Bartley Lodge Hotel

Мы остановились в отеле Bartley Lodge на одну ночь с детьми и, к сожалению, остались разочарованы.
Общая чистота отеля не оправдала наших ожиданий. Столики на улице были заметно грязными, хотя сами сады были ухоженными. В нашем номере также был неприятный запах.
Кофейные кружки на завтрак были грязными, а стеклянные чашки — липкими, хотя и «чистыми».
Бассейн — я бы даже не стала туда идти. Если, конечно, вы не хотите плавать в бассейне с плесенью и грязью.
Кроме того, обслуживание оставляло желать лучшего. Когда наша ключ-карта перестала работать, на ресепшене никого не было, кто мог бы нам помочь, и персонал, казалось, не знал, кто может решить проблему. На протяжении всего нашего пребывания у нас было ощущение, что отель мало заботится об удобстве гостей или качестве обслуживания.
К сожалению, исходя из нашего опыта, я бы не рекомендовала этот отель. К счастью, мы останавливались всего на одну ночь. Если бы мы оставались дольше, я бы выехала раньше.
Я считаю, что элементарная чистота важна.

Останавливались на одну ночь. В целом, все было нормально. Номер был хороший и чистый. Еда была неплохая. Я останавливался там во время школьных каникул, и у них закончились некоторые продукты, а обслуживание было немного хаотичным. У меня был завтрак в 9:15 утра, и к тому времени, как я приехал, все континентальные блюда уже закончились. Официантки очень старались и отлично справлялись со своей работой, но создавалось впечатление, что персонала не хватало, и отель был не готов к такому количеству гостей.
Бассейн нуждается в серьезном ремонте! Фотографии, должно быть, сделаны, когда его только установили, потому что он очень запущен. В нем нельзя плавать или отдыхать. Мне пришлось положить одежду в угол комнаты. Есть одна раздевалка/душ/туалет, которая была просто покрыта водой из бассейна и грязью с обуви всех посетителей.
Все сотрудники были отзывчивы и любезны. Хорошее расположение. Однако, чтобы я снова там остановился, нужно улучшить качество еды и удобств.

Bartley Lodge — очень хороший отель и во многих отношениях отличное место для проживания. К сожалению, не хватало некоторых мелочей. Завтрак на второй день был почти холодным, а яйца — очень твёрдыми, хотя мы заказали омлет. Сосиски и бекон тоже были недоварены. Свадебный завтрак во время нашего пребывания обслуживали очень медленно, и еда, опять же, была почти холодной. Персонал был очень услужлив, но очень непринуждён, никаких спешек, особенно с едой. На ресепшене нам сказали, что наш номер был «недавно отремонтирован», но стены нуждались в хорошей покраске, а раковина в ванной была треснутой. Тем не менее, кровать была удобной, и мы хорошо выспались.

Честно говоря, это был худший опыт. Забронировали это место для посещения парка развлечений «Мир Свинки Пеппы». Территория была прекрасной, но… с чего начать?
Номер был прекрасным, но когда мы добрались до бассейна, повсюду была плесень и мох на окнах, раздевалки не было, только одна душевая, которая была ледяной, а внизу окна был прибит кусок ДВП.
Завалились спать, всю ночь шумели: собаки лаяли, люди хлопали дверьми, разговаривали, дети бегали туда-сюда по коридору. Смена на улице громко разговаривала.
Спать почти не пришлось. То включалось, то выключалось всю ночь.
Завтрак: номер прекрасный, но заказали завтрак, сосиска и яйцо-пашот оказались недоваренными, а когда попросили ещё, яйцо оказалось таким же! Пришлось сделать два тоста, чтобы не сойти с ума.
Жаль, что территория отеля и его внешний вид потрясающие, но многое подкачало.
Обсудили наше пребывание с сотрудницей Милли, которая очень понимающе отнеслась к этому, но, честно говоря, больше никогда не остановлюсь здесь. Очень разочаровывает.

