Westmead Hotel Bar & Restaurant

Моя машина сломалась на заправке по дороге из Южного Лондона в Мелтон-Моубрей. Вызов автомеханика был возможен только на следующий день, поэтому мы решили остановиться в отеле Westmead.
Мы с семьей хотели бы поблагодарить замечательный персонал.
Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны, общительны и с ними было легко разговаривать.
Одна женщина, которая убирала, буквально обыскала весь этаж, чтобы найти зажигалку, чтобы моя жена могла покурить!
Все они произвели на нас очень хорошее впечатление и даже дали нам морковку и несколько пробок для нашего снеговика ⛄️.
Мы останавливались во многих отелях и никогда не чувствовали себя так комфортно.
Отель очень чистый и свежий, номера просторные.
Отличный выбор напитков в баре, который работает до 13:00.
Еда в ресторане была великолепна, особенно невероятно большой, сочный, идеально приготовленный стейк из говяжьей вырезки от мясника, который, клянусь, был больше, чем филе!
Огромная благодарность шеф-повару Стюарту и всем остальным, кто работает на кухне!
Тот факт, что они используют мясо от мясника, говорит о многом…
Несмотря на досадную поломку, пребывание в этом замечательном отеле подарило нам незабываемые впечатления. Спасибо за ваше потрясающее гостеприветство.

Чистота в номере подвела отель. Мы провели там 6 ночей, и номер не был ни пропылесосен, ни протерт от пыли. При нашем приезде под очень пыльным стулом на полу лежал лист бумаги, и он оставался там и после нашего отъезда.
Ванная комната была безупречно чистой, мы прислонялись к ней каждый день.
Персонал отеля был любезным, но обслуживание было очень медленным, и, учитывая небольшую загруженность отеля, непонятно, почему.
Жаль, ведь отель расположен в отличном месте.

Мы очень ждали нашего первого рождественского ужина в пабе. Обычно мы готовим дома. Решили забронировать столик в отеле Westmead на ужин из трех блюд.
Мы ждали закуски час. В то время как другие столики уже ели основные блюда, а третьи еще ждали свои закуски. Затем нам пришлось ждать основные блюда почти 50 минут. Честно говоря, за 80 фунтов это было не лучшим вариантом.
Ожидание десерта тоже было смешным. Мы уже собирались надеть пальто и уйти, как вдруг сотрудник сказал нам, что десерты скоро принесут из кухни. Так что мы ждали десерты. В общей сложности мы провели там около трех часов.
Это было комплексное меню. Сначала нужно было подать закуски на все столы, затем основные блюда, а потом десерты. Некоторые уже ели десерты, а мы все еще ждали ужин.
В целом, это был плохой опыт. Обслуживание клиентов было плохим. Необходимо разработать более эффективную систему для организации рождественского ужина в следующем году.

Пошли на рождественский обед. Еда была восхитительная. Но обслуживание было ужасным. Персонал грубый и невнимательный. Не хватало сотрудников. Нас попросили оплатить счет в баре посреди ужина. Просто отвратительно. Официантка спорила из-за заказанного нами десерта. В итоге мы пожаловались менеджеру, который оказался совершенно бесполезным. Больше туда точно не пойдем.

Были на рождественской вечеринке с друзьями. В целом вечеринка прошла хорошо. Еда была неплохой для массового мероприятия. Овощи были действительно приготовлены! Порции были маловаты, но это неважно. Диджей поставил хорошую подборку музыки, но, похоже, не знал, как сводить треки или плавно переходить из одного жанра в другой, и прыгал от одного жанра к другому.
Номера были неплохие, но нуждались в хорошем ремонте. В ванной комнате не было вытяжки, или она выглядела таковой из-за следов сырости. Душевая лейка протекала больше из крана, чем из-за простого ухода. Окна выглядели ненадёжно закреплёнными, ручки шатались.

