Отзыв об отеле Best Western London Ilford Hotel 4*

Rowlie R.

2/10
EnglishРусский
⭐ Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставил.
Не бронируйте этот отель. Персонал грубый и совершенно бесполезный.
Я забронировал номер через Expedia и выбрал опцию «Оплата в отеле», так как планировал использовать служебную кредитную карту для оплаты во время работы в этом районе. В течение 30 минут после бронирования я заметил на своём счёте ожидаемый платеж в размере 53, 10 фунтов стерлингов. Почти через два часа появился ещё один ожидаемый платеж на ту же сумму, поскольку я забронировал два номера.
Я немедленно связался с отелем, и мне заверили, что задолженность будет разблокирована в день моего выезда. По прибытии мне снова сказали то же самое.
С этого момента всё быстро пошло наперекосяк.
• Первый ключ от номера, который мне дали, оказался в номере, который всё ещё убирали.
• Второй ключ был от номера, в котором уже были чьи-то вещи. • Третья, и последняя, ​​комната была настолько мала, что двуспальная кровать явно была втиснута в то, что раньше было односпальной — телевизор даже был прикреплён к стене, отвращённой от кровати!
Что ещё хуже, многие постояльцы, похоже, жили здесь уже давно. Шум был невыносимым: крики, споры, и даже кто-то кричал в телефонную трубку в DWP о своих деньгах. Это продолжалось примерно до часу ночи, прекращаясь только когда они либо отключались, либо наконец засыпали.
Когда я думал, что хуже уже некуда, измельчитель унитаза начал беспорядочно включаться всю ночь, не давая нормально отдохнуть.
Прошла уже неделя с моего проживания, а мои непогашенные платежи всё ещё заблокированы. Отель настаивает, что они их разблокировали, но мой банк утверждает обратное — и, честно говоря, я знаю, кому я верю.
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Избегайте, избегайте, избегайте!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.