Персонал был любезным и старался изо всех сил. Проблема была в самом заведении. Завтрак был нормальным.
Первый номер, предоставленный мне и моим друзьям на троих, был слишком маленьким и неудобным, так что не было места для чемоданов. На простынях была пыль и волосы, а это значит, что их давно не чистили. Стены были настолько тонкими, что мы слышали шум соседей. Чайник, кружки и любые приправы были пыльными и их было мало, а когда мы открыли окно, молодой человек из соседнего дома (не входящего в состав отеля) попытался поговорить с моим другом (проблема заключалась в отсутствии уединения).
Нас переселили в «люкс представительского класса», который представлял собой бунгало в задней части отеля. За ту же цену мы не получили никакой финансовой компенсации, несмотря на наши просьбы, поскольку это произошло за пределами двухдневного срока отмены бронирования, что никак не связано с качеством проживания. В номере была ржавая стенка ванны, похожая на фекалии, и ржавый поручень, опять же, очень пыльно, настолько, что пульт уронили, и когда моя сестра подняла его, он был весь в пыли. Матрасы были неудобные, поэтому мы не выспались ни одной ночи, а место, где горничные хранили вещи, находилось прямо рядом с пристроенным бунгало, поэтому мы слышали голоса в разное время суток. В комнате было холодно, несмотря на отопление, и входная дверь не закрывалась как следует. Заплесневелая душевая занавеска и потолок, вытяжной вентилятор не работал. 190 фунтов стерлингов потрачены впустую, на наш взгляд.
В целом, разочарованы и больше здесь останавливаться не будем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первый номер, предоставленный мне и моим друзьям на троих, был слишком маленьким и неудобным, так что не было места для чемоданов. На простынях была пыль и волосы, а это значит, что их давно не чистили. Стены были настолько тонкими, что мы слышали шум соседей. Чайник, кружки и любые приправы были пыльными и их было мало, а когда мы открыли окно, молодой человек из соседнего дома (не входящего в состав отеля) попытался поговорить с моим другом (проблема заключалась в отсутствии уединения).
Нас переселили в «люкс представительского класса», который представлял собой бунгало в задней части отеля. За ту же цену мы не получили никакой финансовой компенсации, несмотря на наши просьбы, поскольку это произошло за пределами двухдневного срока отмены бронирования, что никак не связано с качеством проживания. В номере была ржавая стенка ванны, похожая на фекалии, и ржавый поручень, опять же, очень пыльно, настолько, что пульт уронили, и когда моя сестра подняла его, он был весь в пыли. Матрасы были неудобные, поэтому мы не выспались ни одной ночи, а место, где горничные хранили вещи, находилось прямо рядом с пристроенным бунгало, поэтому мы слышали голоса в разное время суток. В комнате было холодно, несмотря на отопление, и входная дверь не закрывалась как следует. Заплесневелая душевая занавеска и потолок, вытяжной вентилятор не работал. 190 фунтов стерлингов потрачены впустую, на наш взгляд.
В целом, разочарованы и больше здесь останавливаться не будем.