Ушли немного разочарованными, это определенно не пятизвездочный опыт!
Обслуживание было плохим, персонал, похоже, совсем не был хорошо подготовлен. Не очень внимательные, а сотрудники на ресепшене не были очень приветливыми или доброжелательными, за исключением одной милой женщины из четырех, с которыми мы познакомились за время нашего пребывания.
Отель заявляет, что стремится к тому, чтобы гости чувствовали себя королями и королевами во время своего пребывания, но на самом деле это далеко не так.
Например, в холле мы попросили еще две минуты, чтобы моя жена выбрала напиток, а через 30 минут никто не вернулся, поэтому нам пришлось самим искать официанта. Когда он наконец принес напитки, он оставил на нашем столе все старые стаканы, оставленные людьми, которые сидели за ним до нас.
Также на улице были столы, на которых весь день стояли пустые стаканы и т. Д. А также мусор и даже собачьи экскременты в саду.
В номере были некоторые неполадки (при цене 700 рупий за ночь! ), поэтому администратор сказал, что они оставили нам в номере несколько макарон в качестве компенсации. Это были два черствых, твердых макарона.
На завтраке в выпечке моей жены был обнаружен волос, а также территория отеля не так ухожена, как на фотографиях. Территория очень маленькая, и там много заросшей или засохшей растительности.
Кроме того, проходя мимо ресепшена, чувствуешь себя довольно стесненно, но администраторы просто игнорируют тебя, как будто тебя нет, что нам показалось довольно странным, даже не улыбаясь и не здороваясь. Дозвониться до ресепшена по телефону тоже оказалось сложно.
В целом, нам понравилось пребывание в покоях замка, но, за исключением этого, мы не можем рекомендовать это место никому!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание было плохим, персонал, похоже, совсем не был хорошо подготовлен. Не очень внимательные, а сотрудники на ресепшене не были очень приветливыми или доброжелательными, за исключением одной милой женщины из четырех, с которыми мы познакомились за время нашего пребывания.
Отель заявляет, что стремится к тому, чтобы гости чувствовали себя королями и королевами во время своего пребывания, но на самом деле это далеко не так.
Например, в холле мы попросили еще две минуты, чтобы моя жена выбрала напиток, а через 30 минут никто не вернулся, поэтому нам пришлось самим искать официанта. Когда он наконец принес напитки, он оставил на нашем столе все старые стаканы, оставленные людьми, которые сидели за ним до нас.
Также на улице были столы, на которых весь день стояли пустые стаканы и т. Д. А также мусор и даже собачьи экскременты в саду.
В номере были некоторые неполадки (при цене 700 рупий за ночь! ), поэтому администратор сказал, что они оставили нам в номере несколько макарон в качестве компенсации. Это были два черствых, твердых макарона.
На завтраке в выпечке моей жены был обнаружен волос, а также территория отеля не так ухожена, как на фотографиях. Территория очень маленькая, и там много заросшей или засохшей растительности.
Кроме того, проходя мимо ресепшена, чувствуешь себя довольно стесненно, но администраторы просто игнорируют тебя, как будто тебя нет, что нам показалось довольно странным, даже не улыбаясь и не здороваясь. Дозвониться до ресепшена по телефону тоже оказалось сложно.
В целом, нам понравилось пребывание в покоях замка, но, за исключением этого, мы не можем рекомендовать это место никому!