Bartley Lodge Hotel

К сожалению, разочарование!
Персонал был дружелюбным, но сам отель выглядит обветшалым и, честно говоря, грязным, пыльным, с облупившейся краской. Мы забронировали номер на несколько спокойных ночей; моя подруга плохо себя чувствует и нуждалась в отдыхе и расслаблении. Там проходила свадьба и вечеринка до полуночи, гости болтали и смеялись примерно до 1 часа ночи. Поздравляю счастливую пару и их гостей, вы отлично провели время! И, конечно, пожалуйста, но было бы вежливо со стороны отеля предупредить нас. Мы бы не остались, если бы знали. Мой номер находился над местом вечеринки, и я даже не слышала телевизор, а комната тряслась. В тот день уборка номера не проводилась. Видимо, не хватало персонала. Свет в ванной был очень нестабильным, и горничным пришлось подняться и включить его. Они сказали, что у многих других гостей такая же проблема. Тогда почините это! Больше сюда не вернёмся.

Требуется хорошая уборка и техническое обслуживание, фотографии не отражают реального состояния объекта, особенно бассейн, где облупилась краска, крыша ржавая, а садовые стулья потрепаны. Бассейн на самом деле очень теплый, но будьте осторожны с неожиданным, скрытым крутым склоном, на котором легко поскользнуться. Была угроза отсутствия еды, если бы свадьба проходила в помещении, они бы не стали обслуживать других гостей, и вы находитесь в нескольких километрах от мест, где можно поесть и выпить (об этом не предупредили заранее). Нет кондиционера, в номерах очень жарко, а вентиляторы дешевые и некачественные, ковры изношены, краска облупилась… НО еда выше среднего, а завтрак, хотя и не чрезмерный, включал в себя все, что вам действительно нужно, и был высокого качества.

Прекрасный, большой отель. Это был наш второй визит, на этот раз мы остановились на 3 ночи. Номер был просторным, еда вкусной, а персонал дружелюбным и услужливым. Бассейн был теплым и идеально подходил для моего сына (5 лет). Мы купались каждое утро, как только он открывался, и каждый день он был в нашем распоряжении. Два вечера мы ужинали в ресторане, и в обоих случаях еда была хорошо приготовлена ​​и по разумной цене. Расположение идеально подходит для посещения таких достопримечательностей, как Национальный автомобильный музей и парк «Мир Свинки Пеппы», а также для рыбалки на крабов в Мудефорд-Ки. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся.

Мы остановились в отеле Bartley Lodge в рамках предложения по размещению в парке Paulton's Park. Расположенный в 10 минутах от парка и в живописной местности, он идеально подходил для нашей семейной поездки.
Однако, и это не вина отеля, мы попали в разгар майской жары, температура превышала 31 градус. В нашем семейном номере было одно маленькое окно и небольшой вентилятор. Этого было недостаточно, чтобы снизить температуру в номере, и в итоге нам пришлось намочить полотенца и положить их на детей, чтобы помочь им уснуть. Можно возразить, что отель должен быть готов ко всему, и, возможно, вы будете правы, но рекордно высокие температуры были совершенно неожиданными.
Сами удобства были хорошими и включали небольшой бассейн, в котором дети с удовольствием поплавали после завтрака. Там был бар, столовая, зимний сад и прекрасная открытая площадка. Посмотрите фотографии: в день нашего пребывания там проходила свадьба, а на следующий день должна была состояться еще одна, так что отель явно обладает неповторимым характером и очарованием. Некоторые элементы интерьера, включая главный зал и лестницу, напоминали о прошлом. Мы ужинали и завтракали здесь и были впечатлены едой, хотя из-за большого количества свадебных торжеств обслуживание было немного медленным. Однако, поскольку мы никуда не спешили, это никак не повлияло на наше пребывание.
Учитывая расположение и близость к парку развлечений Paulton's Park, этот отель действительно идеально подходит для семейного отдыха.

Мы остановились в отеле Bartley Lodge на одну ночь с детьми и, к сожалению, остались разочарованы.
Общая чистота отеля не оправдала наших ожиданий. Столики на улице были заметно грязными, хотя сами сады были ухоженными. В нашем номере также был неприятный запах.
Кофейные кружки на завтрак были грязными, а стеклянные чашки — липкими, хотя и «чистыми».
Бассейн — я бы даже не стала туда идти. Если, конечно, вы не хотите плавать в бассейне с плесенью и грязью.
Кроме того, обслуживание оставляло желать лучшего. Когда наша ключ-карта перестала работать, на ресепшене никого не было, кто мог бы нам помочь, и персонал, казалось, не знал, кто может решить проблему. На протяжении всего нашего пребывания у нас было ощущение, что отель мало заботится об удобстве гостей или качестве обслуживания.
К сожалению, исходя из нашего опыта, я бы не рекомендовала этот отель. К счастью, мы останавливались всего на одну ночь. Если бы мы оставались дольше, я бы выехала раньше.
Я считаю, что элементарная чистота важна.

