Travelodge Kingston upon Thames Central

Не могу найти здесь ни одного недостатка, персонал и руководство делали все возможное, чтобы помочь. Хороший выбор напитков в круглосуточном баре, завтрак был именно тем, что нам нужно, и наш номер был идеальным.
Да, погода была жаркой, но персонал предоставил нам вентиляторы, так что вот что еще. Да, работал только один лифт из-за неисправности электропроводки в двух других, о чем нам объяснили по прибытии, и сейчас все исправляется.
Если люди собираются жаловаться на шум в центре Кингстона, не бронируйте отель прямо в центре, рядом с пабами, клубами и университетом. Лично я считаю, что если закрыть внутреннее раздвижное окно, то ничего не слышно. Это место идеально подходит для всего: рядом Темза, для отличного вечера, если вы любите коктейли, прогулки и отличную еду, легкий доступ к железнодорожному вокзалу и автобусному депо.
В целом, отличное пребывание, и особая благодарность Мими и Стебину за то, что они сделали этот день лучше, отличное руководство отеля, к ним нет никаких претензий.
Если вы здесь еще не были, обязательно посетите Sonny's on the Thames, а также Gazebo.

Мое пребывание в отеле Travelodge Kingston Upon Thames Central началось не очень хорошо, так как, к сожалению, во время моего визита сломались оба лифта, что крайне затруднило доступ в мой номер.
Однако меня действительно впечатлило, как команда по работе с клиентами отреагировала на мою жалобу. Они уделили время, чтобы понять ситуацию, признали, что обслуживание не соответствовало их ожиданиям, принесли искренние извинения и оперативно вернули мне полную сумму без ненужных задержек.
Хотя проблема с лифтом была досадной, я считаю, что истинный показатель качества компании — это то, как она реагирует, когда что-то идет не так. В моем случае Travelodge действовал профессионально, справедливо и с искренней заботой о клиенте.
Благодарю команду по работе с клиентами за столь позитивное решение проблемы.

Я забронировала этот отель Travelodge по ошибке. Я думала, это другой отель в центре города. Я прекрасно знала о проблемах здесь.
Мне пришло электронное письмо по дороге в отель о том, что лифты не работают. Читая отзывы, я понимаю, что это продолжается уже несколько месяцев, так почему меня не предупредили несколько недель назад, чтобы я могла принять другое решение?
Я здесь на обследовании на рак, и 14 пролетов грязных, ужасных лестниц приблизят меня к краю пропасти больше, чем моя болезнь!
Справедливости ради, милая девушка на ресепшене предложила мне другой отель Travelodge, но это означало более длительную поездку. Мне нужно было принимать лекарства, и мне очень нужен был отдых. После поездки с севера я провела в дороге большую часть дня.
В отзывах говорится, что пожарная сигнализация была проблемой, и я не смогла справиться со всеми этими лестницами вверх и вниз за один раз.
Прошло 2 дня после операции, и я уехала крайне недовольная, расстроенная и разочарованная.
Я останавливалась во многих отелях Travelodge по всей Великобритании. Я знаю, что вы можете лучше.

В номерах невыносимо жарко. Кондиционера нет. Один лифт сломан уже несколько недель, а теперь сломаны оба. При заселении мне сказали, что нет воды, поэтому сегодня я не могу принять душ. Меня поселили на 5-й (10-й) этаж, то есть 10 лестничных пролетов, чтобы добраться до номера.
Мне вообще ничего не предложили в качестве компенсации, даже бесплатный Wi-Fi.
Кроме того, ресторан очень простой, я бы не стал им пользоваться. Номера крайне простые, старый, устаревший телевизор бесполезен.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОЙ ПОМЕСТЬЯ!
У меня никогда раньше не было такого ужасного опыта в отеле. Мы приехали в 30-градусную жару, и нас встретил номер всего с одним сломанным настольным вентилятором! Парень на ресепшене, должно быть, работал на двух разных работах, потому что его там никогда не было.
Когда нам наконец удалось его найти, он сказал, что попробует найти другой вентилятор, но потом снова исчез, и мы его больше никогда не видели! Сам номер был невероятно устаревшим, а грязная ванная комната располагалась прямо над вонючими уличными мусорными баками.
Я бы настоятельно рекомендовал доплатить 20 фунтов и остановиться в отеле Premier Inn неподалеку.

Этот отель меня очень разочаровал, и я никогда больше здесь не остановлюсь. В целом, впечатления от начала и до конца были ужасными.
Во-первых, они вообще не предоставляют услугу хранения багажа, что совершенно неприемлемо для отеля. Для путешественников, которым нужно оставить свои сумки до или после заселения, это базовая услуга, и тот факт, что они «этого не делают», совершенно непонятен.
Вдобавок ко всему, лифт не работал, и, хотя был резервный лифт, его не использовали. Никто из персонала не предложил помощь, среди гостей были люди с травмами и пожилые люди. Этим гостям пришлось подниматься на 6-й или 7-й этаж самостоятельно, что совершенно недопустимо.
Отсутствие заботы, поддержки и элементарного обслуживания сделало пребывание крайне неприятным. Я категорически не рекомендую этот отель – твердый ноль из десяти.