Я уже посещала этот отель ранее для проведения мероприятия, и это меня очень разочаровало и удивило, так как отзывы о нем были неплохими.
За цены, которые они берут за мероприятия и свадьбы, ожидаешь первоклассного обслуживания, профессионализма, качества и т. Д. Но, на мой взгляд, отель не оправдал ожиданий.
Я снова оказалась в этом районе, и мы искали тихое место, чтобы выпить. Я подумала, что… здесь должно быть безопасно просто выпить… Большая ошибка…!
Мы заказали напитки в баре. Сотрудник разговаривал с кем-то о проблемах внутри коллектива отеля… Это было похоже на эпизод сериала "Истэндерс"!
Когда мы попытались получить обслуживание, они были грубы и, казалось, что мы их разозлили, попросив обслужить нас…
Нам удалось получить напиток, мы сели (за грязный стол) и выпили. Мы решили не оставаться, потому что атмосфера в отеле была совсем неприятная, персонал оставлял желать лучшего… и нам было там некомфортно.
На выходе мы заскочили в туалет.
О боже… выглядело так, будто кто-то там сильно вырвал… и никто не удосужился убрать.
Это было ужасно…! У меня до сих пор воспоминания об этом.
Я не знаю, что случилось с этим отелем… много лет назад у него всегда была отличная репутация.
Я бы больше туда не переступила.

Меня очень тепло встретила Лиза на ресепшене, она также помогла мне донести багаж до номера. У меня ограниченная подвижность, и лифта нет. Номера были готовы раньше, чем было заявлено, это было неожиданно, но очень приятно, так как мы были на свадьбе в этом отеле.
Место проведения свадьбы было исключительным, еда и обслуживание официантами были первоклассными. Стоимость отеля была разумной, номера комфортабельные, с двумя большими односпальными кроватями, которые соединяются, образуя двуспальную кровать размера «queen-size». Большой номер с большой ванной комнатой. Завтрак был таким, каким вы могли его съесть, хотя это и не самообслуживание, еды на тарелке было много. Я не рекомендую бронировать завтрак онлайн, так как он стоит 27 фунтов стерлингов за пару, однако при бронировании на ресепшене он стоит всего 10 фунтов стерлингов с человека. Горничные поддерживают в отеле безупречную чистоту, им большое спасибо.
Недостатки: как я уже упоминала, в отеле нет лифта, а также требуется обновление мебели/коврового покрытия, окна в деревянных рамах, некоторые не открывались, а большинство сильно гнилые. Цены в баре чрезмерно завышены, например, бокал вина стоит 9, 40 фунтов стерлингов.

Я провёл в отеле Westmead две недели, и персонал всегда был очень приветлив. Гостеприимство было потрясающим, и я хотел бы выразить огромную благодарность Ами, Гейбу и Саре за их потрясающую работу в ресторане. Сотрудники ресепшена тоже были очень приветливы, а номер был безупречным. Когда я вернусь в Бирмингем, я обязательно остановлюсь здесь снова. Я бы на 100% рекомендовал отель Westmead всем, кто собирается остановиться в Бирмингеме 😁

Прекрасное пребывание в Уэстмиде. Вам понадобится машина или такси, так как район находится немного вдали от всего. До магазинов и т. Д. Всего 10 минут езды на машине.
Здесь прекрасная еда.

Номера стандартные.
Хороший напор воды в ванной и душе.
К сожалению, на второй день в нашем номере не убрались. Мы ушли после обеда и оставили записку с просьбой об уборке.
Вернувшись в 21:00, мы не обнаружили уборки, не заменили полотенца, кофе, туалетную бумагу и т. Д. Позвонили на ресепшен и принесли полотенца, поэтому проблема быстро была решена.
Считаю, что цена за проживание завышена.
Дружелюбный персонал.

Отличная еда, фантастический завтрак, если вы останавливаетесь на ночь. Номера приличного размера, кровати действительно огромные, а в ванной комнате была ванна, а не только душ. Персонал также был очень дружелюбным. Также у них есть просторный зал для свадеб или мероприятий.

Посетили свадьбу с ночёвкой и, к счастью, провели там всего одну ночь, потому что кровать была ужасной! Спали очень мало, пожалуй, на худшем матрасе из всех, на которых я когда-либо спал. Номер был старомодным, как и ванная комната. Единственное, что меня порадовало, – это то, что наш номер находился в непосредственной близости от места проведения свадьбы, но достаточно далеко, чтобы не слышать шума.
Свадебный завтрак тоже был не очень, и я не помню, какой вегетарианский вариант я выбрал, когда мне дали меню, но когда оно принесли, он оказался подгоревшим, а овощи – почти сырыми.
Жених и невеста остались довольны выбором места и дня, так что, пожалуй, это главное, но я бы не выбрал такое место.

