Numa London Bloomsbury

Это отель, ориентированный на цифровые технологии, но, к сожалению, цифровые процессы и обслуживание клиентов отсутствуют для любых услуг, кроме стандартных. Я заранее запросил детскую кроватку по телефону, что мне подтвердили по телефону. По прибытии эта услуга не была организована, потому что «этого не было в системе». Кроме того, я продлил свою командировку на дополнительную ночь для личного пользования. Я снова запросил по телефону, и мне сказали, что я могу запросить это онлайн. По прибытии выяснилось, что это привело к повторному бронированию, а значит, мне пришлось сменить номер. Во втором номере детской кроватки снова не оказалось, и служба поддержки снова заявила, что им ничего не известно о запросе на детскую кроватку. Наконец, во втором номере был сломан выключатель света в ванной комнате, и его невозможно было выключить. Когда я обратился в службу поддержки, мне сказали, что никто не может это починить, так что нам придётся довольствоваться этим. В общем, это был очень плохой опыт и ужасное обслуживание.
Единственное реальное преимущество этого отеля — его центральное расположение.

Расположение отличное. Номер достаточно чистый, хотя в душе была красная плесень, которая легко оттиралась о плитку. Напора воды не было. Если смыть в туалете, воды для мытья рук не было. Дверная ручка во внутренней комнате отвалилась, и мне сказали её заклинить, чтобы выйти из номера на следующее утро. Было сложновато тащить дверь по толстому ковру, а ручка постоянно отрывалась. На следующий день её не починили, пока я не вернулся вечером и снова не пожаловался. Холодильник сломался, в номере было холоднее, чем в нём. Расположение фантастическое. В номере есть всё необходимое для приготовления чая и кофе. Порадовало наличие бесплатного Wi-Fi. По соседству отличная пекарня со скидкой за проживание в отеле Numa. Ходил в пекарню каждый день, и всё было отлично.

37 минут на регистрацию. Чуть не отправили меня.
Я не хочу влиять на эффективность вашего бизнеса. Внедрите чат-ботов в отдел кадров или куда-нибудь ещё, но не заставляйте меня тратить на вас своё время и деньги. И никакого утюга.
Отличный номер, отличное расположение.
Ужасный опыт обслуживания клиентов.
Если вы собираетесь зарегистрироваться онлайн, убедитесь, что процесс регистрации работает в обоих основных браузерах, а не только в Google Chrome.

За такую ​​цену и расположение лучше не найти.
_____
Я видел несколько отзывов о том, что люди испытывают трудности с кодами и отсутствием услуг. Предполагаю, что люди, испытывающие трудности с этим, не очень хорошо разбираются в технике, поэтому им сложно найти отель без услуг. Наше заселение прошло без проблем.
______
Ещё пара отзывов, где люди жаловались на шум. Вы находитесь в Лондоне (очень оживлённом городе). Если шум для вас проблема, я бы поискал отель в менее центральном районе или в другом ценовом диапазоне.
______
В целом. Отличное расположение. Вокруг много мест, где можно выпить. Хорошие пекарни и кафе. Рядом с Сохо и вокзалами. Остановился бы здесь снова.

Больше похоже на хостел, чем на отель. Строительство вокруг отеля ведётся днём и ночью, а окна не обеспечивают достаточной защиты. Номера крошечные. Нет утюга и гладильной доски. Номера не убираются ежедневно. Место безликое, бездушное. Избегайте. Очень дорого за то, что вы получаете. Есть варианты гораздо лучше.

Не останавливайтесь здесь. Не смогли заселиться из-за ошибки с PIN-кодами и часами не могли ни с кем связаться, чтобы решить проблему. Произошла утечка данных, включая наши личные данные, мошеннику, который также сообщил нам в день заезда, что специалисты по системам кондиционирования могут войти в наш номер с 8 утра. Ни в коем случае не останавливайтесь здесь.

Самостоятельная онлайн-регистрация. Всё делается онлайн. Персонала не было. Номер был уютным. Всё необходимое в центре Лондона. 5 минут пешком до станции Тоттенхэм-Корт-Роуд.
В кафе внизу подают хороший кофе и вкусную выпечку. Гостям отеля предоставляется скидка 30%.
Вид из номера был прекрасный!

Чистое и удобное место для одиночного путешествия. Однажды ночью не было горячей воды для душа, это было обидно. Остановлюсь снова, если цена останется конкурентоспособной. Не рассчитывайте на камеру хранения багажа.

Номера небольшие, но качество матрасов приятно удивило. Очень сложно дозвониться, если возникнут проблемы с заселением, так как всё «цифровое», то есть персонала нет. В целом, доволен.

Мы прекрасно провели время в Numa! Очень центральное расположение.
Все автоматизировано, что делает пребывание очень плавным, но не хватает немного человеческого контакта, если вы хотите поговорить с кем-то.
Номер во время моего первого пребывания был просторнее, чем в следующий раз, но в целом очень комфортный. Единственный недостаток — уровень шума: изоляция довольно плохая.