Останавливались на одну ночь. В целом, все было нормально. Номер был хороший и чистый. Еда была неплохая. Я останавливался там во время школьных каникул, и у них закончились некоторые продукты, а обслуживание было немного хаотичным. У меня был завтрак в 9:15 утра, и к тому времени, как я приехал, все континентальные блюда уже закончились. Официантки очень старались и отлично справлялись со своей работой, но создавалось впечатление, что персонала не хватало, и отель был не готов к такому количеству гостей.
Бассейн нуждается в серьезном ремонте! Фотографии, должно быть, сделаны, когда его только установили, потому что он очень запущен. В нем нельзя плавать или отдыхать. Мне пришлось положить одежду в угол комнаты. Есть одна раздевалка/душ/туалет, которая была просто покрыта водой из бассейна и грязью с обуви всех посетителей.
Все сотрудники были отзывчивы и любезны. Хорошее расположение. Однако, чтобы я снова там остановился, нужно улучшить качество еды и удобств.

Bartley Lodge — очень хороший отель и во многих отношениях отличное место для проживания. К сожалению, не хватало некоторых мелочей. Завтрак на второй день был почти холодным, а яйца — очень твёрдыми, хотя мы заказали омлет. Сосиски и бекон тоже были недоварены. Свадебный завтрак во время нашего пребывания обслуживали очень медленно, и еда, опять же, была почти холодной. Персонал был очень услужлив, но очень непринуждён, никаких спешек, особенно с едой. На ресепшене нам сказали, что наш номер был «недавно отремонтирован», но стены нуждались в хорошей покраске, а раковина в ванной была треснутой. Тем не менее, кровать была удобной, и мы хорошо выспались.

Честно говоря, это был худший опыт. Забронировали это место для посещения парка развлечений «Мир Свинки Пеппы». Территория была прекрасной, но… с чего начать?
Номер был прекрасным, но когда мы добрались до бассейна, повсюду была плесень и мох на окнах, раздевалки не было, только одна душевая, которая была ледяной, а внизу окна был прибит кусок ДВП.
Завалились спать, всю ночь шумели: собаки лаяли, люди хлопали дверьми, разговаривали, дети бегали туда-сюда по коридору. Смена на улице громко разговаривала.
Спать почти не пришлось. То включалось, то выключалось всю ночь.
Завтрак: номер прекрасный, но заказали завтрак, сосиска и яйцо-пашот оказались недоваренными, а когда попросили ещё, яйцо оказалось таким же! Пришлось сделать два тоста, чтобы не сойти с ума.
Жаль, что территория отеля и его внешний вид потрясающие, но многое подкачало.
Обсудили наше пребывание с сотрудницей Милли, которая очень понимающе отнеслась к этому, но, честно говоря, больше никогда не остановлюсь здесь. Очень разочаровывает.

Нас тепло встретили, и отель удобно расположен. Зону бассейна можно было бы украсить. Детская кроватка была как раскладушка. Персонал был невероятно приветлив и дружелюбен. В ресторане с радостью приняли нас, угостив только пудингом, что, несмотря на небольшую цену, было очень кстати, так как у нашего сына сильно болело горло, и он был не прочь съесть сорбет! С нетерпением ждём возможности снова остановиться здесь в ближайшее время.

Мы с мужем остановились в номере для людей с ограниченными возможностями. Спальня и ванная в целом были довольно хорошими. Один из душей не работал.
Мне нужна была безглютеновая еда, а качество тостов и хлопьев, должно быть, было самым дешёвым из тех, что они могли себе позволить. Нам пришлось заказывать завтрак в номер, и горячая еда была едва тёплой, к тому же нам пришлось просить столовые приборы в первый день, а чай на завтрак имел привкус дешёвой марки.
Мы останавливались здесь много раз, и, к сожалению, с каждым разом всё хуже.
Персонал замечательный, но сбивается с ног, а некоторые, похоже, неопытны. Я бы ожидала, что еду в четырёхзвёздочном отеле будет доставлять обученный персонал, а не неопытный парень.
На второй день мы даже пошли завтракать в ресторан, так как я обожаю безглютеновые тосты из ржаного хлеба с большим количеством масла и мармелада.
К сожалению, мы больше здесь не остановимся.

Абсолютно ужасное пребывание, к счастью, это была всего одна ночь. Единственное, что можно сказать хорошего, – это вкусный десерт и приветливые две девушки на ресепшене. Генеральный менеджер пытался увильнуть от компенсации за то, что выгнал детей из бассейна, так как были забронированы уроки плавания, но забыл упомянуть об этом при бронировании. В конце концов, после долгого спора, нам дали бесплатный ужин, который был просто ужасным и очень дорогим – не ешьте его! Все заболели! Но менеджер был человеком спорным, неприятным и не понимающим. В спальне было несколько жуков, и было очень жарко даже с открытыми окнами. Завтрак был ужасным, очень дорогим и за него пришлось заплатить, хотя он был включен в бронирование. Не ведитесь на этот обман – платите дважды. В континентальном завтраке почти ничего нет, а приготовленный завтрак не соответствует действительности. Цены на напитки очень завышены – маленькая бутылка пива и бокал вина стоили 16 фунтов. Это, без сомнения, был худший отдых, который я когда-либо встречал. Лучше остановиться в захудалом туристическом домике. Не останавливайтесь здесь!