Нас тепло встретили, и отель удобно расположен. Зону бассейна можно было бы украсить. Детская кроватка была как раскладушка. Персонал был невероятно приветлив и дружелюбен. В ресторане с радостью приняли нас, угостив только пудингом, что, несмотря на небольшую цену, было очень кстати, так как у нашего сына сильно болело горло, и он был не прочь съесть сорбет! С нетерпением ждём возможности снова остановиться здесь в ближайшее время.

Мы с мужем остановились в номере для людей с ограниченными возможностями. Спальня и ванная в целом были довольно хорошими. Один из душей не работал.
Мне нужна была безглютеновая еда, а качество тостов и хлопьев, должно быть, было самым дешёвым из тех, что они могли себе позволить. Нам пришлось заказывать завтрак в номер, и горячая еда была едва тёплой, к тому же нам пришлось просить столовые приборы в первый день, а чай на завтрак имел привкус дешёвой марки.
Мы останавливались здесь много раз, и, к сожалению, с каждым разом всё хуже.
Персонал замечательный, но сбивается с ног, а некоторые, похоже, неопытны. Я бы ожидала, что еду в четырёхзвёздочном отеле будет доставлять обученный персонал, а не неопытный парень.
На второй день мы даже пошли завтракать в ресторан, так как я обожаю безглютеновые тосты из ржаного хлеба с большим количеством масла и мармелада.
К сожалению, мы больше здесь не остановимся.

Абсолютно ужасное пребывание, к счастью, это была всего одна ночь. Единственное, что можно сказать хорошего, – это вкусный десерт и приветливые две девушки на ресепшене. Генеральный менеджер пытался увильнуть от компенсации за то, что выгнал детей из бассейна, так как были забронированы уроки плавания, но забыл упомянуть об этом при бронировании. В конце концов, после долгого спора, нам дали бесплатный ужин, который был просто ужасным и очень дорогим – не ешьте его! Все заболели! Но менеджер был человеком спорным, неприятным и не понимающим. В спальне было несколько жуков, и было очень жарко даже с открытыми окнами. Завтрак был ужасным, очень дорогим и за него пришлось заплатить, хотя он был включен в бронирование. Не ведитесь на этот обман – платите дважды. В континентальном завтраке почти ничего нет, а приготовленный завтрак не соответствует действительности. Цены на напитки очень завышены – маленькая бутылка пива и бокал вина стоили 16 фунтов. Это, без сомнения, был худший отдых, который я когда-либо встречал. Лучше остановиться в захудалом туристическом домике. Не останавливайтесь здесь!

Мы много раз останавливались в отеле Beaulieu, и решили остановиться в каком-нибудь новом месте. Приближаясь к Bartley Lodge, он был невероятно величественным и потрясающим, но на этом всё и закончилось. Завтрак был таким разочаровывающим и скудным. Мы ждали полчаса, пока приготовленный завтрак остынет. Не было ни выпечки, ни йогуртов, а миски были пустыми, и нам ничего не наполняли. Другие завтраки были ненамного лучше, и нам сказали, что они ждут доставку. Обслуживание очень плохое, столы не убирали. В номерах очень жарко, даже в сентябре, когда окна открывались неплотно. Кровати жёсткие и неудобные, даже одеяло было слишком маленьким для двуспальной кровати. Дозаторы жидкого мыла в ванной комнате оставались пустыми и не наполнялись. Ванные комнаты старые, и обслуживание плохое. Это так жаль, потому что сам отель потрясающий.

В целом, пребывание в отеле было «нормальным», что было достигнуто благодаря персоналу. Наш номер был хорошим и просторным. Отель ухоженный и соответствует стандартам 3-4*. Нас встретили очень тепло, и это продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Бассейн бесполезный, негде присесть. Завтрак был настолько невкусным, что мы решили не ужинать там.

