Travelodge London Ilford Gants Hill

Я нечасто пишу отзывы; честно говоря, считаю это утомительным занятием, но я останавливалась здесь последние 3 недели, и я очень впечатлена. Очень впечатлена благодаря женщине по имени Джейн. Она приветлива, отзывчива и является гордостью вашей компании — настолько, что я предложила купить ей большую шоколадку, когда собиралась в магазин (она отказалась). Спасибо, Джейн!

В период с 18:00 до 21:30, в светлое время суток, когда паб по соседству был открыт, а люди пили в пивном саду, выходящем на парковку отеля Travelodge, украли все электроинструменты.
Персонал был очень любезен, но, к сожалению, этот случай отбил у меня всякое желание возвращаться сюда.

Во-первых, персонал был очень приятным и профессиональным. Однако сам отель был ужасно устаревшим, грязным во многих местах, а торговый автомат предлагал слишком дорогие напитки… 3 фунта за бутылку воды. Мне жаль персонал, вынужденный работать в таком плачевном состоянии отеля: изношенные ковры в номерах, порванные каркасы кроватей. Вечером некоторые гости курят сигареты на улице возле ресепшена (если вы понимаете, о чём я! ). Летом ванная комната превращается в сауну, в номерах есть два маленьких вентилятора, но они не справляются со своей задачей, так как в них очень жарко и душно.
2 звезды за персонал! В противном случае поставил бы 0 звезд отелю.

Отличный отель и расположение. Очень близко к станции Гантс-Хилл. Есть парковка на территории, а рядом с отелем есть магазин Harvester, если нет свободных мест. В шаговой доступности несколько магазинов, а персонал всегда готов помочь, если вам что-то понадобится. Я останавливалась здесь много раз и всегда встречала замечательную Джейн, очень терпеливого и профессионального человека, всегда готового помочь. Очень довольна своим пребыванием и всегда рекомендую этот филиал друзьям и семье.

Кей была просто замечательной хозяйкой, очень радушно нас приняла и предоставила исчерпывающую информацию! Она сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши просьбы. Спасибо!

Чувство домашнего уюта.
Мне очень нравится здесь останавливаться, потому что здесь теплая, дружелюбная и спокойная атмосфера. Номера очень чистые, и всегда есть кто-то, кто может удовлетворить наши потребности. Именно персонал заставляет нас возвращаться в этот отель, потому что здесь чувствуешь себя очень безопасно и защищенно.
Я регулярно останавливаюсь здесь уже несколько месяцев, и хотела бы отметить нескольких сотрудников, благодаря которым мне действительно хочется возвращаться.
Во-первых, менеджер Кей. Она выглядит очень молодо, но выглядит очень ухоженной и всегда ежедневно удовлетворяет потребности клиентов. Она всегда держит меня в курсе следующих бронирований и количества свободных номеров, так как иногда я занята и забываю проверить онлайн до полного бронирования.
Я видела, как она, будучи менеджером, подает пример, убирает номера, помогает персоналу и даже протирает стены. Она очень дружелюбный человек и делает все возможное, чтобы отель Gants Hill соответствовал высоким стандартам.
Также я хотела бы выразить огромную благодарность Джейн, которая также является дружелюбной и трудолюбивой коллегой. Каждый раз, когда я о чем-либо ее прошу, она делает все возможное, чтобы мое пребывание было приятным.
А также ночной персонал и уборщики все вежливы и дружелюбны, и это заставило меня рекомендовать этот отель друзьям и семье.
СПАСИБО Gants Hill всему персоналу за то, что они сделали меня и других счастливыми.

Я заселилась вчера вечером, и меня встретила очаровательная женщина по имени Джейн.
Она была невероятно приветлива, информативна и услужлива… 25 лет работы, добавлю я!
Тихие номера и очень комфортабельные.
5 минут до центральной линии метро, ​​вы точно не прогадаете.

