Premier Inn Salisbury North Bishopdown

Каждый раз, когда мы останавливаемся в Premier Inn, наше пребывание оказывается невероятно расслабляющим. Я только что разговаривала по телефону с Джиной из этого Premier Inn перед нашим приездом. У меня было несколько вопросов о нашем пребывании, и она была очень милой, отзывчивой и дружелюбной. Именно поэтому мы любим Premier Inn, потому что номера там потрясающие, а персонал просто замечательный. С нетерпением ждём нашего приезда :)

Этот отель затмевает все французские гостиницы. В номере было тихо, кондиционер обеспечивал комфортную температуру, спали лучше, чем дома. Диван для отдыха был фантастическим дополнением и действительно сделал его больше, чем просто гостиничным номером. Стол и стул идеально подходят для записей на совещаниях/учебы. Цены приятно удивили: около 50 фунтов стерлингов за ночь нашего пребывания, да еще и в пятницу вечером. Ужин с десертом и завтрак всего за 27 фунтов стерлингов с человека. Чисто и аккуратно. Понравилось наличие полки для банных принадлежностей (не всегда есть в отелях). Рекомендую.

Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы посетить местное мероприятие. Возможно, нам стоило сначала немного лучше изучить вопрос, но мы обнаружили, что доступность не самая лучшая. Места для инвалидов расположены близко к входной двери и ресепшену, что было здорово. Я не уверена, сколько человек там проживало, но парковка была довольно пустой, и тем не менее нас поселили в заднем здании, в самую дальнюю комнату на первом этаже. Лифта на первый этаж не было, хотя, как ни странно, на первом этаже был пункт эвакуации для инвалидов в случае пожара. Когда мы уезжали утром, при выходе из заднего здания есть щель для вставки ключ-карты, но проблема в том, что после этого вы не можете попасть в главное здание и выйти через ресепшен, чтобы попасть на парковку для инвалидов. Это означает, что вам либо нужно переставить машину на заднюю парковку накануне вечером (где нет мест для инвалидов), либо нужно заранее иметь при себе ключ-карту, пока вы не доберетесь до ресепшена. В итоге нам пришлось обойти здание, чтобы добраться до главной парковки, так как тротуар был обрывающимся на полпути. Спуск к завтраку утром был немного затруднительным, так как нужно спускаться по лестнице, и до зала для завтраков довольно далеко идти, если у вас проблемы с передвижением.
Завтрак в Premier Inn стал немного завышенным по цене — сейчас горячий шведский стол стоит 10, 99 фунтов стерлингов за ночь.

Плюсы:
Двухместный номер был просторным и имел современный обновленный дизайн.
Хорошее расположение с бесплатной парковкой.
Минусы:
На ковре в нескольких местах были крошки от последних посетителей, которые были очень заметны. По количеству крошек на полу можно предположить, что комнату не пылесосили.
Ручной душ протекал, это требует внимания.
Подушки низкого качества, очень тонкие, требуют внимания.
Ресторан: очень маленький. Не подходит для отеля. Для завтрака действует система бронирования. Администрация должна предупредить об этом гостей при регистрации.
Завтрак был неплохим, выбор блюд небольшой. Если вы хотели что-то другое, вам приходилось заказывать это у официанта.
Вечером я бы не рекомендовал там ужинать. Маленькие порции и довольно безвкусные блюда. Оформление блюд требует внимания.

В нашем номере стоял неприятный запах, который постепенно усиливался в течение ночи. На ресепшене почти всегда никого не было, дневная смена начинала работу в 4:00 утра и следующие 2 часа расхаживала взад-вперед по потолку, перекладывая белье из-за предполагаемой протечки. В шесть часов мы решили перестать спать и позавтракали пораньше. Зашли в ванную, включили свет, и нас тут же погрузило в полную темноту. Главный выключатель сработал. Я сбросил его, попробовал снова включить свет, и результат тот же – он снова сработал. Бритье и умывание при свете фонарика – это не мое представление о развлечении. Мне удалось найти в коридоре возле нашего номера милую женщину с тележкой для уборки, и я спросил ее, может ли она чем-нибудь помочь. Она подтвердила неисправность, но сказала, что ремонтная бригада займет неделю. Мало пользы, так как мы были там всего одну ночь. Завтрак был приемлемым, но блюда английского завтрака были едва теплыми, уж точно не горячими. Там был большой выбор злаков, хлеба и напитков.

