Мы остановились здесь на одну ночь во время поездки в Майнхед, и, к сожалению, это было одно из самых разочаровывающих наших пребываний в отеле.
Основная причина, по которой мы выбрали этот отель, заключалась в том, что он рекламировал номера с кондиционерами. Мы приехали при температуре 28°C, и на ресепшене нас встретила табличка, информирующая гостей о том, что в отеле идет ремонт и кондиционера нет. Об этом не было сказано при бронировании. Если бы мы знали, мы бы забронировали номер в другом месте.
В номере было невыносимо жарко. В номере был вентилятор, но он почти не помогал, что сделало вечер очень некомфортным.
Из-за ремонта по всему отелу сильно пахло свежей краской, от чего у меня разболелась голова. Опять же, об этом нас не предупредили до нашего приезда.
Честно говоря, душ был одним из худших, которыми я пользовался в отеле. Напор воды был настолько слабым, что вода едва ли вытекала из душевой лейки. Я не могла смыть шампунь с волос, а когда попыталась уменьшить температуру, которая была слишком высокой, напор воды упал до тонкой струйки. Хуже того, душевая лейка была прикреплена к стене, что еще больше затрудняло ополаскивание.
Решением на ресепшене было разрешить нам воспользоваться душем в соседнем номере. Хотя я оценила попытку помочь, это было непрактично. Я уже была вся в шампуне, а моему мужу, у которого проблемы с передвижением, было трудно, потому что альтернативный душ находился над ванной. Это было просто неподходящим вариантом.
Последней каплей стало время перед сном. Мы разложили диван-кровать для нашей дочери, но обнаружили, что в номере нет подушек для нее. Мы искали везде. Единственная причина, по которой у нее были подушки, заключалась в том, что у нас оставался доступ в соседний номер после использования душа там, поэтому нам пришлось самим брать подушки оттуда. Семейный номер должен быть должным образом подготовлен к количеству проживающих гостей.
Персонал был вежлив, но в целом впечатление оказалось намного ниже того, чего мы ожидали от отеля Ramada by Wyndham. Рекламирование кондиционера, когда он недоступен, игнорирование предупреждения гостей о ремонте, практически непригодный для использования душ и даже отсутствие достаточного количества постельного белья для всех гостей — это просто недопустимо.
Мы уехали, чувствуя жару, раздражение и глубокое разочарование. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель и, конечно же, больше здесь останавливаться не буду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Основная причина, по которой мы выбрали этот отель, заключалась в том, что он рекламировал номера с кондиционерами. Мы приехали при температуре 28°C, и на ресепшене нас встретила табличка, информирующая гостей о том, что в отеле идет ремонт и кондиционера нет. Об этом не было сказано при бронировании. Если бы мы знали, мы бы забронировали номер в другом месте.
В номере было невыносимо жарко. В номере был вентилятор, но он почти не помогал, что сделало вечер очень некомфортным.
Из-за ремонта по всему отелу сильно пахло свежей краской, от чего у меня разболелась голова. Опять же, об этом нас не предупредили до нашего приезда.
Честно говоря, душ был одним из худших, которыми я пользовался в отеле. Напор воды был настолько слабым, что вода едва ли вытекала из душевой лейки. Я не могла смыть шампунь с волос, а когда попыталась уменьшить температуру, которая была слишком высокой, напор воды упал до тонкой струйки. Хуже того, душевая лейка была прикреплена к стене, что еще больше затрудняло ополаскивание.
Решением на ресепшене было разрешить нам воспользоваться душем в соседнем номере. Хотя я оценила попытку помочь, это было непрактично. Я уже была вся в шампуне, а моему мужу, у которого проблемы с передвижением, было трудно, потому что альтернативный душ находился над ванной. Это было просто неподходящим вариантом.
Последней каплей стало время перед сном. Мы разложили диван-кровать для нашей дочери, но обнаружили, что в номере нет подушек для нее. Мы искали везде. Единственная причина, по которой у нее были подушки, заключалась в том, что у нас оставался доступ в соседний номер после использования душа там, поэтому нам пришлось самим брать подушки оттуда. Семейный номер должен быть должным образом подготовлен к количеству проживающих гостей.
Персонал был вежлив, но в целом впечатление оказалось намного ниже того, чего мы ожидали от отеля Ramada by Wyndham. Рекламирование кондиционера, когда он недоступен, игнорирование предупреждения гостей о ремонте, практически непригодный для использования душ и даже отсутствие достаточного количества постельного белья для всех гостей — это просто недопустимо.
Мы уехали, чувствуя жару, раздражение и глубокое разочарование. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель и, конечно же, больше здесь останавливаться не буду.