Какое разочарование! Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы отметить годовщину. Мой муж забронировал номер с романтическим пакетом в качестве сюрприза. Когда мы приехали в номер, оказалось, что они забыли обновить его в соответствии с дополнительным пакетом. На ресепшене извинились и сказали, что могут это сделать, но к тому времени было уже поздно. В номере было сыро, окно не открывалось. Полотенцесушитель и вытяжка не работали, а унитаз был неисправен, хотя на нем висела табличка с инструкцией по правильному смыву. В ванной комнате также лежала резинка для волос предыдущего гостя, покрытая волосами, и волосы на кровати тоже были в таком же состоянии… туалетный столик был очень старым и поврежденным.
Мы спустились в спа-салон, но наш ключ не был активирован, поэтому нам пришлось снова обратиться на ресепшен.
Спа-салон неплохой, но это явно их основное направление и источник дохода. Там работает большое количество молодых девушек, выполняющих процедуры по принципу конвейера, а на ресепшене спа-салона работает всего один человек. Я и несколько других гостей простояли в ожидании сотрудницы на ресепшене более 5 минут, но женщины, ожидавшие процедуры, не смогли нам помочь и сказали, что нам нужно подождать, пока вернется администратор.
Еда хорошая, и женщина в ресторане вечером была очень вежлива.
При заселении нам забронировали завтрак на 9:45. Мы спустились позавтракать, и нам сказали, что у них много больших групп, поэтому еды осталось немного, но, к счастью, мы все еще могли заказать еду на кухне в течение 5 минут. Мы спустились на 5 минут раньше, что было удачей, иначе мы бы вообще не позавтракали.
Я упомянула обо всем этом на ресепшене на выходе, и она сказала, что были допущены некоторые ошибки, и, по крайней мере, после завтрака мы были сыты. Она извинилась, но на этом все. Никогда больше здесь не остановлюсь.
Просто для справки тем, кто планирует остановиться здесь. Вид спереди – это Aldis, а вид сзади, с видом на бассейн, – это Premier Inn.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы спустились в спа-салон, но наш ключ не был активирован, поэтому нам пришлось снова обратиться на ресепшен.
Спа-салон неплохой, но это явно их основное направление и источник дохода. Там работает большое количество молодых девушек, выполняющих процедуры по принципу конвейера, а на ресепшене спа-салона работает всего один человек. Я и несколько других гостей простояли в ожидании сотрудницы на ресепшене более 5 минут, но женщины, ожидавшие процедуры, не смогли нам помочь и сказали, что нам нужно подождать, пока вернется администратор.
Еда хорошая, и женщина в ресторане вечером была очень вежлива.
При заселении нам забронировали завтрак на 9:45. Мы спустились позавтракать, и нам сказали, что у них много больших групп, поэтому еды осталось немного, но, к счастью, мы все еще могли заказать еду на кухне в течение 5 минут. Мы спустились на 5 минут раньше, что было удачей, иначе мы бы вообще не позавтракали.
Я упомянула обо всем этом на ресепшене на выходе, и она сказала, что были допущены некоторые ошибки, и, по крайней мере, после завтрака мы были сыты. Она извинилась, но на этом все. Никогда больше здесь не остановлюсь.
Просто для справки тем, кто планирует остановиться здесь. Вид спереди – это Aldis, а вид сзади, с видом на бассейн, – это Premier Inn.