В течение года я часто бываю в отеле Salisbury North Bishopdown по делам. Персонал всегда очень дружелюбный и профессиональный, и делает все, чтобы мое пребывание было приятным.
Особая благодарность Вики, которая всегда улыбается и отлично справляется со своей работой. Очень приятно знать, что по прибытии мое бронирование уже внесено в систему, и процесс бронирования проходит гладко.
Большое спасибо.

Типичный Premier Inn в наши дни.
Справедливости ради, сам номер был ужасен. Постельное белье было свежим (что часто бывает в отелях Premier Inn, я знаю, потому что останавливался во многих отелях этой сети по работе).
В ванной было всего несколько волосков, что ниже среднего.
Но настоящим разочарованием стал новый ресторан Social, предназначенный только для постояльцев отеля.
Верите или нет, но столик нужно бронировать, хотя он предназначен только для постояльцев отеля.
Еда — низкосортный мусор, совсем не похож на фотографии, и, скорее всего, вам подадут меньше, чем заявлено, поэтому обязательно заказывайте дополнительно.
Общий уровень обслуживания, ну, единственное слово, которым я могу его описать, — это удручающее.
Ситуация с Premier Inn сильно ухудшилась после COVID. Я действительно собираюсь убедить свою компанию отказаться от услуг этой сети, потому что, похоже, им просто все равно.
Я бы не стал пытаться жаловаться в службу поддержки клиентов, потому что, когда я это делал раньше, ничего из этого не выходило, им было все равно.

Наш номер нас разочаровал, так как кофемашина сильно протекала, и когда мы об этом упомянули, сотрудница сказала, что все кофемашины протекают, поэтому мы больше ею не пользовались. Душевая кабина не сливала воду, поэтому я проверила сливную пробку, и она была забита волосами и т. Д. Я вытащила ее и выбросила в мусорное ведро в ванной. Я пожаловалась сотруднице, и она сказала, что отправит горничную в наш номер, но мы ее так и не увидели. Мы не знали, что соседний ресторан был закрыт, и что в отеле есть кафе, где подают ужин и завтрак. Нам сказали, что оно закрыто уже 2 года, но мы останавливаемся здесь каждый ноябрь, и в прошлом году оно было открыто. Мы едем из Мидлендса, и это почти 3-часовая поездка, поэтому нам пришлось ждать в машине, пока наш номер не будет готов, так как мы не хотели платить дополнительную плату за 40-минутное ожидание. Нам разрешили воспользоваться туалетом, так как нам больше некуда было идти. В кафе на ужин было небольшое меню, в котором некоторые блюда отсутствовали. То, что нам подали, было неплохо, хотя пришлось довольно долго ждать. Завтрак был хаотичным, так как кафе очень маленькое. Персонал очень старался пополнять запасы, но их действительно не хватало, чтобы обслужить такое количество людей одновременно. Мне показалось это очень несправедливым. Мы уже забронировали номер на две ночи на следующий месяц и не знали, чего ожидать.

Не тратьте здесь деньги, не вознаграждайте заведение такого уровня своим визитом. Всё будет на высшем уровне, пока вы не приедете.
Еду не подают без предварительного заказа, что приятно удивило после 4 часов езды. Хотя выглядело это как переполненный подвал с почти полным отсутствием персонала.
В 5 минутах езды есть хороший закусочный.
Стены и полы настолько тонкие, что слышно каждый шаг всю ночь, горячая и холодная вода подведены неправильно к отметкам на кране, полотенца — старые тряпки.
В номере нет стола, внутри здания нет сигнала ни EE, ни Vodafone, но снаружи всё нормально. Нет ни Smart TV, ни HD TV.
Пришлось вызвать уборщицу, чтобы выключить шумный вентилятор, надеюсь, это не критично для уровня CO2 в номере… но сотрудник был отзывчив.
В пешей доступности нет места, где можно поесть.
Худший отель категории «Премьер» из всех, где я бывал.

Мне на электронную почту прислали форму для отзыва, но я нажала на кнопку, чтобы пожаловаться на проблемы с номером, однако система сообщила, что время ожидания истекло. Поэтому я хочу оставить отзыв здесь. Когда я бронировала номер, после подтверждения бронирования отображалось, что будет проживать один человек. Я связалась с отелем, чтобы сообщить, что будет проживать двое. При заселении нам сказали, что принесут еще одно полотенце для ванной, но за ним пришлось идти на ресепшн. Поблизости не было мест, где можно поесть, поэтому мы забронировали столик в ресторане. Персонал был хорошим, но еда была разогрета в микроволновке и не очень вкусной, а цены на еду были высокими. В баре цены были еще выше. Номер был достаточно хорошим, но раковина и ванна шумели, когда мы засыпали, а утром, принимая душ, вода не текла и наполняла ванну. И так продолжалось около 15 минут. Была проблема с дренажной системой. Я собиралась сообщить им об этих проблемах, но не смогла получить доступ к форме из-за истечения времени ожидания. Поблизости мало мест, где можно поесть, поэтому, чтобы найти хорошее место, нужно ехать на машине. Я бы больше не остановился в этом отеле Premier Inn. Но если бы пришлось, попробовал бы другой отель Premier Inn в Солсбери.