Отель, который я нашла в интернете, меня приятно удивил: очень чистый, аккуратный и расположен в тихом, спокойном месте. Отсюда легко добраться до общественного транспорта, чтобы осмотреть весь город. Обслуживание было хорошим и внимательным, особая благодарность Александре за ее доброту и помощь в предоставлении точной информации.

Это бюджетный отель, поэтому ожидания вполне реалистичны, но элементарные правила вежливости всё же должны быть гарантированы. К сожалению, персонал на ресепшене 27.01.26 в 22:00 был груб, пренебрежителен и непрофессионален. Как первый контактный пункт, стойка регистрации задаёт тон всему пребыванию, и это было очень плохое первое впечатление. Бюджетный формат не является оправданием плохого обслуживания. Руководство должно отнестись к этому серьёзно.

Джейн на ресепшене была просто замечательной и очень отзывчивой. Она не только помогала на ресепшене и встречала гостей, но и всякий раз, когда мы ее видели, убирала либо подсобку, либо номера – трудолюбивый человек, заслуживающий настоящей благодарности за свои старания.

Хорошо выспался. Жаль, что в 3:30 утра появились шумные иностранцы. Парковка возле паба дорогая.

Никогда раньше так не делала. Уже оставляла отзыв, но просто обязана рассказать о замечательной женщине, которую встретила на ресепшене. Она была великолепна, такое ощущение, будто я знаю её много лет. Когда приходишь в новое место, всегда приятно, когда тебя встречает человек с хорошими навыками обслуживания клиентов. Эту женщину зовут Джейн. Большое спасибо!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Travelodge Gants Hill. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, что позволило легко расслабиться после долгого дня. Номера были аккуратными и тихими, а кровать особенно удобной.
Что действительно запомнилось, так это персонал. Супервайзер Джейн была великолепна — дружелюбная, профессиональная и искренне отзывчивая. Она делала все возможное, чтобы все работало бесперебойно и гости чувствовали себя желанными, что значительно улучшило общее впечатление.
Расположение также является огромным плюсом. Нахождение всего в нескольких минутах ходьбы от станции Гантс-Хилл позволило быстро и легко передвигаться по Лондону, будь то поездка в центр города или возвращение после напряженного дня. Рядом также есть магазины и рестораны, что очень удобно.
В целом, отличное пребывание с превосходным обслуживанием, и я с удовольствием порекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и удобно расположенное место для проживания.
Хочу лишь добавить, что парковка может быть занята, но вы можете припарковаться рядом с пабом.

В номере было очень холодно, а на ресепшене отказались помочь, поэтому я не спал две ночи. В номере пахло затхлостью и плесенью. На подушках были отвратительные большие коричневые пятна в виде колец — не знаю, что могло их вызвать, это ужасно. Вид из окна был ужасный — по сути, это просто вид на кирпичную стену другого здания.

Администратор Джейн действительно сделала мое пребывание незабываемым. Она была очень любезна и терпелива со мной, так как я пожилая женщина и мне было трудно пользоваться брелоком. Она очень приветливая и доброжелательная женщина, благодаря ей мое пребывание стало еще приятнее. К тому же, я хорошо выспалась, что является большим плюсом, когда живешь не в своей кровати. Спасибо!

Отель был неплохим. Это туристический отель, поэтому я не ожидал слишком многого — номера довольно простые и немного устаревшие, но мой номер оказался чистым и функциональным (в основном). Он расположен в оживлённом месте, но шум меня не беспокоил. В соседнем пабе можно было вкусно поесть, а персонал был отзывчивым. Замок в моём номере, правда, работал некорректно, а бесплатный Wi-Fi очень ограничен. Кроме того, не было пульта дистанционного управления телевизором, что затрудняло управление. Думаю, персонал бы это исправил, но я останавливался всего на одну ночь, поэтому не стал поднимать вопрос. В целом, ничего особенного, но для короткого пребывания по относительно невысокой цене сойдет.

В ванной комнате стены полосатые, есть ванна. Отель расположен за парковкой и рядом с магазином Harvester. Нам дали семейный номер, из которого открывался вид на левую сторону.