80 Inverness Terrace

Настоящая дыра в стене.
Фотографии на Booking. Com рисуют хорошую картину. И за эту цену вы наверняка найдёте что-то лучше за ту же цену или чуть дороже. Но скажу вам, что определённо стоит заплатить больше, чтобы не останавливаться здесь.
Дают код для входа, но никто вас не встречает. (Нам повезло, что они дали код вовремя…) Некоторые гости продолжали стучать в дверь даже в 23:00, потому что у них не было возможности войти. Уверяю вас, неприятно слышать стук в дверь, когда спишь в подвале без окон, где только один запасной выход, ведущий прямо на улицу (никакой охраны). Мы заблокировали дверь и поставили надувной матрас посреди комнаты, когда вы приехали. Двери тоже не внушают особого доверия: на них есть кодовый замок, но он, похоже, взломан.
В номере стоит затхлый запах, полотенца никогда не высыхают до конца, и запах только усиливается. Даже рулона туалетной бумаги или бесплатного дезинфицирующего средства для рук не оставляют.
В номере нет кухни, только микроволновка.
Слышно весь коридор наверху, лестницу и комнаты внизу.
Единственные плюсы — расположение и матрас, который довольно удобный. А вот простыни оставляют желать лучшего в плане чистоты и на них есть пятна (уверен, их стирают, но не думаю, что они станут оттирать…).
И, кстати, мы даже не трогали подушки и одеяло; оставили их в ящике, потому что они тоже выглядели не очень чистыми.
И кстати, хотя и заявлено, что есть Wi-Fi, на самом деле его нет… в этом подвале нет покрытия.

Абсолютно не берите!
Мы забронировали на 5 ночей. Мы приехали в 3 часа дня. Несмотря на 10 писем, отправленных через Booking. Com, и 10 звонков на их номер, который никогда не отвечает, нам пришлось забронировать другой отель в 7 часов вечера.
На следующий день мы наконец получили наш номер. Нелепо маленький, в очень плохом состоянии (замок в ванной был сломан). Доступ на балкон был почти невозможен, стол шаткий и крошечный (невозможно было есть там 3 человекам). Ни средства для мытья посуды, ни полотенец для посуды, ни даже 3 стаканов!
Владелец (и Booking. Com! ) отказался возместить нам первую потерянную ночь. Расположение очень хорошее; не стесняйтесь арендовать другие квартиры на этой улице, и особенно избегайте этих апартаментов!

Бронирование через FeWo/Vrbo на 4 ночи. В первую ночь во время сна возник физический дискомфорт (сильный зуд). На следующее утро на кровати был обнаружен живой клоп, а на подушке и постельном белье были видны пятна крови.
От хозяина не было получено ответа, несмотря на многочисленные сообщения, отправленные через платформу. Объект был освобожден раньше времени, и в тот же день был забронирован новый отель.
Через несколько дней появились отсроченные кожные реакции, соответствующие укусам клопов. Были предоставлены фото — и видеодоказательства.
Запрос на возврат средств был первоначально отклонен на основании аргумента, что количество обнаруженных насекомых было недостаточным для подтверждения заражения.
В настоящее время ведется внутреннее расследование командой по охране здоровья и безопасности платформы. Согласно их политике, возврат средств может быть произведен, если проблема подтвердится.
Жалобы также были поданы через поставщика кредитной карты и Европейский центр потребителей (ECC).
Этот обзор призван информировать будущих гостей о потенциальных рисках для гигиены и недостаточной отзывчивости хозяев. Перед бронированием настоятельно рекомендуется проверить текущее состояние объекта.