Отзыв об отеле Holiday Inn Express Birmingham Redditch by IHG 3*

L.

6/10
EnglishРусский
Останавливались в этом отеле вчера вечером, так как мы были на мероприятии неподалеку. Хороший чистый отель, который очень хорошо связан транспортом и находится недалеко от центра города. Номер был хорошим и чистым, и в нем было все необходимое для ночлега. Общественные зоны также прекрасные и чистые. Персонал был очень дружелюбным, вежливым при регистрации и предоставил нам всю необходимую информацию для нашего пребывания.
Останавливались в этом отеле раньше и чувствую, что мне нужно решить несколько проблем, которые мы заметили не раз, которые, к сожалению, подводят его.
Презентация персонала! Хотя персонал был прекрасным, к сожалению, внешний вид и уход более чем одного члена персонала определенно были ниже стандарта. Персонал в плохо подобранной, сильно изношенной и очень мятой униформе, которая была явно слишком маленькой и зияющей. Волосы, которые казались очень грязными и сальными. В целом выглядели неряшливыми и неухоженными.
Завтрак! Как уже упоминалось ранее, мы останавливались здесь несколько раз, и обычно это было очень хорошо. К сожалению, в этот раз все было по-другому. Бекон холодный, сосиски очень пережаренные, картофельные оладьи размокшие, и все, что осталось, это очень сухая яичница-болтунья вокруг подогревателя, так как его не пополняли. Никаких чистых столовых приборов, в основном ножи. Когда сотрудники вышли, чтобы принести продукты, я заметил, что женщина, которая пришла с кухни, снова выглядела очень неряшливо, ее волосы не были завязаны, что является большой проблемой, когда вы работаете с едой. Я понимаю, что во время завтрака может быть много людей, но во время нашего визита было тихо, гостей было очень мало, и это было далеко не конец обслуживания.
Как жаль, что такие вещи подводят очень хороший отель, отсюда и неоднозначный отзыв.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.