Отзыв об отеле The Crown

Обычно, когда мы посещаем Малвернский театр, мы останавливаемся в отеле Foley Arms в Малверне, который также является отелем сети Wetherspoon и всегда великолепен, но на этот раз мы решили попробовать отель Crown в Вустере. Большая ошибка! Весь персонал был услужливым и дружелюбным, но это было самое приятное; когда мы вошли в наш номер (201), декор был свежим и прекрасным, но вида из окна не было, только два маленьких окна с матовым стеклом. В номере было как минимум пять освежителей воздуха, и когда я проснулся ночью, я понял почему; вонь была ужасной. Не уверен, был ли это какой-то запах сырости или что-то еще, но, похоже, он исходил с лестницы. Наши друзья, которые жили в номере 203 (не рядом с нами), испытали похожую вонь.
В баре закончилось пиво, которое я заказывал, поэтому я взял другое. Мы заказали чили на ужин, к которому подаются тако, но нам сказали, что их нет в наличии, поэтому вместо тако мы взяли поппадомы. Персонал всегда хорошо подходил к нашему столику и предлагал альтернативные варианты, но было бы неплохо получить то, что мы заказали.
На следующее утро мы спустились на завтрак. Одна из кофемашин ждала пополнения, поэтому у работающей была длинная очередь. Вскоре она опустела, и обе кофемашины не работали около 10 минут или больше, и за 2 часа нашего пребывания работала только одна. Я заказал яйца бенедикт на завтрак, и примерно через 10 минут мне сказали, что у них закончились яйца-пашот, но я могу заказать жареные яйца! Когда я спросил почему, ведь у них есть яйца, а я не могу заказать яйца-пашот, мне объяснили, что они покупают уже приготовленные яйца-пашот и не готовят их. Я изменил свой заказ на яйца (жареные) и фасоль на тосте. Через 50 минут мне пришлось напоминать им о том, что нам не подали завтрак, и его принесли через 10 минут, но мой завтрак был еле теплым. Нам вернули деньги в качестве извинения.
Персонал сделал все, что мог, и извинился, но мы больше не вернемся в этот конкретный отель сети Wetherspoons.