Расположение удобное, но шум является серьезной проблемой, особенно по выходным, когда в расположенных поблизости ночных клубах очень шумно. Номера в целом чистые, но звукоизоляция средняя, ​​что делает их подходящими для краткосрочного проживания со скромными требованиями. Если у вас чуткий сон, рекомендуется взять с собой беруши.

Теплота и внимательное отношение.
Какое невероятное пребывание! С момента нашего прибытия персонал заставил нас почувствовать себя как дома. В отеле Travelodge царила такая уютная и гостеприимная атмосфера. Б. Шриниваса и менеджер Мелани отлично поработали, а администратор на ресепшене был очень приветлив, с приятной улыбкой и простой процедурой регистрации.
Номера были безупречно чистыми, аккуратными и невероятно комфортными. Просыпаться каждое утро и видеть потрясающие окрестности – это то, что мы никогда не забудем. Мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет по-настоящему расслабляющий отдых!

Мы остановились на ночь после мероприятия в Circuit.
Номер 203, двухместный номер для людей с ограниченными возможностями. Он был тихим, чистым и комфортным, со всем необходимым.
Мы останавливались во вторник вечером, поэтому никакого чрезмерного шума изнутри или снаружи во время ночи не было.
Большое спасибо Надин, которая тепло нас встретила и ответила на все наши вопросы, и Мелани, которая тоже была очень мила и оставила наш чемодан на хранение при выезде, чтобы мы могли прогуляться перед тем, как отправиться домой.
Я бы определенно остановилась здесь снова и чувствовала бы себя в безопасности, если бы путешествовала одна.

В целом, пребывание было довольно приятным, но я поставлю только 4 звезды, потому что ванная комната явно давно не убиралась как следует, а на одном из полотенец было пятно грязи, которое отстиралось, когда я провела по нему рукой.
Если у вас чуткий сон, возьмите с собой хорошие беруши, потому что окна совсем не звукоизолированы, и из отеля постоянно доносится довольно много шума, особенно по выходным.
Но в целом мне понравилось мое пребывание, и я могу порекомендовать этот отель всем, кто ищет простое место для ночлега на пару ночей в этом районе.

Номер казался чистым, пока мы не отодвинули раскладную кровать и не обнаружили грязные вещи с предыдущего пребывания и грязный ковер. Лифт довольно старый и медленный, один был сломан, но, к счастью, другой работал.
При заезде не было таблички с указанием местоположения ресепшена, поэтому мы предположили, что это первый этаж, и, к счастью, угадали.
В остальном все хорошо.
Мой сын обожает апельсиновый сок на завтрак, поэтому его расстроило, что на выбор были только яблочный сок, вода или смесь яблока и апельсина, но не апельсиновый сок сам по себе. В остальном был довольно хороший, простой выбор континентальных и горячих завтраков, а также автомат с горячими напитками. Многие столы были шаткими, но в конце концов мы нашли один устойчивый!
Мой сын хочет особо отметить горячий шоколад, который был самым вкусным горячим шоколадом, который он когда-либо пробовал… а детский завтрак стоит 1 фунт.

Отель Travelodge Kingston Central *** был бы ****
Пожалуйста, прочитайте ниже.
Отличное расположение. Я поставил 3 звезды вместо 4, потому что последние 8 ночей работает только один лифт, а первые 4 ночи единственным доступным блюдом было одно блюдо из основного меню (пенджабская курица с рисом и лепешкой наан). Очень вкусно, но это не то, чего следует ожидать от отеля каждый день.
После смены шеф-повара в середине недели практически все блюда из меню стали доступны, а женщина, которая управляет баром-кафе, была чрезвычайно любезна и приветлива весь день. Завтрак хороший, а бар-кафе чистый, современный и просто фантастический.
Номера чистые, есть небольшие пятна, очень шумно с 21:00 до 04:00 каждую ночь, так как местные клубы буквально в поле зрения, но отличное расположение для центра города, а также поездов и автобусов в Лондон и обратно.
Ресепшен находится на первом этаже, доступ в здание осуществляется через домофон, затем нужно подождать один лифт, что может занять время и быть многолюдно в часы пик. То есть, заезд-выезд, завтрак, обед и ужин, а также лестница и около 200 метров от первого до четвертого этажа, а здесь 6 этажей.
Единственная причина, по которой я поставил 3 звезды, — это лифты, одно блюдо в меню ужина и шум, но шум меня не беспокоит, вы можете выбрать номер, если есть свободные места. Или поставил бы 4 звезды, если бы не это.

