The Stay Club Colindale

В номерах, которые выходят окнами на станцию метро, слышны объявления о прибытии поездов. Поскольку на данной линии работает ночной сервис, эти звуки могут сопровождать гостя круглосуточно. Один из постояльцев нашел это успокаивающим, но для других это может стать источником шума.

Бесплатная парковка в отеле отсутствует. Гости отмечают, что если и удается найти место для машины поблизости, то такая парковка обходится дорого.

Мнения о персонале разделились. Многие гости характеризуют сотрудников отеля как добрых, внимательных, дружелюбных и отзывчивых. В то же время зафиксирован случай, когда сотрудница на ресепшн отказалась помочь связаться с отделом продаж и просто развернула посетителя. Также упоминается крайне негативный опыт взаимодействия с работниками школы при отеле, которых называют безответственными.

Отзывы о еде противоречивы: одни гости считают, что в отеле кормят вкусно, другие же называют пищу часто несъедобной. Также была отмечена проблема с использованием одноразовой посуды в ресторане.

Здание выглядит современно, но интерьер и мебель вызывают разные оценки. Некоторые жалуются на низкие и неудобные матрасы, а также на странную планировку, где из-за расположения душа в центре комнаты виден силуэт человека. В некоторых номерах мебель может быть изношена, например, верхние кровати пытались «сложиться» к стене. Также упоминаются неработающие лампочки в ванной и запах гари от неочищенных батарей.

Качество уборки оценивается низко. По словам гостей, полноценная уборка и смена полотенец могут происходить всего раз в неделю и выполняться приблизительно. В номерах отмечают грязь под столами, грязную посуду при заезде и неприятные запахи. Также есть жалобы на то, что после стирки на одежде остаются грязные пятна.

Гости характеризуют ванные комнаты как очень маленькие и нефункциональные. В одном из отзывов упоминается отсутствие душевой лейки, из-за чего вода текла просто с потолка.

Несколько гостей предупреждают, что в настоящее время отель используется Министерством внутренних дел Великобритании (Home Office) для размещения лиц, ищущих убежище. По их словам, местное сообщество не было проконсультировано по этому поводу, и эта информация важна для тех, кто планирует бронирование.