Holiday Inn Swindon by IHG

Мы очень приятно провели время в отеле, особенно благодаря отзывчивому и дружелюбному персоналу. Мистер Стив в ресторане был невероятно добр и внимателен на протяжении всего нашего визита.
Парковка была бесплатной, что очень удобно, хотя при заезде необходимо зарегистрировать свой автомобиль на ресепшене. Номера в целом были чистыми и аккуратными. Диван-кровать немного скрипела и издавала шум, что можно было бы улучшить.
Нам очень понравились возможности для отдыха — бассейн, джакузи и сауна были очень расслабляющими. Мы надеялись на массаж, но отель не предлагает его на территории; однако, при предварительном бронировании можно заказать услуги стороннего терапевта.
Завтрак "шведский стол" был хорошим, и приятным бонусом стало то, что детский ужин "шведский стол" включен в стоимость при заказе родителями основных блюд.
В целом, комфортное и приятное пребывание.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле во время короткой остановки по пути в Уэльс. Расположение очень удобное, недалеко от центра города, а бесплатная парковка была большим плюсом, что сделало все очень просто.
Регистрация прошла быстро и радушно, с действительно превосходным обслуживанием клиентов. Отдельно хочу отметить Лалейн, менеджера по обслуживанию гостей, которая отлично справлялась со своей работой, организуя все настолько эффективно и профессионально, что это действительно впечатляет. Команда, отвечающая за питание и напитки, также была великолепна, особенно Айша и (надеюсь, я правильно назвала имя) Руфус. Завтрак был потрясающим, а десерты – настоящей изюминкой!
Бассейн был чистым и ухоженным, и в целом отель был аккуратным, комфортным и очень хорошо организованным. Все в этом пребывании было приятным, и я определенно порекомендую его всем, кто ищет приятное и удобное место для проживания в Суиндоне.

Номера всегда идеально чистые, но несколько устаревшие (особенно ванная комната).
Обслуживание на высшем уровне, персонал очень приветливый, дружелюбный и услужливый.
Хотя поблизости довольно много отелей, я выбираю именно этот из-за превосходного сервиса.
Ресторан и бар хорошие, всегда чистые.
Расположение удобное, всего в нескольких минутах от трассы M4/J15, но достаточно удалено, чтобы не было сильного шума от дороги.
Настоятельно рекомендую :)

Очень теплый прием на ресепшене, дружелюбный и услужливый персонал.
Шведский стол на завтрак превосходный, а персонал дружелюбный и компетентный.
Есть бассейн и тренажерный зал.
Парковка рядом с номерами.
На высшем уровне. Номера чистые и комфортабельные.
Есть все необходимое. Я очень доволен. 5 звезд.

Хороший отель, хотя в нашем номере был странный запах. Если бы мы остановились там дольше одной ночи, мы бы попросили поменять номер.
Хороший бассейн с сауной.
Еда была хорошая, и на завтрак был хороший выбор.

Мне посчастливилось много раз останавливаться в этом отеле во время деловых поездок, и хотя превосходные тренажерные залы и вкусная еда, безусловно, являются его главными достоинствами, по-настоящему этот отель выделяется благодаря исключительной команде, которая делает каждое посещение незабываемым. От теплого приема на стойке регистрации до внимательного обслуживания в баре и ресторане, персонал неизменно делает все возможное, чтобы создать атмосферу, в которой чувствуешь себя как дома. Этот уровень гостеприимства является отражением выдающегося руководства Мервина, управляющего отелем.
Мервин является примером того, каким должно быть истинное отношение к клиентам: он всегда доступен, искренне заинтересован в своих гостях и готов сделать все возможное. Прекрасным примером этого стал случай во время моего недавнего пребывания, когда он заметил, что я наслаждаюсь напитком с коллегой в баре. Узнав, что у меня день рождения, он тихо исчез и через несколько мгновений вернулся с праздничным напитком и даже приготовил специальный десерт.
Этот внимательный жест был совершенно неожиданным и красноречиво говорит о его стремлении сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя ценным и любимым.
Мервину и всей команде: спасибо за неизменно высочайший уровень обслуживания. Ваш профессионализм, теплота и внимание к деталям делают каждое пребывание абсолютным удовольствием. Вы не просто оправдываете ожидания, вы превосходите их во всех отношениях!
Спасибо, Мервин и вся команда!

