Мой худший опыт проживания в отеле на сегодняшний день.
Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь. Наше пребывание от начала до конца было невероятно разочаровывающим.
Похоже, что отелем управляет очень небольшая команда сотрудников, и это действительно заметно. По прибытии нас проинформировали, что некоторые удобства, включая сауну, недоступны.
Бар почти постоянно оставался без присмотра. Несколько раз нам приходилось стоять в ожидании по 20-25 минут, прежде чем кто-нибудь появлялся. В конце концов, я пошел на ресепшн, чтобы кого-нибудь найти. В баре есть звонок, чтобы позвать на помощь, но когда я спросил, почему никто не отвечает, администратор объяснил, что он звонит только на кухне, которая, по его словам, была пуста. Увидев предлагаемую еду, мы решили поесть в другом месте.
У нас было два отдельных номера, и в обоих были проблемы. В них было полно комаров, и меня сильно покусали за две ночи. Также за время нашего пребывания дважды отключали электричество, а телефон в моем номере издавал странные звуки и пищал всю ночь, из-за чего было трудно спать.
Общее состояние отеля также оставляло желать лучшего: грязные тарелки долгое время стояли в коридорах.
Самый неприятный момент нашего пребывания произошел в последний вечер. Я вышел покурить с единственным другим человеком, который был в баре. Когда я вернулся, на дне моего напитка был порошок. Я сразу же показал его сотруднику за барной стойкой, который подтвердил, что что-то видит в стакане. Я спросил, может ли он проверить записи с камер видеонаблюдения, но он отказался, сказав, что «не хотел бы видеть, кто это». Я счел такой ответ совершенно неприемлемым.
В целом, отель производил впечатление плохо управляемого, плохо содержащегося и лишенного даже элементарного обслуживания клиентов. Я бы больше здесь не остановился и никому бы не порекомендовал его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь. Наше пребывание от начала до конца было невероятно разочаровывающим.
Похоже, что отелем управляет очень небольшая команда сотрудников, и это действительно заметно. По прибытии нас проинформировали, что некоторые удобства, включая сауну, недоступны.
Бар почти постоянно оставался без присмотра. Несколько раз нам приходилось стоять в ожидании по 20-25 минут, прежде чем кто-нибудь появлялся. В конце концов, я пошел на ресепшн, чтобы кого-нибудь найти. В баре есть звонок, чтобы позвать на помощь, но когда я спросил, почему никто не отвечает, администратор объяснил, что он звонит только на кухне, которая, по его словам, была пуста. Увидев предлагаемую еду, мы решили поесть в другом месте.
У нас было два отдельных номера, и в обоих были проблемы. В них было полно комаров, и меня сильно покусали за две ночи. Также за время нашего пребывания дважды отключали электричество, а телефон в моем номере издавал странные звуки и пищал всю ночь, из-за чего было трудно спать.
Общее состояние отеля также оставляло желать лучшего: грязные тарелки долгое время стояли в коридорах.
Самый неприятный момент нашего пребывания произошел в последний вечер. Я вышел покурить с единственным другим человеком, который был в баре. Когда я вернулся, на дне моего напитка был порошок. Я сразу же показал его сотруднику за барной стойкой, который подтвердил, что что-то видит в стакане. Я спросил, может ли он проверить записи с камер видеонаблюдения, но он отказался, сказав, что «не хотел бы видеть, кто это». Я счел такой ответ совершенно неприемлемым.
В целом, отель производил впечатление плохо управляемого, плохо содержащегося и лишенного даже элементарного обслуживания клиентов. Я бы больше здесь не остановился и никому бы не порекомендовал его.