OYO Bostons Manor Hotel, Hanwell London

Персонал не смог найти наше бронирование, хотя оно было оплачено до нашего приезда, а в номере оказалось две односпальные кровати вместо заявленной (двуспальная). Нам предоставили номер повышенной комфортности, но этот номер тоже выглядел так же, как и стандартные. Персонал был недружелюбен и не услужлив, чемоданы приходилось долго поднимать наверх, и сотрудники не предлагали помощь. Завтрак был настолько ужасным, что я даже не доела. Душ не работал как следует и протекал.

Я останавливался в отеле Boston Manor, и это не отзыв — это предупреждение.
То, что это место рекламируется как 3-звездочный отель, действительно шокирует. Реальность и близко не соответствует этому стандарту. Номер был настолько маленьким, что в нем было неудобно, ванная комната была грязной, и во всем отеле стоял затхлый, неприятный запах.
Ситуация с туалетом была, честно говоря, нелепой. Он был настолько тесным, что я даже не мог нормально сидеть — мне приходилось сидеть боком, потому что не хватало места для ног. Если я пытался сесть нормально, мои колени упирались в стену. Стоит лишь слегка наклониться вперед, и ваша голова практически высовывается из ванной. Это абсурдно и совершенно неприемлемо.
Окна были такими же ужасными — одно выходило прямо во внутренний коридор, а другое — на открытые трубы, покрытые голубиным пометом. Никакой приватности, никакого нормального вида, просто запущенность.
Телевизор в номере был смехотворно маленьким — я действительно видел экраны побольше в местах, которые стоят в разы дешевле. Это только усиливает общее ощущение, что никаких усилий предпринято не было.
Вдобавок ко всему, я оставил там дорогую футболку. Я позвонил на следующий день, и мне сказали, что ничего не нашли. Администратор заявил, что работает там 10 лет и что персонал «никогда ничего не заберет» — но каким-то образом моя футболка исчезла.
Грязное, тесное, плохо содержащееся и совершенно не соответствующее описанию в интернете.
Избегайте этого места. Серьезно.

К сожалению, мое пребывание в отеле Boston Manor Hotel было крайне разочаровывающим.
Я проживал в отеле с 3 по 6 декабря 2025 года. На протяжении всех трех дней в моем номере не было горячей воды. Я неоднократно сообщал об этой проблеме на ресепшен, и каждый раз меня уверяли, что ее скоро устранят. Однако проблема так и не была решена.
В результате я не мог принять душ на протяжении всего пребывания. Я попросил поменять номер, но мне отказали, заявив, что отель полностью забронирован. Позже отношение персонала стало пренебрежительным и непрофессиональным, и мне даже посоветовали обратиться в свой банк и подать заявление о спорной ситуации, если я буду недоволен.
После окончания моего пребывания отель предложил мне одну бесплатную ночь. Однако в это время я уже был в поездке за пределы Лондона, что я могу подтвердить скриншотами. У меня также есть видеодоказательства, четко демонстрирующие отсутствие горячей воды во время моего пребывания.
Горячая вода — это базовое и необходимое условие для любого отеля. Непредоставление такой элементарной услуги в течение трех дней подряд при одновременном взимании полной суммы недопустимо. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал этот отель.

Отель полностью оправдал наши ожидания. Отличная парковка, доступ к общественному транспорту всего в нескольких шагах. Завтрак очень хороший. Для тех, кто едет в Лондон с запада и не хочет ехать дальше в город, общественный транспорт здесь — совсем неплохой вариант.