Останавливался здесь на неделе после долгой поездки по работе. Требования были невысокие, просто нужно было где-то переночевать.
Приятно удивился. Номер был безупречно чистым, а кровать удобной, а это, в общем-то, всё, что нужно. Парковка бесплатная и просторная. Я не понимал, насколько это удобно, пока не подъехал и не пришлось возиться с приложениями или беспокоиться о штрафах.
Никаких нареканий. Это не роскошный спа-центр, но для чистого номера и бесплатной парковки это отличный выбор.

Во-первых, мне очень удобно добираться из Лондона (трасса M4).
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Тэш на стойке регистрации работал очень быстро, и отдельное спасибо Сидни за рекомендации ресторанов, которые вы обязательно посетите. Обязательно попробуйте корейскую кухню. Просто замечательно!
Номера приличного размера!
Еда выглядит великолепно и очень вкусная, особенно стейк 🥩 (заказывал среднюю прожарку) был приготовлен великолепно. Молодец шеф-повар 👨‍🍳!
Обязательно приеду снова!

Персонал был приветливым и дружелюбным, и прекрасно ладил с детьми. Поскольку приближался Хэллоуин, украшения сделали отдых еще веселее, как и викторина для детей. В целом, отличное обслуживание и все удобства, необходимые для отдыха на выходных.

Я уже останавливался в этом отеле Holiday Inn и, вернувшись в Суиндон, без колебаний остановился в этом прекрасном небольшом отеле снова. Как и прежде, могу сказать о нём только хорошее. Непосредственным преимуществом является то, что отель находится менее чем в 10 минутах езды от трассы М4, и у отеля есть большая парковка. Мой номер был просторным, чистым и ухоженным, а мебель – современной, хорошо продуманной и идеально функциональной. В номере было очень тихо, кровать и постельное бельё были удобными, а ванная комната – компактной, но хорошо обустроенной. Как полный, так и континентальный завтрак «шведский стол» включали хороший выбор блюд и напитков и регулярно обновлялись. Просторный вестибюль с уютным небольшим баром, который работает круглосуточно. Весь персонал, с которым я столкнулся во время моего пребывания, был очень приятным и отзывчивым.

Было сложно найти, так как вход находится рядом с большой кольцевой развязкой, и нужно ехать по левой полосе. Отель расположен за заправкой и не виден с дороги.
Большой разницы между номерами премиум и стандарт не было. Нас забронировали номер премиум, но туалет был сломан, и нас переселили в стандартный.
Место чистое, но ванная комната очень маленькая, и двое не могли пользоваться ею одновременно.
Уборка в коридорах начинается очень рано, около 7 утра, поэтому, если вы поздно встаете, у вас могут возникнуть проблемы.
Мы также брали полупансион, но ужин был по комплексному меню. Еды много, но очень мало. Завтрак стандартный английский и континентальный, можно есть сколько хочешь.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, но уровень английского языка у них ограничен, но, возможно, они здесь для того, чтобы лучше его выучить. Я попросил поднос, чтобы отнести завтрак нам с женой, но они меня не поняли.

Вот это впечатления от начала и до конца! Да, отель работает, наверное, с 70-х годов. Персонал и обслуживание были фантастическими, наш номер был прекрасным, даже сиденье унитаза отвалилось, но мы обратились на ресепшен, и нам бесплатно повысили категорию номера, ничего особенного не случилось. Завтрак и персонал, обслуживающий завтрак, были восхитительны, большой выбор, всё очень свежее, и, честно говоря, ничто не беспокоило. У нас был номер в задней части отеля, холодильник, халаты и тапочки, идеальная чистота. Таш на ресепшене была очень мила, как и её коллега. Всегда встречали с улыбкой! Чувствовали себя желанными гостями и как дома. Да, некоторые коридоры немного потрёпаны, но это не испортило впечатление от пребывания, которое было чудесным. Спасибо за прекрасный вечер. Мы обязательно вернёмся!

Были опасения из-за некоторых отзывов.
У нас был очень хороший опыт.
Никаких жалоб.
Прекрасный персонал, комфортабельные номера, удобная кровать, хороший ужин, особенно пицца. Вкусный завтрак.
Бассейн Bijoux, прекрасная теплая вода.
Спасибо.

