Я каждую неделю останавливаюсь в отелях по всей Великобритании по работе. Не обманывайтесь красивыми фотографиями этого отеля на его сайте. Этот отель очень устаревший и плохо оформлен, с дешевой старой мебелью 80-х годов. Он очень темный и мрачный, и нуждается в капитальном ремонте. Окна в номерах не открываются, или если и открываются, то не закрываются. Ванные комнаты тоже устаревшие, но красивые и большие, с большой ванной. Телевизор показывает только 5 каналов, которые работают, если повезет.
Персонал замечательный. Персонал в баре, честно говоря, не очень разбирается в обслуживании, бедняга, но я думаю, что руководство плохо их направляло, если вообще направляло. Мы заметили, что они одновременно приносили закуски и основные блюда, а клиенты просили вернуть основное блюдо на кухню. Очевидно, его просто забрали и держали в подогреве, пока не закончились закуски. Очень плохое обслуживание, и если бы это случилось со мной, я бы вернула основное блюдо и потребовала бы возврат денег, так как его явно просто держали в подогреве.
Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд.
Рядом с баром стоит большой аквариум, который явно давно не чистили (бедные рыбки).
Всё в отеле старое и далеко не соответствует 4 звездам. Я очень удивлена, что он входит в сеть Best Western (поэтому я его и забронировала на работе), так как он совершенно не соответствует их стандартам.
Я видела предыдущие негативные отзывы об этом отеле, и очевидно, что руководство плохо воспринимает критику и в ответ на неё просто набрасывается на клиентов. Это снова попытка манипулировать клиентами, но они явно считают, что в отеле всё идеально. До идеала ещё очень далеко. Извините, но я бы никому не рекомендовала этот отель.
Хотя тренажерный зал был действительно хорошим.
Я бы сюда не вернулась, и мои коллеги по работе тоже не вернутся в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал замечательный. Персонал в баре, честно говоря, не очень разбирается в обслуживании, бедняга, но я думаю, что руководство плохо их направляло, если вообще направляло. Мы заметили, что они одновременно приносили закуски и основные блюда, а клиенты просили вернуть основное блюдо на кухню. Очевидно, его просто забрали и держали в подогреве, пока не закончились закуски. Очень плохое обслуживание, и если бы это случилось со мной, я бы вернула основное блюдо и потребовала бы возврат денег, так как его явно просто держали в подогреве.
Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд.
Рядом с баром стоит большой аквариум, который явно давно не чистили (бедные рыбки).
Всё в отеле старое и далеко не соответствует 4 звездам. Я очень удивлена, что он входит в сеть Best Western (поэтому я его и забронировала на работе), так как он совершенно не соответствует их стандартам.
Я видела предыдущие негативные отзывы об этом отеле, и очевидно, что руководство плохо воспринимает критику и в ответ на неё просто набрасывается на клиентов. Это снова попытка манипулировать клиентами, но они явно считают, что в отеле всё идеально. До идеала ещё очень далеко. Извините, но я бы никому не рекомендовала этот отель.
Хотя тренажерный зал был действительно хорошим.
Я бы сюда не вернулась, и мои коллеги по работе тоже не вернутся в будущем.