Расположение по отношению к парку Полтонс просто великолепное. Территория прекрасная, а само здание – старинное, полное очарования. Наш номер был обычным, довольно старомодным, но без некоторых удобств – чая, телефона, приветственного набора, меню обслуживания номеров и т. Д. Но кровать была удобной, а Smart TV работал хорошо. Wi-Fi в нашей части здания был практически бесполезен, что очень жаль. Ужин был хороший, с хорошей едой и отличным обслуживанием.
Затем был завтрак, который, хоть и был вкусным, явно не хватало одного или двух сотрудников, так как всего две девушки пытались обслужить очень многолюдный зал. Континентальный завтрак был пуст, столы оставались грязными, люди ждали своей очереди – обслуживание было мучительно медленным. Хотя это не вина девушек, которые обслуживали гостей, ни менеджера, ни старшего сотрудника не было видно, что самое обидное. Если вы пользуетесь пакетом услуг «Свинка Пеппа», это нормально, но мы бы не стали спешить туда снова.

Мы с партнёром приехали сюда впервые, и мы провели здесь 3 дня. Мы сразу влюбились в это место. Это потрясающее место, прекрасная природа и прекрасный интерьер. Номер, который нам достался, был идеальным, единственной проблемой для меня было то, что лейка душа не регулировалась, и при моём росте 190 см мне приходилось приседать, чтобы помыть голову, но, честно говоря, это не было большой проблемой, я всё равно мог комфортно принимать душ. В номере было всё необходимое, и мы спали как убитые каждую ночь. Обслуживание здесь просто невероятное. Персонал был очень вежливым и гостеприимным, и если мы о чём-то просили, они с радостью помогали с улыбкой. Мы обязательно хотим вернуться сюда снова и я рекомендую другим посетить это место. Я читал отзывы перед тем, как мы приехали сюда, и должен сказать, что почти все жалобы, которые я видел, мы не столкнулись с ними за 3 ночи здесь. Попробуйте это место, хорошая цена за 3 ночи прекрасного и расслабляющего отдыха.

В целом, пребывание было очень приятным. Персонал был очень отзывчивым и внимательным. Территория прекрасная. Еда в ресторане была приличной. Это старинное здание, которое само по себе очаровательно, но с некоторыми особенностями, например, нужно дать воде в душе немного нагреться. Как только вы смиритесь с этим, пребывание станет очень приятным. У нас было специальное предложение на проживание с завтраком, и это было очень выгодное предложение за свои деньги.

Bartley lodge.
Полная корзина для мусора в общественном туалете при заезде – отталкивающе.
Приёмная – приветливая и эффективная.
Много лаунжей на выбор с удобными креслами.
Наш номер на первом этаже, номер 40, хорошо освещён. Просторный, с кроватью размера «king-size», очень удобная, одна из лучших кроватей в отелях, на которых я спал.
Плотные шторы не пропускают солнечный свет и ранний свет. Чайник, кофе, выбор чая, кофе без кофеина и без кофеина. В старом здании нет кондиционера, но есть два бесшумных вентилятора.
Чистая ванная комната, соответствует стилю здания, но не идеальна, над ванной – душ. Огромный телевизор.
Бог знает, что увидели в плохих отзывах, но нам всё понравилось.
Ужин был довольно скудным, но местные продукты были приготовлены хорошо.
Наш официант Сэм был дружелюбным и общительным, но обслуживание было ужасно медленным и нестабильным, например, на кухне забыли добавить несколько овощей, пока блюдо не было почти съедено.
Некоторые другие официанты были очень медлительными и не реагировали. Была выявлена огромная потребность в обучении. Но если немного отполировать, то можно сделать отличное место, чтобы поесть.
Бассейн был открыт, но нам сказали, что вода очень холодная, поэтому мы решили не пользоваться. Разочарование.

