The Merchants House, BW Signature Collection

Прекрасный чистый отель, но в номере холодно без включенного отопления. К сожалению, обогреватель расположен высоко на стене и имеет очень яркую подсветку, поэтому его приходится выключать на ночь, чтобы нормально выспаться. Когда я проснулась, в номере было всего 12°! Постельное белье прекрасное и чистое, но очень низкого качества, поэтому неприятно для кожи.

Прекрасный отель, останавливались здесь на выходные, и у них был замечательный номер. Отель построен в 1600-х годах, и в некоторых номерах сохранились оригинальные элементы интерьера. Из люкса есть выход в прекрасный сад и бесплатная парковка. На ресепшене нам провели экскурсию по отелю и рассказали об истории здания за бокалом отличного виски! Прекрасные пушистые полотенца, огромный выбор туалетных принадлежностей по запросу. Завтрак выглядел великолепно, но мы встречались с семьей на завтрак в Coy Club. Очень рекомендую.

Я уже дважды останавливалась в отеле Merchant House и очень его рекомендую. Персонал очень приветливый и дружелюбный, а номер невероятно комфортный и чистый. Персонал всегда готов помочь. В баре отеля предлагается большой выбор напитков, а на завтрак "шведский стол" были свежие яйца и множество горячих и холодных блюд. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Отличное расположение, очень дружелюбный и профессиональный персонал и прекрасное соотношение цены и качества. Наш номер (101) был не очень большим, но достаточно просторным для короткого пребывания. Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь вернемся в прекрасный город Солсбери.

Отель расположен в центре города, есть собственная парковка, места предоставляются в порядке живой очереди. Номер был неплохой, но одежды негде было хранить, кроме небольшого шкафа с вешалками. Только крошечные ящики в письменном столе, так что мы буквально жили на чемоданах. Места для небольшого комода было предостаточно, так почему же его нет? Из-за этого снизила оценку на одну звезду. В остальном, персонал и завтрак отличные.

Настоятельно рекомендую. Прекрасное историческое здание, полное самобытности, с любовью переоборудованное под отель. Остановитесь здесь, чтобы вспомнить, что такое настоящее гостеприимство. Не могу ни к чему придраться. Соответствует всем требованиям, и даже больше. Персонал делает этот отель таким, какой он есть: тёплый приём, дружелюбная помощь и профессиональное обслуживание. Лучше и желать нельзя. Прекрасное историческое здание, полное самобытности, с любовью переоборудованное под отель.

Мы приятно провели воскресенье вечером в отеле Merchants House Hotel, несмотря на дождливые выходные. Мы забронировали один из самых больших номеров через Best Western и получили очень выгодную сделку с бесплатным завтраком, и пять звёзд это учтут (если бы мы заплатили больше, четыре звезды были бы уместнее, поскольку интерьер и удобства не относят отель к категории элитных/роскошных).
Расположение хорошее. Он находится в самом центре, что нам было нужно, так как поблизости много ресторанов. Вероятно, поскольку это был воскресный вечер, на парковке были свободные места, хотя мы заселились только ближе к вечеру. Персонал был дружелюбным и услужливым.
В номере были дубовые балки, он был довольно большим, чистым, комфортным и тихим, что, опять же, было нам нужно, так как он находился в глубине рядом с парковкой (мы видели, что номера, выходящие на улицу, выходят на ночной клуб, что может быть для них проблемой).
Несмотря на характер дубовых балок, в остальном интерьер казался простым и старомодным. Другие отели, в которых мы останавливались, были модернизированы до более высокого уровня, сохранив при этом характер старого здания. Например, ванна с душем, хоть и хорошая, с противоскользящим ковриком, выглядела устаревшей, а переключатель душа был труднодоступным. Холодильника не было. У номера была отдельная дверь во двор, где было довольно темно, и замок было трудно увидеть – небольшая внешняя подсветка, активируемая движением, была бы неплоха. Мебель выглядела устаревшей.

Только что вернулись после пары ночей в номере Courtyard Suite. Мы не успели осмотреть большую часть отеля, так как наш номер находился прямо у стойки регистрации, но всё, что мы увидели, было безупречно чистым и красиво оформленным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а Олвин был особенно гостеприимным, и мы обещаем вернуться сюда на выходные, чтобы насладиться его индийской кухней! Всего несколько мелочей, которые омрачили наше пребывание… В номере не было ни воды, ни стаканов (неплохим дополнением к принадлежностями для чая/кофе были бы печенья), а в номере не было шкафа или вешалки для одежды! Тем не менее, мы с удовольствием остановимся здесь снова…

В целом, прекрасные впечатления!
Небольшой, но красивый и тщательно продуманный номер (да, пол скрипит и немного неровный, но это историческое здание, и это, на мой взгляд, часть его особого очарования).
Очень чистый номер и очень дружелюбный и замечательный персонал – отличные рекомендации по ужину и много полезной информации о том, чем заняться в течение дня!
Единственное, что хотелось бы отметить – это то, что зона для завтрака могла бы быть чуть ярче освещена, но это, в конце концов, лишь самые незначительные замечания после прекрасного отдыха!

Нас очень тепло встретили.
Сам отель показался нам лабиринтом.
Всего 8 парковочных мест сзади — кто первый пришёл, тот и обслужен. К счастью, нам удалось бесплатно припарковаться перед отелем в субботу вечером и воскресенье, но в другие дни с 8:00 до 18:00 там можно было остановиться только на час.
Номер был очень простым, но вполне приличным. Жаль, что у нас не было розеток возле прикроватных тумбочек. Кровать оказалась слишком жёсткой, на наш взгляд. Душ был в ванной. Мыло было в наличии, а полотенца — отличные.