С самого начала планирования нашей свадьбы отель и особенно Джанин были чрезвычайно любезны, любезны и профессиональны в том, как они помогли нам сделать самый идеальный свадебный день.
Ничто не было слишком хлопотным, если у нас возникали вопросы, Джанин с радостью делала все возможное, чтобы ответить на них.
Мы воспользовались услугами диджея Пола, который был таким милым и сделал все возможное, чтобы персонализировать плейлист под нашу личность, и Клэр (для украшения номеров), которых мы наняли, их обоих порекомендовал отель. Они обе сделали для нас гордостью.
В день свадьбы персонал был потрясающим: Джеймс на стойке регистрации (он помогал нам с нашими многочисленными поездками к машине с нашими сувенирами, цветами и т. Д. ), Райан и Сара, дежурные менеджеры. Персонал бара — все они сделали наш день безупречным и особенным.
Еда была прекрасной и обильной.
Весь персонал — абсолютная гордость вашего отеля, и мы не можем переоценить их заслуги.

Послеобеденный чай. Просто чудесный послеобеденный чай. Все сэндвичи и пирожные свежие и вкусные. Райан был очень гостеприимен, и никаких проблем не возникало. Я бы настоятельно рекомендовал отель WestMead, чтобы насладиться роскошным послеобеденным чаем. 10/10.

Нам очень понравилось вежливое отношение со стороны администратора на ресепшене вчера. Мы были новичками в этом районе, но оказались очень любезны. Позволили нам осмотреть помещения. Сотрудница лаунж-бара Рэй была невероятно отзывчива, невероятно профессиональна и дружелюбна. У нас сложилось впечатление, что с этим сотрудником не будет никаких проблем. Мы очень благодарны за проявленную к нам доброту. Спасибо, Рэй.

Останавливались на одну ночь, и, как уже отмечали другие, номер «довольно старый», но для этой ночи он был довольно дешёвым.
При входе запах напоминал мне о средствах для чистки ковров, а двери были в стиле 80-х. Чтобы попасть в наш номер, нужно было преодолеть три лестницы, и я не уверен, есть ли там лифт.
Номер был нормальный, опять же, он напомнил мне отели лет 20 назад. В ванной было только одно большое полотенце, и только после того, как оно потребовалось, мы нашли дополнительные полотенца в шкафу, но по умолчанию в ванной комнате было два полотенца.
Выключатели света в номере были странными, они включались по-разному.
Напор воды в душе не очень хороший.
Угол наклона телевизора не очень… действительно, похоже, рамка слишком мала для такого размера телевизора, поэтому её не удалось установить под нужным углом.
Вечером мы ужинали в ресторане, что было нормально, и уехали рано.
Кровать была в порядке…
Wi-Fi был хороший…

Мы бронировали на 2 ночи, но уехали рано. Наш номер был удобным, чистым, хорошего размера, хотя, возможно, немного уставшим. Его главная проблема в том, что он выходит на главную дорогу перед отелем и страдал от круглосуточного шума транспорта, что, понятно, мешало нам спать. Ультрапастеризованное молоко на чайной станции испортилось еще до нашего приезда, так что я выбросил его в мусорное ведро. Вряд ли это то, чего мы ожидали, бронируя люкс. Весь отель был чистым, просторным, современным, а туалеты были очень чистыми. В первый вечер мы решили воспользоваться баром и рестораном, так как устали с дороги, поэтому забронировали столик на стойке регистрации и пошли в бар выпить. Бар был совершенно пуст, и мне пришлось искать персонал (это было обычным делом для некоторых гостей). Когда мы бронировали столик, я спросил у барной стойки о нашем бронировании, и нас проводили в ресторан, дали меню, и через несколько минут у нас приняли заказы, а официант вернулся в бар, где он был, пока мы были там. Еда прибыла и была отличной, хорошей едой, хорошего размера и очень горячей, это был последний раз, когда мы видели официанта. Закончив наш ужин после 20 минут ожидания, я сумел найти меню десертов. Прождав без признаков появления официанта, мы решили пойти спать. В течение вечера, хотя бармен был очень услужлив, мы были не единственными посетителями, вставшими, чтобы найти персонал. На второй день мы пошли в другое место.