, оказалась крошечной комнатой, в которой должно было быть 3 кровати, диван и кухня. В ней было 2 двуспальные кровати, не было кухни, дивана и ни одной односпальной. Это была сложенная кровать без матраса. В туалет также была ступенька. Моя инвалидная коляска не поместилась в комнате, поэтому ее пришлось хранить в коридоре, что представляет собой не только проблему безопасности моих вещей, но и серьезную опасность споткнуться для других людей. Душ и туалет были недоступны, а из душа текла только ледяная вода. Я не мог открыть окна, это пришлось сделать моему другу. Как только окно открывалось, любой мог залезть внутрь или вылезти наружу, или у него могли украсть вещи, или, что еще хуже, его могли продать в рабство, так как мы находились рядом с железнодорожной станцией, где всю ночь велись строительные работы, а снаружи прятались бездомные и подозрительные люди, потому что окно было освещено и открыто.
На кроватях едва помещалось мое медицинское оборудование, которое мне нужно для сна.
Мне также нужна кипяченая вода для моего медицинского оборудования и питания, а также кухня. Ничего из этого не было, несмотря на то, что это было указано в бронировании жилья. Я в ярости и подам жалобу вышестоящему руководству. Надеюсь, владельцы гордятся тем, как они обращаются с людьми с инвалидностью и как добры они были к нам, заставив нас стучать в дверь, пока какая-то крошечная женщина в пижаме не открыла, не говоря по-английски. 0/5, если бы я могла, и старалась избегать этого места как можно чаще. Владельцы понесут последствия.

Цена номера от 9 180 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.