Прочитав несколько отзывов, я рад, что не поддался разочарованию. Наш номер был прекрасным, хотя и немного меньше, чем ожидалось. Очень чистый, аккуратный интерьер и отличная ванная комната. Мы жили в классическом номере с кроватью размера «king-size» на первом этаже, без вида, но в целом приемлемо за такую ​​цену.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым, бар — очень уютным и с хорошей подачей. Завтрак был по системе «шведский стол» с яйцами, приготовленными по вашему вкусу. Мне не понравились сосиски (кожица была жевательной), но в целом оно того стоило. Обслуживание тоже очень хорошее.
Парковка на заднем дворе примерно на 6 машин, так что кто успел, тот и обслужен. Парковки совсем рядом.

Провели 2 ночи в новом номере Courtyard Suite, который был великолепен. Очень просторный, с отдельной гостиной, спальня находилась в глубине, что было очень удобно, поэтому было очень тихо и спокойно. Из спальни вела собственная терраса, которая была бы идеальна в солнечный день. Завтрак "шведский стол" состоял из прекрасных яиц, приготовленных по заказу, всё было приготовлено идеально и красиво подано.
Весь персонал был дружелюбным, отзывчивым и внимательным, что сделало наше пребывание идеальным. Обязательно вернусь.

Провели две ночи в двухместном номере с двумя кроватями. Если вам нужен номер с двумя кроватями, возможности переехать в номер получше нет, но в целом номер был неплохой. Очень чистый, достаточно просторный и хорошее соотношение цены и качества. Завтрак превзошёл все мои ожидания для небольшого отеля. Очень дружелюбный персонал. Бесплатная охраняемая парковка. Единственный минус (мы жили на первом этаже) – яркий наружный свет, льющийся прямо в номер, и шум с 7 утра, когда вывозят мусор. В целом, проживание прошло хорошо, и я рекомендую этот отель, если вам нужен отель с хорошим расположением и хорошим соотношением цены и качества.

Пришлось дважды менять номера. В первом номере был совершенно наклонный пол и очень маленькая кровать на двоих. Говорят, что это британский размер King, но на самом деле это размер Queen с подушками, которые напоминают стопку газет в наволочке. Мне пришлось пойти в Mark's and Spencer и купить упаковку подушек, чтобы выжить здесь 7 ночей. Мы переехали в кровать с двумя односпальными кроватями, но там был только душ. Это был большой недостаток, потому что, на мой взгляд, лучшее в этом отеле — это ванны. Ванная комната только с душем во втором номере была очень наклонной и очень шумной со скрипучим полом. Единственное, что спасает этот отель — замечательный менеджер на стойке регистрации Агга и ванны с неограниченной горячей водой. Здесь чисто и в хорошем месте. Но на самом деле это двухзвездочный отель. Завтрак нужно полностью обновить. Они вернулись на кухню, чтобы разогревать чашки, полные зерен, для шведского стола, а затем класть их в маленькую миску на горячую плиту. Нет настоящего кофе, только растворимый на завтрак! Ресторан на территории отеля работает ограниченное время и является индийским. Непривлекательно! Гости не могут заказать настоящий кофе, а растворимый кофе в номере просто не подходит. Приятно, что в лобби есть кофе. В этом отеле нет лобби. Сразу при входе перед столом менеджера стоят два стула, и это очень маленькое помещение. Негде посидеть и отдохнуть.

Великолепный приём по прибытии и превосходное обслуживание на всех уровнях – от обслуживающего персонала до стойки регистрации, бара и ресторана. Очень вкусный свежеприготовленный завтрак. Удобное расположение.
Вечером с четверга по субботу подают вкусные блюда индийской кухни. Отличный шеф-повар и отличное соотношение цены и качества.
Хорошая спальня и удобные кровати.

Мы останавливались на 3 ночи. В первый раз нам предложили бесплатный напиток в баре. Номер был безупречно чистым, ресторан, которым руководил шеф-повар Олвин, был очень чистым. Завтрак от Олвина – отличный шведский стол с горячими и холодными блюдами, а фирменный омлет Олвина – просто превосходен!
Ресторан Олвина, которым он владеет, предлагает прекрасный выбор фирменных индийских блюд: закуски, основные блюда и десерты – всё просто фантастическое. Мы с мужем насладились ужином из трёх блюд и обязательно посетим ресторан Олвина снова.

Это здание, являющееся памятником архитектуры, с множеством балок и скрипучих полов. Наш номер выходил окнами на улицу и находился над рестораном, поэтому было довольно шумно. Окна не открывались для проветривания из-за несъемных двойных стеклопакетов. Ванная комната была второй по размеру из всех, которыми я когда-либо пользовался в Европе; было трудно заходить и выходить из ванны, не ударившись головой о наклонный потолок, и приходилось прилагать немалые усилия, чтобы дотянуться до держателя для туалетной бумаги. Ниша для одежды была неудобная, что усугублялось наличием гладильной доски с паровым утюгом (с которого грязная вода капала мне на обувь, пока мы спали). Персонал был отзывчивым, ресторан и бар были очень хорошими. Завтрак был обильным и вкусным. Кондиционер работал, но периодически пищал.