Mount Pleasant Hotel

Мы являемся постоянными гостями этого отеля уже 27 лет.
Нам всегда нравился этот отель, к сожалению, на этот раз мы не получили привычного уровня обслуживания. Мы забронировали 4 ночи на особый день рождения, заезд в 15:00. Мы любим заселяться, а затем идти выпить приветственный напиток в баре. Нам сообщили, что бар закрывается в 15:00-17:00, что не очень гостеприимно по отношению к гостям отеля. Мы хотели бы поужинать там в первый вечер, но кухня закрывается в 20:00. Мы пошли в город, вернулись в 22:15, чтобы выпить на ночь, и нам сказали, что бар закрывается в 22:00.
Очень жаль, потому что мы любим этот отель, к нам приезжали друзья в пятницу и субботу, чтобы отпраздновать с нами, но в отеле это было невозможно.
Больше похоже на проживание в бюджетном отеле типа «постель и завтрак», а не в отеле. Учитывая, что мы постоянные гости и я заплатил почти 2000 фунтов за 3 номера, это очень плохое обслуживание.
Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, но, к сожалению, главный менеджер во время нашего пребывания был резким и неприветливым.

Прекрасное пребывание в этом отеле, номер 10, в котором есть глубокая отдельно стоящая ванна и огромная душевая кабина. Великолепный номер со всеми оригинальными элементами, очень удобная кровать и безупречная чистота. Завтрак тоже был превосходным. Спасибо за прекрасные впечатления.

Наша компания Bristol DJ (она же Urban Central Sounds) предоставляла услуги диджея на новогодней вечеринке с ночевкой. Персонал был дружелюбным, и работать с ними было одно удовольствие. Зал и еда были превосходными. Мы с нетерпением ждем возможности снова поработать с ними.

Мы забронировали двухместный номер люкс с видом на одну ночь, и хотя он неплохой, определенно есть куда стремиться.
В номере было холодно, когда мы приехали, но он быстро согрелся после того, как я включила радиатор. Вид был хороший, но интерьер выглядел устаревшим и нуждался в обновлении.
Самая большая претензия заключалась в отсутствии бутилированной воды в номере, а вода из-под крана была настолько мутной, что сквозь нее ничего не было видно, и имела ужасный вкус.
Еда в Mulberry была неплохой, но заказанная мной кружка стаута была непригодна для питья, поэтому я заменила ее красным вином. За пиво с меня не взяли плату.
Завтрак обычно хороший, свежеприготовленный и горячий, но в этот раз колбаса была не обычного качества, а с красным оттенком (? Savaloy? ).
В целом, неплохо за свою цену, учитывая, что с парковкой могут быть проблемы, так как их немного, и иногда трудно найти место.

В отеле состоялся наш ежегодный рождественский ужин клуба Malvern Speakers Toastmasters для 24 человек в зале Dame Laura Knight Suite.
Зал был полностью подготовлен, включая номера столов, именные таблички и выбор блюд из меню.
Еда (рождественский ужин из 3 блюд) была превосходной, а персонал – чрезвычайно внимательным. Для них не было ничего невозможного.
Мы обязательно выберем это место снова в следующем году.
Мы с женой провели ночь в отеле.
Номер был прекрасным, а завтрак утром был приготовлен идеально.
Это прекрасное место, но парковка очень ограничена.
Дэвид Эванс.
Президент – клуб Malvern Speakers Toastmasters.

Мы забронировали залы на первом этаже, предназначенные для проведения поминок. Эшли была просто замечательной от начала до конца. Она и Маркус терпеливо несколько раз меняли планы, когда мы меняли свое мнение. Они были чудесны! Залы были подготовлены для ужина, и церемония была прекрасно организована. Персонал был всегда готов помочь, используя любую возможность. Даже в последнюю минуту все были терпеливы, добры, внимательны и отзывчивы. Мы не можем выразить им всем достаточную благодарность, мы чувствовали, что о нас заботятся. Это искренний рассказ о чудесном опыте с прекрасными людьми, которые помогли сделать наше мероприятие еще более особенным и удивительным. Спасибо всем за вашу доброту, вы действительно замечательные люди. Джо Хеджес, Венди и Тони Уинстон.

Мы остановились на одну ночь в отеле Mount Pleasant в Малверне. Первое общение с Эшли было превосходным — она делает честь отелю. Отель был гибким в плане времени прибытия и очень гостеприимным.
Расположение фантастическое. В самом центре Малверна, но в то же время прямо у начала множества троп, ведущих в горы и по холмам.
Отелю более 125 лет, и он по-настоящему очарователен. Из нашего номера (номер Делюкс) открывался великолепный вид на восток, на Малверн. Оборудование в номере простое, но за его пределами так много всего интересного, что никого это не волнует! Однако отдельного упоминания заслуживает кровать — она была невероятно удобной. К сожалению, в отелях это не всегда гарантировано.
Я бы определённо рекомендовал отель Mount Pleasant в качестве отправной точки для знакомства с Малверном и холмами.

