Отзыв об отеле Best Western Gables Hotel

Z.

2/10
EnglishРусский
Остановились на ночь в этом месте, которым мы уже пользовались раньше, поэтому с нетерпением ждали этого момента. Регистрация прошла дружелюбно, однако номер был маленьким и старомодным. Было приятно увидеть вентилятор в номере, чтобы справляться с жарой. Мы спустились вниз, чтобы выпить и отдохнуть после долгой дороги, и были шокированы очень высокими ценами в баре. Банка Guinness 0.0 и водка с колой стоили 14 фунтов стерлингов, что в нашем районе обычно составляет 7 фунтов стерлингов. Когда мы сидели и расслаблялись, стало очевидно, что в отеле не хватает персонала, и приходится идти на стойку регистрации, чтобы найти кого-нибудь, кто обслужит нас в баре. Мы забронировали столик на ужин в ресторане, который стал одним из самых запоминающихся моментов нашего пребывания, или, вернее, был таковым. Ресторан принадлежит Марко Пьеру Уайту и, очевидно, заслуживает той репутации, которую вы ожидаете. Ресторан выглядит загромождённым из-за множества столиков, официантам приходится протискиваться или пробираться к вам слишком долго. Обслуживание медленное, и хотя я ожидаю более высокую цену за хороший ужин, это место явно не дотягивает. Мы сравнили его в прошлый раз, когда останавливались, и хотя это было удобное и разумное место для проживания до этого, теперь это буквально место, которое следует избегать.
Возвращаясь к ресторану… Я заказал свое любимое блюдо «Surf and Turf», которое рекламировалось как нежное филе вырезки с королевскими креветками с чесноком. Это блюдо, которое я получил, было далеко от рекламы, самый маленький стейк, который я когда-либо видел, и одна креветка, все за 36 фунтов стерлингов, и это без учета картофеля фри, который стоит еще 5 фунтов стерлингов. Я ел здесь раньше, поэтому могу сравнить, и в прошлый раз я получил стейк хорошего размера, покрытый 4 большими креветками, и картофель фри был включен, как и ожидалось.
Я должен сказать, что стейк был хорошо приготовлен и имел приятный вкус, но буквально занял сектор еды, чтобы его идеально разрезать на два куска размером с человека. Закончив нашу трапезу, мы сидели, полностью игнорируемые, ни разу за время еды нас не спросили, все ли в порядке. Через 25 минут мы решили отказаться от десерта и просто пойти и заплатить, мы, очевидно, стали невидимыми. На кассе моя жена пожаловалась на крайне неприятный опыт, и менеджеры извинились и попросили номер нашего номера, чтобы компенсировать ущерб. Это было шагом вперед с их стороны, но этого не произошло, и никакой компенсации так и не было получено. Вместо этого нас просто не было видно, когда мы пытались получить обслуживание в баре, где не было посетителей, и мы были первыми у стойки. Это только усугубило ситуацию, поэтому мы просто пошли спать пить кофе в номер.
Больше никогда не остановимся здесь. Господин Марко Пьер Уайт, я бы не стал ставить свое имя в пример этому ресторану.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.