Travelodge London Kingston Upon Thames

Отель практически не подвел! Надин была просто замечательной при заселении. Она помогла мне решить проблему с номером. В один из вечеров у нас были очень шумные гости, и персонал пришел и все уладил в течение 15 минут. Единственный минус – отель находится в 50 шагах от клуба, поэтому по выходным здесь довольно шумно. Однако, благодаря прекрасному персоналу, я, вероятно, остановлюсь здесь снова!

У меня остались самые прекрасные впечатления, и я действительно хочу отметить превосходное обслуживание. Шриниваса и Габс были просто исключительными. С момента моего приезда они невероятно тепло меня встретили, я чувствовала себя как дома, а не в отеле.
Они оба были невероятно добры, заботливы и искренне помогали во всем. Для них не было ничего невозможного, и их позитивный настрой и теплота значительно улучшили мое пребывание. Их гостеприимство превзошло все мои ожидания, и это определенно заслуживает того, чтобы об этом сказать.
Также хочу отметить, что остальная команда была очень дружелюбной и приветливой, все были вежливы и профессиональны. Однако Шриниваса и Габс особенно запомнились мне как самые милые, добрые, самые отзывчивые и самые полезные члены команды. Они действительно сделали мое пребывание особенным и незабываемым.
Огромное спасибо за такое потрясающее обслуживание. Такие люди, как Шриниваса и Габс, — настоящая гордость отеля, и я с удовольствием остановилась бы здесь снова благодаря им!

Отлично!
Мы останавливались там с 30 декабря по 3 января, и всё было прекрасно.
После того, как первую ночь, 29-30 декабря, мы провели в отеле Travellodge Central (через дорогу), что было хуже кошмара, мы были рады, что смогли переехать. Персонал этого Travellodge быстро отреагировал и вскоре подготовил для нас номер. Лифты работали, номера были чистыми, а персонал был дружелюбным.
Так что мы были довольны. За менее чем 50 фунтов стерлингов за ночь нельзя ожидать роскошного велнес-отеля. Но для хорошего ночного сна, чашки кофе утром и места для послеобеденного отдыха этот отель вполне подходит.

Мое пребывание в отеле было удовлетворительным. Хотя расположение было удобным, а персонал вежливым, в целом впечатление оказалось довольно стандартным за уплаченную цену. Номер был чистым по прибытии, но некоторые элементы интерьера имели признаки износа, и техническое обслуживание можно было бы улучшить. На ресепшене Раджаны был очень любезен.

Отель идеально расположен, а персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Да, он простой, но в нем есть все необходимое: мгновенная горячая вода и неограниченное количество чая/растворимого кофе (можно заказать на ресепшене), чайник и т. Д. В номере, жесткая кровать. Единственное замечание: по пятницам и субботам вечером может быть немного шумно из расположенного неподалеку игрового зала, но это нас совсем не беспокоило; насчет летних месяцев не уверен.

Я останавливался здесь на 5 ночей, когда был в этом районе, и это было идеально для моих нужд. Номер был чистым, просторным, а кровать удобной. В ванной постоянно была горячая вода.
В номере не было фена, но его можно было взять напрокат на ресепшене.
Остановился бы здесь снова.

Недавно останавливался здесь благодаря фантастическому расположению рядом со станцией и всем удобствам. Персонал был невероятно отзывчивым и внимательным, делая всё возможное. Здесь недорого, уютно и очень чисто, как и ожидалось. Когда я не разобрался, как пользоваться кнопкой лифта, одна добрая женщина предложила пойти со мной и показать. Другие сотрудники также были очень отзывчивы и с радостью оказывали помощь. В наши дни так редко можно встретить добрых и отзывчивых сотрудников, они действительно сделали моё пребывание и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Спасибо всем сотрудникам Kingston Travelodge, это было настоящее удовольствие!

В первом номере стоял сильный запах сигаретного дыма. Мы провели там три ночи, и наш номер не был убран, а принадлежности для чая/кофе не были заменены. На сайте было указано, что отель не работает, но не было сказано, что стойка регистрации находится на 5-м этаже, наш номер был на 9-м этаже. Сломанные двери лифта были открыты, но сотрудник сказал, чтобы мы не заходили, они шатаются. В лифте валялись мешки с мусором. Персонал был недружелюбен и откровенно груб. Мы связались со службой поддержки клиентов, но получили неудовлетворительный ответ. На лестничной клетке пахло застоявшейся мочой. Весь опыт был ужасным.

Очень милый, весёлый и гостеприимный персонал, да ещё и в отличном месте! Номер был просто чудесным!
Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это поскользнулся и упал с лестницы по пути к выезду на следующее утро из-за металлических полос на ступеньках. Не уверен, были ли они недавно почищены и стали причиной скольжения, или они просто очень гладкие. Не удалось найти никого на стойке регистрации, чтобы сообщить об этом.