Ужин ужасный, я видел, как продавец высыпал на тарелки пакеты с разогретой в микроволновке едой. На второй вечер я заказал пиццу, пожалуй, худшую из всех, что я ел. Основа, должно быть, слишком долго лежала в морозилке, текстура была как старый сухой хлеб. В первый вечер обслуживание было очень медленным – 1 час 40 минут на два блюда! Во второй вечер мне пришлось ждать столик до 20:40, хотя половина столиков была пуста. Я сказал начальнику, что уйду, если он снова захочет пойти в это заведение.

Останавливались здесь, чтобы повидаться с семьёй. Расположение хорошее. Номер очень большой и просторный. Душ просто потрясающий, вода очень горячая. Завтрак совершенно хаотичный. Готовит один повар, и очень-очень медленно. Когда мы спустились вниз, чтобы позавтракать, горячей еды не было. Люди выстраивались в очередь. Одна женщина пожаловалась и ушла. Когда я наконец взяла бекон, он имел неприятный запах и привкус. В кофемашине закончилось молоко, так что кофе никто не смог выпить. В отеле была только одна кофемашина. Мой совет: вообще не платите за завтрак. Лучше сходите куда-нибудь в приятное место.

Действительно приятное и комфортное пребывание, каким оно и должно быть. С первой минуты, как я вошёл, меня встретил дружелюбный персонал. Джессика и Марсия молодцы, 10/10. Кроме того, весь персонал ресторана и шеф-повар – отличная команда… Настоятельно рекомендую это место с отличным соотношением цены и качества, вкусная еда. Номера были удобными и недавно отремонтированными, что очень впечатлило. Обязательно остановлюсь здесь снова. И большое спасибо всем сотрудникам горничных. Место было безупречно чистым, а персонал – очень дружелюбным и отзывчивым. Молодцы!

Хороший, уютный, типичный отель Premier Inn.
Номер и удобства хорошие. Очень порадовало наличие настоящей ванной. Дружелюбный персонал.
Завтрак был хаотичным. Номер слишком мал, чтобы вместить всех гостей. Несмотря на то, что в рекламе говорилось, что предоставляется полный набор для завтрака, персонал сказал мне, что на кухне не могут приготовить кашу, яйца (кроме жареных) или вегетарианские сосиски с беконом.
Остановился бы в этом отеле снова, но, вероятно, не стал бы заказывать завтрак.

Расположение идеально подходит для остановки по пути с побережья Кента на северное побережье Девона, а также для поездки в Солсбери и осмотра достопримечательностей города.
Отличная цена за воскресный вечер, хотя в номере «Премьер» нам нужно было подкрасить серые стены в ванной комнате и плесень на мастиковом покрытии в душе, а также довольно шумный вентилятор. В остальном всё было приемлемо, персонал был исключительным и гостеприимным, и мы хорошо выспались.

Очень пренебрежительный приём по прибытии. Сотрудник был очень небрежен. Никто не объяснил, где находится наш номер, из-за чего мы бродили около 15 минут, пытаясь его найти. В конце концов, мы обнаружили, что он находится в совершенно другом здании.
Также пришлось спросить, где подают завтрак, так как это было неочевидно.
Однако номер не разочаровал: он был недавно отремонтирован, чист и уютен.
Отсутствовал Wi-Fi, что было разочаровывающим, так как мы не могли пользоваться телефонами или iPad. Мы спросили, есть ли проблемы с Wi-Fi, но не получили ответа.
Мы регулярно останавливаемся в отелях Premier Inn, так как никогда раньше не сталкивались с подобным. Наберитесь терпения, Бишопдаун, сюда мы больше не вернёмся. Лучше бы мы остались в Мальборо, как и накануне вечером, и поехали дальше на следующий день, если понадобится.

Отель комфортный и тихий. Персонал просто потрясающий. Особенно Керри, который обеспечивает превосходное обслуживание клиентов, настоящий профессионал и ценный сотрудник группы Premier Inn. Керри помог мне, когда у меня возникла проблема с машиной, и сделал всё возможное, чтобы помочь. 5 из 5 звёзд!