Раньше мне нравился этот отель Travelodge, но теперь он мне не нравится, потому что нельзя оставить чемоданы на хранение до регистрации, пока занимаешься другими делами.
Когда Алим был управляющим, он всегда разрешал мне оставлять чемоданы на ресепшене и делал все, чтобы мое пребывание было приятным, но теперь он ушел, и Wi-Fi там платный. Именно поэтому я всегда отдаю предпочтение Premier Inn перед Travelodge, который также позволяет хранить чемоданы до регистрации и предоставляет бесплатный Wi-Fi, за что Premier Inn заслуживает всяческой похвалы.
В отеле Travelodge в Кингстон-Централ на подоконниках повсюду голубиный помет, некоторые двери в ванных комнатах сломаны, а лифты постоянно ломаются без предупреждения. Это просто нелепо – шестиэтажный отель работает, когда лифты постоянно выходят из строя. Я сочувствую людям в инвалидных колясках и тем, кто не может подняться по лестнице. Лучше было бы закрыть все здание на время ремонта и заменить все лифты, так как нынешние очень старые, раз они постоянно ломаются, да и окна тоже довольно старые. Я бы выбрал Travelodge из-за низкой цены, если это возможно, но определенно не из-за качества обслуживания.

Как и следовало ожидать от бюджетного отеля. Недостатком отеля является незаконный выброс мусора в переулке у входа. Номер был в порядке, и расположение хорошее. На следующее утро стало неожиданностью, что в холле спит бездомный. Поблизости много мест, где можно поесть. Парковка NCP, 15 фунтов стерлингов за 24 часа.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА! Мы приехали на свадебный банкет, не могли поверить, что лифт не работает, а позже узнали от сотрудников на лестнице, что так было уже около 4 месяцев. Почему об этом нет информации на их сайте, или почему нам не прислали вежливое электронное письмо? Нам около 70 лет, и от нас ожидали, что мы будем тащить свой багаж по 10, да-да, 10 лестничным пролетам по ужасно грязной лестнице на 5-й этаж, где находится ресепшн. Когда мы добрались до ресепшена, мы попросили перевести нас в другой отель, молодая девушка сказала подождать в баре, и она постарается решить проблему. Мне нужно было дать лекарства моему мужу, страдающему диабетом, из-за лестницы, и я сделала это, очень волнуясь, упомянула об этом ей (как будто ее это беспокоило), и сказала, что это проблема со здоровьем. Мне пришлось пойти и спросить ее, удалось ли ей решить проблему, так как нас, похоже, забыли, но безрезультатно. Поэтому, поскольку мы опаздывали на мероприятие, мы просто смирились и остались. (Позже вечером, через 2 часа после нас, приехал напористый парень, и его переселили, забавно, правда? 🤬). Наш номер был грязным, смотрите фото. Я думала, это пузырь из волос под кроватью, но при ближайшем рассмотрении 🤮 просто оставила его там, как мерзко! За дверью ванной комнаты не было уборки, смотрите фото, а ковер был в пятнах. Еще одна настоящая проблема третьего мира: в номере не было чая, только кофе, что нам не понравилось.

Отель практически не подвел! Надин была просто замечательной при заселении. Она помогла мне решить проблему с номером. В один из вечеров у нас были очень шумные гости, и персонал пришел и все уладил в течение 15 минут. Единственный минус – отель находится в 50 шагах от клуба, поэтому по выходным здесь довольно шумно. Однако, благодаря прекрасному персоналу, я, вероятно, остановлюсь здесь снова!

Какое отвратительное, вонючее, обветшалое место, плохо организованное и совершенно невыгодное по соотношению цены и качества. Забронировали номер на 5 дней, начиная с 5 января.
Во-первых, мы даже не смогли пройти через главные двери по прибытии. Приехать с моим партнером, который является инвалидом, чтобы посмотреть на ресепшен, оказалось очень сложно – пришлось преодолеть около 100 лестничных пролетов без лифта (он не работал). Об этом НЕ было сказано на сайте до приезда.
Лестница, ведущая к ресепшену, была полна разбитых стеклянных бутылок, разбитых окон, пятен крови, граффити, пахло алкоголем и мочой. Просто отвратительно. Поезжайте туда сейчас и убедитесь сами!
На ресепшене заселились, получили ключ-карту, которая не работала, пришлось возвращаться, чтобы ее починить. Они не дали нам указаний, как пройти в номера, больше были заняты тем, что ходили в офис со своими коллегами смеяться и шутить.
Наконец добрались до номера, там были странные белые пятна на полу, повсюду мусор, густые черные волосы в душе, странный неприятный запах, грязное постельное белье, а USB-устройства, которыми они так хвастались на кровати, не работали. О, радиатор мигал красным «ошибка».
После нескольких невыносимых ночей с стуком от других постояльцев рядом, нам пришлось пожаловаться на ресепшн, потому что это неприемлемо, и нас переселили в другой номер, так как многие жаловались.