Б. Шриниваса был чрезвычайно приветлив и вежлив, он все прекрасно объяснил, особенно как войти после 22:00. Горничная тоже была милой и дружелюбной. На двери ванной комнаты были следы засохшей крови, но в остальном все было нормально, особенно учитывая цену и расположение. Ночью в комнате было немного холодно, даже с включенным отоплением, поэтому, пожалуйста, обратите на это внимание.

Это напомнило мне, почему я обычно никогда не бронирую Travelodge. Он довольно отвратительный, на рецепции почти никто не говорит по-английски, лестница грязная. Номер очень простой. Кондиционера нет, Wi-Fi практически отсутствует. Ресторана нет, чайник в номере не подходит к розетке. Ванной нет. В номере только электрический обогреватель.
Короче говоря, это действительно ужасный отель, сделайте себе одолжение и поезжайте в Premier Inn.

«Адекватно» – вот лучшее описание этого места. Номер был простым, но вполне приличным и не впечатлил, хотя кровать была большой и удобной. В номере не было фена. Отель расположен в оживлённом районе Кингстона, что удобно для поездок, особенно автобусов. Ночью, примерно до полуночи, было шумно. Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым.

Я всегда проверяю отзывы об отелях перед тем, как остановиться, так как много путешествую. У этого отеля были неплохие отзывы, поэтому я подумал, что он будет хорошим. Неужели я ошибался! Когда я впервые вошел в номер, на кровати были длинные волосы (не мои), но я не обратил на это внимания, не потрудившись сменить номер, но я заметил, что сам каркас кровати (покрытый тканью) был на самом деле очень грязным, но, опять же, я так устал, что просто хотел спать.
В номере был странный запах, и я заметил, что кто-то оставил окно открытым, но, опять же, было поздно, и я просто хотел спать. КАКАЯ ОШИБКА.
Через 3 часа после того, как я лег спать, я проснулся от того, что чуть не содрал с себя кожу от расчесов. Я подумал, что, может быть, это из-за некачественного моющего средства, которое они использовали для простыней, или из-за того, что окно было открыто, и насекомые проникли внутрь. Когда я включил свет, чтобы посмотреть, что происходит, я обнаружил ПОСтельных КЛОПОВ и вскочил с кровати. Всё в тебе хочет выбежать из номера и всё бросить, это было ужасно.
К этому времени было 2 часа ночи, и я принёс всё вниз и рассказал на стойке регистрации, что произошло. Он ответил, что «такого никогда раньше не случалось», и, конечно же, я в это не верю. Он сказал, что может переселить меня в другой номер, на что я, конечно же, ответила, что ни в коем случае не могу. Я хотела вернуть деньги и попросить кого-нибудь исправить то, что случилось.

Мы забронировали номер, рассчитывая на чистый и тихий номер на несколько дней. В итоге мы получили комнату с, казалось бы, свежими простынями, но, когда я откинул простыни, обнаружили, что вся кровать полна волос. Потом всю ночь и весь день ПОСТОЯННОЕ сверление, настолько громкое, что стены буквально трясутся, и мы не могли ни общаться по видеосвязи, ни спать. Наш ключ-карта перестала работать в середине первого дня, и нам пришлось стоять на стойке регистрации не менее получаса, прежде чем нас наконец-то впустили. На стойке регистрации никогда никого нет, она всегда пустует. Каждый раз, когда я приходил жаловаться на шум или грязные кровати, там никого не было. Я бы порекомендовал что угодно, только не этот отель.

Типичный отель Travelodge: номера простые, но кровати удобные, так что вы сможете хорошо выспаться. Номера чистые, мебель в хорошем состоянии, недавно был сделан ремонт. Кафе нет, но это неважно, рядом много мест, где можно перекусить. К тому же, отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Кингстона.

Появилась новая тенденция: ваши администраторы не улыбаются. Улыбка — лучшая черта любого администратора. Приветствие гостей должно быть естественным. Siri нужно улучшить, попробуйте хотя бы с улыбкой пожелать доброго вечера. Однако регистрация с помощью Siri прошла быстро и эффективно.
Зашёл в свой номер, он оказался очень чистым. Моими звёздами стали уборщица третьего этажа и молодая девушка, работавшая в понедельник утренней сменой, которую я встретил у лифта. Её улыбка до сих пор со мной, а слово «доброе утро» сделало мой день!
Руководству следует поговорить с баром/клубом Circus, чтобы они сделали музыку тише к 23:00, или обратиться в городской совет Кингстона-на-Темзе.

Travelodge Kingston upon Thames London — я уже прекрасно проводил здесь время и возвращаюсь снова и снова. Атмосфера очень дружелюбная, персонал очень любезный и вежливый. Они всегда готовы помочь, всегда улыбаются, приветливы и профессиональны. Хочу поблагодарить г-на Б. Спринивасу за его исключительную заботу, всегда отзывчивый и надёжный персонал. Хотелось бы, чтобы у нас было больше таких сотрудников.