Holborn by Excel Apartments

Очень хорошая квартира. Однако причина 3 звезд заключается в проблемах с огромным залогом. Очень строги к гостям и к тем, кто останавливается, и если они думают, что вы не соблюдаете эти правила, они возьмут залог. Также обслуживание клиентов было плохим.

Проживая в этих апартаментах почти каждый месяц в течение последних двух лет, я неизменно находил их отличным выбором. Он находится в прекрасном месте, с легким доступом к городу и различным ресторанам, напиткам и магазинам, всего в нескольких минутах ходьбы. Кухня и жилая площадь квартиры обеспечивают комфорт и удобство, превосходящие традиционные отели.
Хотя интерьер со вкусом оформлен и хорошо оборудован для краткосрочного проживания, есть несколько незначительных замечаний. Напор воды в душе может быть выше, а подушки могут оказаться для некоторых слишком мягкими. Кроме того, процесс регистрации может быть несколько длительным и требовать проверки личности и разрешения на внесение депозита. Однако для вернувшегося гостя это стало меньшей проблемой.
Я очень рекомендую эти апартаменты как альтернативу местным отелям. Они предлагают исключительную ценность и комфорт, домашний отдых.

Хорошая квартира с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Кухня и гостиная. Все полностью оборудовано.

Апартаменты не понравились. Перила на леснице были оторваны. Безобразный матрас с выпирающими пружинами в нижней комнате. Првернуться было невозможно, матрас скрипел как несмазанная дверь. В душе наверху вода еле еле текла. Дверь в ванную комнату заедала. Хозяин написал — пенхаус с террасой. Терраса (проход я б сказала) 1 метр шириной (может даже меньше) выходит на стену дома. Не было кофе машины, стояла банка растворимого кофе и 3 пакетика чая в банке с сахаром. Не было переходника для электричества. Фен нашли утром когда уезжали в шкафу в одной из спален. Не советую.

Ужасная регистрация заезда и отъезда с ужасной службой поддержки клиентов. Такой позор, что сама квартира была в порядке, если требовалась более тщательная уборка.

Тихий отдых, регистрация прошла немного неловко из-за залога, который я не предусмотрел заранее, но в целом очень хороший отдых.

Я и четверо друзей забронировали это место на ночь несколько месяцев назад. Отзывы выглядели нормально, но было много разговоров о залоге, но нас это устраивало.
За несколько дней до нашего приезда наш ведущий специалист по бронированию получил запрос на внесение залога в размере 500 фунтов стерлингов, который необходимо было внести банковским переводом. Принимая во внимание, что нам всем около 30, это казалось чрезмерным, а также прозвучал сигнал тревоги о том, что его нельзя оплатить кредитной или дебетовой картой. Моя подруга позвонила и спросила, можно ли оплатить кредитной картой или можно ли уменьшить сумму, но ей в грубой форме ответили «нет».
Она заплатила 500 фунтов стерлингов, но вскоре после этого получила уведомление от своего банка о мошенничестве. Она позвонила им и подтвердила, что рада отправке платежа.
Мы приехали, чтобы зарегистрироваться в 3, как и советовали, позвонили в квартиру и сказали, что залог не был получен. Оказывается, платеж был заблокирован. После повторного звонка в банк в течение часа банк сообщил, что платеж не будет разблокирован, поскольку счет имеет высокий риск и помечен как мошеннический.
Из-за этого мы не смогли получить доступ к этому объекту недвижимости. Тот факт, что крупный банк не переведет средства на этот счет, является большим тревожным сигналом. К счастью, нам удалось найти что-нибудь поблизости в отеле типа «постель и завтрак», но мы, по сути, потеряли 280 фунтов стерлингов, уплаченных за одну ночь проживания.

Самая худшая квартира в мире!
не бронируйте у них…. Самый худший опыт, который у меня был, это пребывание в Лондоне с чемоданом на улице при температуре — 2 градуса.
Команда обслуживания клиентов очень неприятна и вешает трубку. Судя по всему, вам должно было быть 25 лет, чтобы оставаться в квартире. Когда мы бронировали номер, они попросили нас принять следующие правила: не курить, не проводить вечеринки, не шуметь и не содержать домашних животных, но они не сказали нам, что нам должно быть 25 лет и старше. Информация отмечена только в условиях внизу. Я бронирую уже 7 лет и никогда не сталкивался с этим. ОНИ Взимают с нас плату еще до того, как мы попросим наши документы, удостоверяющие личность. ПРИЧАСТНО, этого следует избегать, они не хотят возвращать нам деньги.

Бронирование сделано с использованием документов, удостоверяющих личность, отправленных в ходе длительного процесса подтверждения регистрации заезда накануне. Весь день мы не получили никакого ответа. На следующий день нам было отказано в доступе по той причине, что всем путешественникам не исполнилось 25 лет, а плохое обслуживание клиентов сообщило нам, что возврат средств не осуществляется. Более того, за 7 минут разговора по телефону со службой поддержки с меня взяли 25 евро. Провел небольшое расследование по заведению и видимо это лохотрон.