Я не из тех, кто жалуется или придирается, но было несколько вещей, которые разочаровали меня и моего мужа во время нашего пребывания здесь. Во-первых, в рекламе говорилось, что этот отель находится в 17 минутах от аэропорта Хитроу. На самом деле это 20 минут езды на трамвае от аэропорта, а затем 20 минут ходьбы до отеля, что составляет около 45 минут. Еще одним разочарованием был душ — я не знаю, что с нашим, но в одну минуту он был обжигающе горячим, а в следующую — ледяным, и мы ни к чему не прикасались. Мы думали, что тогда сможем воспользоваться ванной, но в нашем номере не было розетки. Когда вечером мы спросили о розетке, работник сказал, что найдет ее для нас утром (что он и сделал, и мы за это благодарны, но нам все равно пришлось идти вечером, так и не сумев ею воспользоваться). Еще одной странностью было то, что в номере было очень-очень пыльно. Мы уходили на день и возвращались с пленкой пыли на наших вещах (понятия не имею, как это вообще возможно). Плюс — кровать была очень удобной! В целом, вы получаете то, за что платите, но, вне зависимости от оплаты, как минимум, хотелось бы видеть работающий душ, пробку в ванной и честное указание расстояния до аэропорта.

Останавливались на одну ночь, забронировали двухместный номер. Очень комфортабельный и чистый, простой отель, но с отличным и дружелюбным обслуживанием. Хорошее соотношение цены и качества, включая вкусный горячий завтрак и множество вариантов вегетарианских блюд. Расположение в центре, в пешей доступности от Илинга с барами и ресторанами. Много автобусов до Илинг-Бродвей, Бостон-Манор, а также поездов до Лондона и аэропорта.

Я прекрасно провел время в отеле Boston Manor! Сам отель комфортабельный, гостеприимный и ухоженный, что делает его идеальным местом для отдыха. Особого упоминания заслуживает их ресторан Epic Spice – еда была просто восхитительной, с яркими вкусами и безупречным обслуживанием. Персонал был дружелюбным и внимательным, благодаря чему все впечатления были поистине особенными. Отель очень экономичный, и, как гласит их визитная карточка: «Хорошо выспитесь за меньшие деньги», должен сказать, что я действительно хорошо выспался за меньшие деньги. Я безмерно рекомендую Boston Manor Hotel и Epic Spice!

Мне нужно было где-то остановиться на одну ночь во время визита к родственникам в этом районе, и этот бюджетный отель оказался отличным выбором. Он предлагал хорошую цену за двухместный номер с завтраком. Персонал был очень гостеприимным, особенно Кришна на стойке регистрации и команда горничных.
Особая благодарность Манмохану, который с пониманием отнесся к моей небольшой проблеме с бронированием.
Двухместный номер был компактным, но очень чистым и имел всё необходимое для недолгого пребывания. Мы смогли заранее заказать горячий завтрак на следующее утро, и дружелюбный официант быстро его подал.
В целом, отель идеально подошёл для моей поездки, и я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Ханвелле.

Остановились здесь на одну ночь по пути отвезти ребёнка в университет. Нам просто нужно было остановиться, поэтому не ожидали, что за такую ​​низкую цену всё будет потрясающе. Чего я не ожидала, так это того, насколько всё обветшалое.
Всё выглядело и ощущалось, как будто здесь требуется хорошая уборка. По прибытии стоял странный запах, не похожий на обычный запах свежести в отеле.
Некоторые из недостатков: дыры в матрасе, краска по всей квартире была облупленной и грязной. Выключатели у кровати не работали, главный вентилятор не работал, туалет был у стены, поэтому приходилось сидеть наклонившись, чтобы колени не касались стены. Следы от пальцев и глубокая грязь на пластиковом изголовье кровати, серые тюлевые занавески (которые должны быть белыми! ), выключатели, перила и т. Д. Выглядели так, будто их годами как следует не протирали. Шторы сорвались с карниза, в раковине не было розетки, в раковине не было горячей воды, туалет пришлось с трёх попыток смыть полностью. Запах кухонного жира из-за кондиционера в ванной комнате.
Персонал был очень вежливым и приятным, и, вероятно, ему было стыдно там работать. В ресторане стоял странный запах, а условия для завтрака были не очень хорошими. Мутные стаканы, протекающие кувшины с соком, чай, заваренный в термосе. Хлопья были не закрыты в больших мисках. Нам пришлось заказать завтрак по прибытии – всё было хорошо приготовлено, включая яйца-пашот всмятку, но бекон и колбаса имели странный привкус, возможно, из-за использованного жира?