Расположен в приятном месте на южной окраине Суиндона. Номера были удобными, но подоконники и дверь в ванную комнату могли бы немного подремонтироваться. Хороший душ и удобная кровать.
Персонал был очень любезным и услужливым, особенно Макс за стойкой бара.
Тренажерный зал был небольшим, но более чем достаточным для пары 45-минутных сеансов.
Я не пользовался бассейном, но он выглядел прекрасно.
Завтраки были очень хорошими с большим выбором. Один ужин (включенный в стоимость проживания) был несколько разочаровывающим, но следующий ужин был очень приятным.
Очень приятное пребывание.

Чисто, комфортно, отличное обслуживание как на стойке регистрации, так и в баре/ресторане. Разумная еда с широким выбором, и хотя я был в Суиндоне на свадьбе и не взял с собой детей, атмосфера была очень семейной с уголком игрушек.
Была свадьба, поэтому было довольно оживленно и шумно, но все было довольно хорошо организовано и организовано.
Моя подруга забыла зубную пасту и получила бесплатный набор для стоматолога. Мне понравились чаи и печенье в номере. Опять же, номера были исключительно чистыми.
Мне бы хотелось выпить кофе получше на завтрак. Я попытался воспользоваться кофемашиной и получить кофе без кофеина, но он продолжал прорастать только водой. Доброжелательный сотрудник принес кофе без кофеина из другой машины, но к тому времени, как он попал ко мне, он остыл. В остальном на завтраке есть несколько хороших вариантов, и он был удовлетворительным, за исключением этого момента. Даже моя чашка чая в столовой из машины была не особенно горячей, в отличие от маленького чайника в номере.
Отличная работа, Holiday Inn!

Прочитав некоторые отзывы об этом отеле, мы поняли, что это не то, что мы испытали. Нас было 17 взрослых и 5 детей, и все мы отлично провели время.
Номера были удобными и чистыми. Еда, которую мы заказали заранее из-за размера нашей группы, была хорошо представлена ​​и понравилась всем.
Ага очень любезно организовал нам комнату для торжеств для очень памятного семейного ужина, что было очень любезным и продуманным поступком.
Отель был очень дружелюбен к детям.
Бассейн понравился всем, кто им пользовался, также как и тренажерный зал.
Завтрак был превосходным с большим выбором, вся еда была приготовлена ​​идеально.
Весь персонал был услужливым и дружелюбным.
Да, отель нуждается в некотором обновлении, но за стоимость номера, включающую завтрак и все бесплатные вещи для детей, я, конечно, могу закрыть глаза на тот факт, что стены, возможно, нуждаются в перекраске. Да, наша ванная комната была маленькой, но кому нужна большая ванная комната. Моим родителям, моему сыну и его семье требовалось больше места, а их ванная комната была огромной.
У нас была кровать размера «king-size», и у каждого было по 2 подушки.
Большое спасибо всему персоналу Holiday Inn Swindon, особенно Аге и Лалейн.

Положительные стороны:-
Хорошее расположение с большой парковкой.
Дружелюбная регистрация заезда с бесплатным напитком. Приятный штрих.
Все место выглядело чистым и опрятным.
Номер был премиум-класса и был чистым с, казалось, новой ванной комнатой и хорошими туалетными принадлежностями.
Мини-бар, который является дополнительным, содержал воду, Pepsi и KitKat.
Барная зона расслабляющая.
Отрицательные стороны.
В номере был постоянный звук капания, который было ясно слышно, когда номер был тихим, чтобы попытаться заснуть. Никакого шанса на сон. Пришел в час ночи, и мне было достаточно. Пошел на ресепшен, и Эзра пришел в номер и подтвердил шум.
Вернулся на ресепшен, но женщина сказала, что нам нужно полностью переехать в другой номер, прежде чем я смогу получить другой номер. Никаких шансов, сейчас, в час ночи, я собирал вещи и переезжал.
Эзра был добр и просто дал мне новый номер для сна. Все уладил и наконец-то немного поспать.
Я искренне надеюсь, что проблема будет решена для следующих гостей.