Ужасный опыт. Много опасностей и рисков, связанных с пребыванием в цифровом отеле без персонала на территории. Женщинам и меньшинствам нужно быть осторожными.
1) Туалет не работал при заселении и оставался неисправным в течение всего 2-дневного пребывания. Вот в чем опасность пребывания в цифровом отеле без персонала на территории — вы не можете получить помощь в случае чрезвычайной ситуации.
2) На следующее утро прибыл внешний обслуживающий персонал, но он не мог починить туалет в течение 7 часов! Он был крайне непрофессиональным (все время слушал громкую музыку) и агрессивным (в конце мне нужно было, чтобы номер отдохнул, и я попросил его уйти, и он так оскорблял меня в течение 30 минут за то, что я сообщил о нем в Центр помощи, и он отказался покидать номер и кричал на меня оскорбительными словами до такой степени, что мне пришлось вызвать охрану, но никто не пришел на помощь)
На самом деле крайне опасно останавливаться в отеле без персонала и с минимальной охраной. Мне повезло, что я мужчина. Если бы такая же ситуация произошла с клиенткой, без охраны и с разгневанным и неуправляемым персоналом, все было бы очень плохо.

Интересное место, расположенное прямо посреди Тоттенхэм-корта. Трудно оценить обслуживание, когда вы никого не видите, они просто отправляют вам код входа для главной двери и вашего номера, и вы входите.
Номер был хороший, но довольно маленький, они предоставляют вам некоторые приятные закуски и напитки. Лифт сломался, когда я был там, и мне пришлось подниматься по лестнице, но они отправили мне сообщение, чтобы сообщить, что случилось. В целом, хорошее соотношение цены и качества и что-то немного другое.

Отель идеально расположен. Центр, не рядом с главной улицей и легко доступный.
Все, заезд и выезд, нужно делать самостоятельно. Весь процесс очень прост, и вам не придется ни о чем беспокоиться.
На мой взгляд, две вещи, которые нужно улучшить:
— Пол очень скользкий, поэтому, когда вы идете или кто-то в комнате рядом с вами, вы можете его услышать.
— Лифт очень медленный. Он также просто поднимается на первый этаж, если вы его попросили (мы хотели спуститься, кто-то уже был, чтобы подняться, мы вошли, и он поднялся на ее этаж, прежде чем спуститься в вестибюль)

Я был там один две ночи и выбрал двухместный номер, так как он был не намного дороже, чем одноместный.
Я был очень доволен своим пребыванием.
— удобная кровать.
— большая ванная комната с ванной.
— легкая и несложная регистрация заезда и отъезда.
— Чайник и кофемашина в номере (очень хороший выбор чая)
— фен.
— мини-холодильник в номере.
— очень приятно пахнущие средства по уходу (мыло для рук, шампунь и кондиционер)
— полотенцесушитель.
— контроль температуры.
— вода в номере по прибытии.
— лучшее расположение прямо в Сохо.
Единственный минус для меня как женщины, путешествующей одна, это то, что нельзя закрыть дверь изнутри, когда заходишь в замки дверей автоматически, в номер могут попасть все, у кого есть код, это надо изменить.
Для кого этот отель? для молодых людей, которым нравится быстро и легко, номера непревзойденны по цене, современные красивые и супер оборудованные цены для Лондона, которые трудно превзойти.

Идеальное географическое положение.
Очень чистое заведение, спасибо, дамы!
Перекрещенный посох приятен,
Спальня и входная дверь закрываются на очень практичный код :) удобные постельные принадлежности.
Рекомендую 💯 это заведение.

(+) Очень хорошее расположение, недалеко от станции метро, ​​автобусных остановок, Оксфорд-стрит и т. Д. Красиво отремонтированный отель, очень теплый, что редко встречается в Европе. Отель в Лондоне с хорошим соотношением цены и качества.
(-)
1. Уборка (оказывается еженедельно, но зимой запах начал пахнуть на второй день, что означает, что предыдущая уборка не была проведена должным образом. Следует делать это чаще).
2. Занавеска для душа (слишком короткая, нужно быть очень осторожным, иначе вода может легко затопить)
3. Жалюзи (уже наполовину сломанные, из-за чего было трудно открыть окно)
4. Вы можете получить дополнительные полотенца, но куда сдать использованные?
5. Вывоз мусора (можно сделать это самостоятельно, но дополнительный пластиковый пакет для опорожнения и замены собственного мусорного ведра в комнате облегчит задачу)
Необходимо пересмотреть продуманные механизмы. Пытаюсь быть в курсе всех цифровых и экологически чистых концепций, но так ли это на самом деле? Хороший отель, но немного улучшений вполне хватит!

Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле по множеству причин, которые я перечислю ниже. Самая тревожная причина заключалась в том, что я забронировал отель почти за 5 месяцев до того, как собирался быть в Лондоне, и в день, когда я должен был зарегистрироваться, они написали мне по электронной почте, что возникла проблема, и меня понизили до номера значительно меньшего размера.
В августе я зарезервировал студию XL с большой двуспальной кроватью, диваном-кроватью и креслом с общей террасой для своего пребывания в конце декабря. Поскольку я забронировал номер с террасой, мы планировали посидеть там в канун Нового года и посмотреть фейерверк. Утром, когда я должен был зарегистрироваться, они написали мне по электронной почте, что возникла техническая проблема, и мне пришлось перевести меня в «комнату среднего размера», которая едва была достаточно велика для одного человека, не говоря уже о двух людях. Когда они написали мне по электронной почте, я только начинал 8, 5-часовой перелет на самолете, и со мной больше не связались по поводу назначения моей новой комнаты. У нас не было ни дивана, ни стула. Все, что там было, это ванная и кровать. Если бы это было так, их цены должны были бы быть значительно дешевле.
Обогреватель продолжал работать даже после того, как мы его выключили. Во время нашего пребывания было около 40°F, и каждую ночь нам приходилось спать с открытым окном, потому что в комнате было невыносимо жарко.