Остановились на одну ночь. Хорошая парковка, отличное расположение. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Интерьер в ресторане, где подают бесплатный завтрак, красивый и современный.
Это место — настоящий лабиринт, чтобы найти свой номер. Лифта нет, так что имейте это в виду. Номера небольшие, но справляются со своей задачей. К сожалению, при осмотре номера были обнаружены неприятные пятна (кажется, крови) на наматраснике, а также пятна на простынях и подушках. Я сразу же сообщил об этом на стойке регистрации, и они без проблем поменяли номер, который был чище.
Я знаю, что это бюджетный отель, но это должен был быть Boston Manor Motel. Электрический душ с хорошей температурой, но слабым напором. Жаль, что в ванной не было никаких туалетных принадлежностей, только кусок мыла вместо мыла для рук, и ничего для душа. Очень маленький телевизор, но да, справился со своей задачей, просто не лучший опыт, если вы планируете находиться в номере только для сна. Не остановился бы здесь снова, несмотря на хорошее расположение. Завтрак был бесплатным не просто так, рядом есть хорошие кафе, так что лучше туда сходить.

Четыре звезды, возможно, немного грубовато, но да, отличный персонал, отзывчивый, дружелюбный, готовый помочь и сделать всё, чтобы вам было приятно. Хороший душ, бесплатная парковка, чисто. Рекомендую для короткого пребывания, чтобы выспаться после тяжёлой ночи/дня!

Отличный отель, соотношение цены и качества (72 фунта стерлингов за одного человека, включая парковку, было идеальным), что нам было нужно. 10 минут пешком до станции метро… 2 остановки до парка Ганнерсбери, так что это было идеально. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Есть камера хранения, где мы могли оставить вещи и заселиться после мероприятия (23:00). Номер чистый, с чаем и кофе, тихий, с потолочным вентилятором, который охлаждал нас, что было очень кстати, так как было тепло. Единственный минус — завтрак был слишком ранним (заканчивался в 8:45), но мы бы остановились здесь снова.

Мы останавливались здесь на 2 ночи на выходные в Лондоне.
Персонал был очень дружелюбным, завтрак был простым, но очень вкусным и готовился прямо по заказу.
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от станции метро, ​​откуда можно добраться до центра Лондона за 45 минут.
В остальном отель небольшой и немного устарелый, но когда мы там были, ресторан был отремонтирован, так что кто знает, что будет с номерами потом.
Но, несмотря на то, что отель немного устарел, кровати в нём были замечательными. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, если снова поедем в Лондон.

Отличное соотношение цены и качества! Чистые номера, дружелюбный персонал и великолепное обслуживание клиентов. Чувствуешь себя как дома вдали от дома :) Идеально подходит для тех, кто приезжает в Лондон по работе или на короткий срок.

Большинство номеров были отремонтированы за последние несколько месяцев, и всё приведено в соответствие со стандартами. Я заплатил 50 фунтов наличными за хороший одноместный номер и завтрак, идеально подходящий для меня ✅ очень дёшево для Лондона.
Рестораны по вечерам очень хорошие, можно даже попросить приготовить что-нибудь, чего нет в меню. Мы очень долго беседовали с шеф-поваром…

Очень радушный приём, семейный бизнес, быстрое заселение. Номера очень чистые и комфортные.
Приезжал по делам на один день, собираюсь остановиться ещё на одну ночь, так как отель соответствует всем требованиям.
Очень хорошее расположение.
Определённо стану постоянным клиентом.
Еда просто фантастическая. Ради этого стоит поехать! Множество свежеприготовленных блюд, от которых текут слюнки. Мохито просто потрясающий.
В целом, довольный клиент.

Место было приятным, а персонал очень отзывчивым. Номера приличные, завтрак был неплохим. Единственное, что нам нужно было запомнить – это дорогу в номер.