Отзыв об отеле Premier Inn Tewksbury 3*

Приехали в 15:00, нам сказали, что номер не готов и нам придется подождать, но не на территории отеля, так как бар был закрыт, и посоветовали сходить в местный паб в 10 минутах ходьбы! Просидели в машине 30 минут и проверили, готов ли номер, и, о чудо, он наконец-то был готов! Попытались забронировать столик на ужин и завтрак, как нам и сказали, но администратор сказала, что слишком занята регистрацией, и нам придется попробовать позже, несмотря на то, что в это время на ресепшене никого не было!
Ужин и обслуживание были очень, очень медленными, напитки и еда долго ждали, только один человек обслуживал столики и работал в баре. Мы видели, как другой гость ушел, потому что ждал еду больше часа, и сдался!
У нас был номер премиум-класса, и в нем был только один пакетик чая Pukka. Мы попросили еще один на ресепшене, и нам сказали, что у них есть только чайные пакетики, и нужно спросить в ресторане. Когда мы спросили в ресторане, нам сказали, что они их не делают.
Завтрак – полный фарс: еда слишком долго лежала на столе, яйца-пашот принесли только после того, как мы напомнили повару, и пришлось 20 минут ждать. Кофемашина ломалась после каждой чашки, и пришлось долго ждать ее ремонта. Я пошла за апельсиновым соком, но сотрудница на ресепшене протиснулась передо мной и налила себе стакан апельсинового сока, оставив его пустым для гостей, пользующихся шведским столом! А потом еще и сказала, что сока больше нет! Нехорошо, что персонал открыто берет сок из стаканов! Очень разочарована, и теперь дважды подумаю, прежде чем бронировать номер в Premier Inn снова.