Я несколько раз посещал Stourport Manor и в целом остался доволен. К сожалению, вчера вечером я был очень разочарован отношением персонала бара. Я посетил новогоднюю вечеринку, которая, должен сказать, была превосходной, особенно группа. Была прекрасная атмосфера праздника.
И в полночь я танцевал, однако, когда я вернулся к своему столу, я обнаружил, что мой бокал с вином исчез. Бармены собирали бокалы со столов, пока люди не спали, встречая Новый год. Мой муж заметил, как один из сотрудников убирал бокалы со стола. Я спросил, куда делось мое вино, и сначала мне сказали, что они его не забрали. Затем одна из молодых девушек протянула мне небольшой бокал из-за бара с небольшим количеством вина на дне и сказала, что это, должно быть, ваш. Я объяснил, что это не так, так как мой был в большем бокале. Молодая девушка, с которой я разговаривал, продолжила говорить мне, что они не подают вино в больших бокалах, что было неправдой.
Я знал размер бокала, из которого я пил. Я был несколько озадачен отношением персонала бара. Получить бокал, который мог бы принадлежать кому угодно, было уже достаточно плохо, но затем открыто заявить, что они подают вино только в маленьких винных бокалах, было и покровительственно, и оскорбительно.
Я поговорил с руководителем, который в конце концов предложил мне еще один бокал вина.
Я не принял ее предложение, меня больше беспокоило бесполезное и снисходительное отношение ее персонала.
Я сам был владельцем отеля, и я бы никогда не одобрял, чтобы мои сотрудники обращались с клиентами таким образом.
Я считаю, что требуется больше обучения в сфере обслуживания клиентов, а также охраны труда и техники безопасности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И в полночь я танцевал, однако, когда я вернулся к своему столу, я обнаружил, что мой бокал с вином исчез. Бармены собирали бокалы со столов, пока люди не спали, встречая Новый год. Мой муж заметил, как один из сотрудников убирал бокалы со стола. Я спросил, куда делось мое вино, и сначала мне сказали, что они его не забрали. Затем одна из молодых девушек протянула мне небольшой бокал из-за бара с небольшим количеством вина на дне и сказала, что это, должно быть, ваш. Я объяснил, что это не так, так как мой был в большем бокале. Молодая девушка, с которой я разговаривал, продолжила говорить мне, что они не подают вино в больших бокалах, что было неправдой.
Я знал размер бокала, из которого я пил. Я был несколько озадачен отношением персонала бара. Получить бокал, который мог бы принадлежать кому угодно, было уже достаточно плохо, но затем открыто заявить, что они подают вино только в маленьких винных бокалах, было и покровительственно, и оскорбительно.
Я поговорил с руководителем, который в конце концов предложил мне еще один бокал вина.
Я не принял ее предложение, меня больше беспокоило бесполезное и снисходительное отношение ее персонала.
Я сам был владельцем отеля, и я бы никогда не одобрял, чтобы мои сотрудники обращались с клиентами таким образом.
Я считаю, что требуется больше обучения в сфере обслуживания клиентов, а также охраны труда и техники безопасности.