Недавно мы останавливались в отеле Bartley Lodge Hotel, и хотя сады были прекрасно ухожены и выглядели прекрасно на солнце, все остальное оставляло желать лучшего, особенно еда и обслуживание.
Самым большим разочарованием стал обеденный опыт. Несмотря на то, что персонал был дружелюбным, они были явно неопытными и недостаточно обученными. Ужин и завтрак в оба дня были невероятно медленными, с долгим временем ожидания и многочисленными проблемами. Заказы были неправильными или неполными, и почти каждый заданный вопрос приходилось передавать кому-то другому.
Еда в первый вечер была плохой — холодное и сухое пюре (не сливочное, как описано), пережаренные стейки и отсутствие блюд в меню. То, чего не было в первый вечер, все еще отсутствовало во второй, и еще больше блюд было исключено. В первый вечер бургер подали с двумя котлетами, а на следующий — только с одной. Несмотря на то, что я заплатил дополнительные 1, 50 фунта за сыр, порция была крошечной, а котлеты были сухими.
Второй вечер был хуже, с более чем часовым ожиданием еды и теми же проблемами снова. Халуми имел привкус угля и был чрезвычайно жевательным, а малиновый чизкейк должен был быть с шоколадом, но его не было. «Сливочное» пюре снова было сухим и неаппетитным.
Завтрак тоже разочаровал. Блины в американском стиле были сухими, маленькими и тонкими — совсем не похожими на настоящие американские блины, — а рогалики подавали неподжаренными.

Недвижимость красивая и расположена на красивой территории, окруженной лесом. Часть свадебной вечеринки, и хотя мы приехали до 15:00, несколько номеров были готовы, поэтому, к счастью, мы смогли оставить там свой багаж. Удобства для свадьбы были превосходными, номер очень удобный и безупречно чистый, а также щедрый чай и кофе в номере. Единственным недостатком, о котором сообщили многие гости, был завтрак, хотя еда была отличного качества, к сожалению, сильно подкачала из-за крайне медленного обслуживания (это могла быть единичная проблема персонала в тот день (суббота) ).

Послеобеденный чай — какая трата денег. 61 фунт после того, как они добавили плату за обслуживание… За какое обслуживание?! Нам пришлось подойти к человеку, стоявшему у кассы, когда мы хотели еще чая / у нас был вопрос, так как официантки не подошли и не спросили, все ли в порядке с едой. Мы ждали послеобеденный чай 35 минут. Они напутали и дали нам два, один обычный и один безглютеновый. Затем они вернулись и забрали у нас один с глютеном, оставив нас (2 человек) с порцией на одного человека. Все вокруг нас получили двойную порцию еды, и когда я спросил об этом, они сказали: «Мы принесем вам еще две булочки» (количество, которое мы изначально должны были получить). Несмотря на то, что нам дали две булочки, за которые мы заплатили, мы все еще не получили сэндвичи и сладости для второго человека. Затем мы ждали еще 20 минут, чтобы получить чашку чая, после того как попросили об этом в двух разных случаях. 28 фунтов на человека… за 1 порцию плюс плата за обслуживание, несмотря на то, что нас вообще не обслуживали!
Но нам дали немного белка бесплатно! … дохлая муха на тарелке :) Я просто рад, что мы пошли сюда за день до нашей годовщины, а не в сам день.
Завышенные цены, плохие официантки и заплатили за еду в два раза больше, чем получили.

Мы наслаждались прекрасным трехдневным отдыхом в отеле Bartley Lodge Hotel, который был идеальным местом для исследования Нью-Фореста. Сам домик представляет собой прекрасное старинное здание, полное характера, расположенное в красивых садах. Из домика можно выйти в лес, хотя слышен шум дороги. Еда была очень хорошей, с хорошим вечерним меню и превосходным завтраком. Очень быстро и легко добраться до привлекательных городов Линдхерст и Лаймингтон, например, а также до великолепных деревень, таких как Берли. Мы провели фантастический день, гуляя по водно-болотным угодьям в пристани для яхт Пеннингтон.