Захватывающие виды, если вам достанется номер с видом на фасад. Если нет, вам придётся искать парковку, поэтому обязательно бронируйте номер с видом на фасад! Номера приличного размера, приятные и чистые, но довольно устаревшие с точки зрения декора и мебели, и требуют небольшого ремонта, например, пятна влаги на потолке. В номере есть чай и кофе, но нет бутылок воды или стаканов, поэтому пришлось пить воду из-под крана в ванной из кружки. Завтрак был неплохим, но сосиски были совершенно бледными и не очень аппетитными — их нужно было подрумянить. Обслуживание было хорошим. В целом, неплохой отдых, и вид того стоит, если вы бронируете номер с видом на фасад. В остальном, цена немного завышена за качество номера и еды.

Прекрасное расположение отеля – в самом центре. Регистрация прошла отлично, очень отзывчивый и дружелюбный персонал, готовый предоставить много полезной информации. Из номера открывался прекрасный вид на Грейт-Малверн. Завтрак был хорошим. Ужинали в ресторане Mulberry. Меню не слишком обширное, но выбор достаточный. Обслуживание хорошее, рекомендую.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Mount Pleasant. Я регулярно пользуюсь рестораном и конференц-залами отеля, но это была моя первая ночь в этом отеле. Должна сказать, что это не последний раз, когда я останавливаюсь здесь!
Персонал на стойке регистрации очень гостеприимный, а номера очень чистые и хорошо обставленные. Кровать и подушки были настолько удобными, что мне пришлось приложить усилия, чтобы встать и приготовиться к великолепному завтраку.
Молодцы, все сотрудники отеля Mount Pleasant! Вы делаете каждое ваше пребывание незабываемым.
Джейн Ландер-Тейлор.

Отличное пребывание в отеле Mount Pleasant, расположенном в центре Грейт-Малверна, все достопримечательности в пешей доступности. Номера предлагают хорошее соотношение цены и качества, завтрак тоже очень хороший. Персонал очень дружелюбный.

Восхитительное расположение с великолепным видом на окрестности, в самом сердце Грейт-Малверна. Комфортабельный отель с приветливым и дружелюбным персоналом. Пять звёзд ресторану Lantern, где подают превосходные блюда азиатской кухни. В отеле Mulberry можно было бы немного улучшить детали и обслуживание. Номер немного устарел, но очень комфортный.

Отель хорошо расположен, но цены на номера кажутся завышенными. Номера довольно «уставшие», мебель выцветшая. Ванная комната простая, туалетных принадлежностей мало! И это в номере категории Superior!
Моя дочь жила в двухместном номере эконом-класса — очень маленьком, с видом на кухню, поэтому вытяжка работала постоянно!
Завтраки были хорошими.
Но в целом, к сожалению, мы были разочарованы.

Отличное расположение. Прекрасный вид на равнину Северн, монастырь и город. Номера нормальные. Хорошая кровать, но номер и удобства довольно простые. Завтрак средний (ингредиенты не самого лучшего качества), но в целом неплохой вариант для остановки на одну-две ночи.

Отель Mount Pleasant удачно расположен и выглядит привлекательно снаружи, но внутри он выглядит обветшалым и не таким уютным, как следует из названия. Стойка регистрации расположена в стороне от входа и выглядит довольно просто — даже что-то простое, например, букет свежих цветов, могло бы сделать его более уютным. Наш номер был маленьким, тесным, без стиля и каких-либо привлекательных деталей. Некоторые яркие или изысканные штрихи сделали бы нас гораздо более желанными гостями. Номер был чистым, но серым и невыразительным, с тонкими полотенцами, простой мебелью и окнами, которые видали лучшие времена. Ковры в коридоре и на лестнице были грязными, потертыми и нуждались бы в замене. Персонал убирался ежедневно (даже пылесосил во время завтрака…), что, конечно, было старательнее, но не могло полностью скрасить впечатление от старомодности. С другой стороны, кровать была удобной, завтрак был вкусным, ночью было тихо, и расположение было очень удобным. С некоторыми обновлениями и добавлением уюта это место могло бы стать гораздо более привлекательным для проживания. Интересно, что на сайте отеля не было фотографий нашего номера… и теперь мы понимаем, почему.

Какой замечательный отель! Когда мы приехали и нам показали номер, мы обнаружили несколько небольших проблем. Эшли, администратор на ресепшене, была очень профессиональна и вежлива и быстро всё уладила. После этого мы почувствовали себя гораздо лучше и остались довольны пребыванием. Нам очень понравился отель, персонал, расположение и еда. Надеемся скоро вернуться.

Мы прекрасно провели здесь время. Отель расположен в прекрасном месте на окраине центра города, недалеко от множества объектов инфраструктуры, ресторанов и достопримечательностей. У нас был просторный номер с потрясающим видом на старый монастырь. Отель расположен в здании XVII века, полном характерных особенностей, у подножия холмов Малверн, в нескольких минутах ходьбы от колодца Святой Анны, где сейчас расположено кафе, а затем – до маяка на вершине горы. Персонал был дружелюбным, а официант делал всё возможное, чтобы нам помочь.