Мы много раз останавливались в отеле Beaulieu, и решили остановиться в каком-нибудь новом месте. Приближаясь к Bartley Lodge, он был невероятно величественным и потрясающим, но на этом всё и закончилось. Завтрак был таким разочаровывающим и скудным. Мы ждали полчаса, пока приготовленный завтрак остынет. Не было ни выпечки, ни йогуртов, а миски были пустыми, и нам ничего не наполняли. Другие завтраки были ненамного лучше, и нам сказали, что они ждут доставку. Обслуживание очень плохое, столы не убирали. В номерах очень жарко, даже в сентябре, когда окна открывались неплотно. Кровати жёсткие и неудобные, даже одеяло было слишком маленьким для двуспальной кровати. Дозаторы жидкого мыла в ванной комнате оставались пустыми и не наполнялись. Ванные комнаты старые, и обслуживание плохое. Это так жаль, потому что сам отель потрясающий.

В целом, пребывание в отеле было «нормальным», что было достигнуто благодаря персоналу. Наш номер был хорошим и просторным. Отель ухоженный и соответствует стандартам 3-4*. Нас встретили очень тепло, и это продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Бассейн бесполезный, негде присесть. Завтрак был настолько невкусным, что мы решили не ужинать там.

Расположение по отношению к парку Полтонс просто великолепное. Территория прекрасная, а само здание – старинное, полное очарования. Наш номер был обычным, довольно старомодным, но без некоторых удобств – чая, телефона, приветственного набора, меню обслуживания номеров и т. Д. Но кровать была удобной, а Smart TV работал хорошо. Wi-Fi в нашей части здания был практически бесполезен, что очень жаль. Ужин был хороший, с хорошей едой и отличным обслуживанием.
Затем был завтрак, который, хоть и был вкусным, явно не хватало одного или двух сотрудников, так как всего две девушки пытались обслужить очень многолюдный зал. Континентальный завтрак был пуст, столы оставались грязными, люди ждали своей очереди – обслуживание было мучительно медленным. Хотя это не вина девушек, которые обслуживали гостей, ни менеджера, ни старшего сотрудника не было видно, что самое обидное. Если вы пользуетесь пакетом услуг «Свинка Пеппа», это нормально, но мы бы не стали спешить туда снова.

Мы с партнёром приехали сюда впервые, и мы провели здесь 3 дня. Мы сразу влюбились в это место. Это потрясающее место, прекрасная природа и прекрасный интерьер. Номер, который нам достался, был идеальным, единственной проблемой для меня было то, что лейка душа не регулировалась, и при моём росте 190 см мне приходилось приседать, чтобы помыть голову, но, честно говоря, это не было большой проблемой, я всё равно мог комфортно принимать душ. В номере было всё необходимое, и мы спали как убитые каждую ночь. Обслуживание здесь просто невероятное. Персонал был очень вежливым и гостеприимным, и если мы о чём-то просили, они с радостью помогали с улыбкой. Мы обязательно хотим вернуться сюда снова и я рекомендую другим посетить это место. Я читал отзывы перед тем, как мы приехали сюда, и должен сказать, что почти все жалобы, которые я видел, мы не столкнулись с ними за 3 ночи здесь. Попробуйте это место, хорошая цена за 3 ночи прекрасного и расслабляющего отдыха.

В целом, пребывание было очень приятным. Персонал был очень отзывчивым и внимательным. Территория прекрасная. Еда в ресторане была приличной. Это старинное здание, которое само по себе очаровательно, но с некоторыми особенностями, например, нужно дать воде в душе немного нагреться. Как только вы смиритесь с этим, пребывание станет очень приятным. У нас было специальное предложение на проживание с завтраком, и это было очень выгодное предложение за свои деньги.

Bartley lodge.
Полная корзина для мусора в общественном туалете при заезде – отталкивающе.
Приёмная – приветливая и эффективная.
Много лаунжей на выбор с удобными креслами.
Наш номер на первом этаже, номер 40, хорошо освещён. Просторный, с кроватью размера «king-size», очень удобная, одна из лучших кроватей в отелях, на которых я спал.
Плотные шторы не пропускают солнечный свет и ранний свет. Чайник, кофе, выбор чая, кофе без кофеина и без кофеина. В старом здании нет кондиционера, но есть два бесшумных вентилятора.
Чистая ванная комната, соответствует стилю здания, но не идеальна, над ванной – душ. Огромный телевизор.
Бог знает, что увидели в плохих отзывах, но нам всё понравилось.
Ужин был довольно скудным, но местные продукты были приготовлены хорошо.
Наш официант Сэм был дружелюбным и общительным, но обслуживание было ужасно медленным и нестабильным, например, на кухне забыли добавить несколько овощей, пока блюдо не было почти съедено.
Некоторые другие официанты были очень медлительными и не реагировали. Была выявлена огромная потребность в обучении. Но если немного отполировать, то можно сделать отличное место, чтобы поесть.
Бассейн был открыт, но нам сказали, что вода очень холодная, поэтому мы решили не пользоваться. Разочарование.