Elmers Court Hotel Elmers Court

Этот отель находится в прекрасном месте на окраине Лимингтона, что является прекрасным местом для исследования нового леса. Открытый бассейн прекрасный и большой, и поскольку его глубина всего 1, 2 м, он хорошо прогревается летом. Раздевалки для открытого бассейна грязные и отчаянно нуждаются в ремонте.
Я был здесь на корпоративном мероприятии, и я всегда подозреваю, что они дают вам худшие номера в таких бронированиях. Имея это в виду: мой номер был уставшим (сильно потертые стены, прогнивший балкон и внешняя лестница, ведущая в номер) с несоответствующей/отсутствующей мебелью. Кровать/диван были на колесиках и двигались, когда вы садились на них, и между двумя матрасами был огромный зазор, что означало, что это не совсем кровать размера «king-size»/вам приходилось спать на одной стороне. Ванная комната также была уставшей и имела прогнившую изнутри дверь от сырости. Не было розеток у кровати (небольшое оправдание этому, когда небольшие изменения вскоре могут обеспечить USB-порты от ламп и т. Д. ). Поскольку снаружи номеров есть столы и стулья, люди, как правило, садятся там после того, как закончат пить — в моем номере было невероятно жарко, так как окна были крошечными — но я настоятельно рекомендовал закрыть окна, когда слышал, как пьяные гости болтали и смеялись снаружи до 2 часов ночи.

Я останавливалась здесь с мамой на одну ночь в течение недели, и мы забронировали номер Suite 5. Я спала на диване-кровати, который был очень удобным, и в номере было много места. Он был очень светлым и просторным, но при этом не чувствовал себя обделённым вниманием, и нам понравилось, что в каждом номере есть собственная терраса со стульями. Определённо стоит доплатить.
Территория отеля красивая. Мы спустились к концу лужайки и сели на скамейку, наблюдая за проплывающими лодками, что было так умиротворяюще. Мы также поиграли в теннис и поплавали в крытом бассейне, оба были совершенно пустыми, что было приятным бонусом! Ресторан был прекрасным для ужина. Порции были немного маловаты, но всё было очень вкусным, а персонал был замечательным, особенно Миа. Завтрак был довольно разочаровывающим, и нам не понравилась планировка номера, где все столики были обращены к телевизорам. Его можно было бы немного обновить.
Все сотрудники отеля сделали так, чтобы мы чувствовали себя действительно заботливыми и были рады помочь с такими просьбами, как неперьевые постельные принадлежности. Отдельное спасибо Лауре и Софи на ресепшене – они обе были очень дружелюбны и отзывчивы. Как и итальянская горничная. Огромное спасибо!

Я приехал сюда со всей семьёй (нас было 12 человек), чтобы отпраздновать своё 70-летие. С самого начала процесс бронирования был очень простым, а весь персонал был очень любезным. Это продолжилось и по прибытии: номера были очень хорошими и подготовленными, как мы и просили. Ужин, который мы подавали в отдельной комнате из-за большого количества гостей, превзошёл все ожидания: еда была превосходной, а персонал – исключительно внимательным. Особенно Мел, София и Мо, а также Джон, который не только очень отзывчивый, но и очень веселый! В целом, день рождения получился просто замечательным. Единственное, что можно было бы улучшить, – это обслуживание в отдельном ресторане Solent, где мы обедали по прибытии и завтракали каждое утро. Возможно, персоналу требуется больше. Тем не менее, я могу с уверенностью рекомендовать этот отель, так как он расположен в прекрасном месте со множеством удобств.

В целом, нам очень понравилось наше пребывание. У нас была вкусная еда в ресторане, весь персонал был дружелюбным и эффективным.
Мы сделали массаж в спа, который был превосходным, и спа-зона была очень хорошей.
Единственным разочарованием была зона бассейна и раздевалки, которые были довольно грязными и полными детей! Это означало, что я не смог поплавать, как я с нетерпением ждал.
Сауна и паровая баня были хорошими.
Завтрак был немного разочаровывающим для 4-звездочного отеля.

Не останавливался, поэтому не могу оценить номера. Прекрасно провел день в спа и пообедал.
Очень рекомендую. Персонал в спа и ресторане был блестящим и дружелюбным. Я даже видел, как технический специалист так долго и тщательно мыл окна в одном из номеров рядом с рестораном, такое нечасто увидишь!
Можно было бы немного модернизировать кое-где, но в целом прекрасно для нового лесного отеля. Мы вернемся.

Мы останавливались на пару ночей. Мы считаем, что отель был чистым и действительно хорошим. Весь персонал был замечательным и услужливым. Наш номер был безупречно чистым и обслуживался каждый день. Мы ужинали однажды вечером, это было превосходно, и начинали каждый день с великолепного завтрака.
Если вы хотите расслабиться за разумную цену, то этот отель сделает это!

Я останавливался здесь на одну ночь для спа-отдыха, и это было честно говоря так мило и спокойно. Персонал был потрясающим, они не могли быть более внимательными. Особый привет Бену, нашему официанту на ужине, он был великолепен! Также была женщина на ресепшене, которая была очень любезна и мила, но я забыл ее имя, так что извините! Еда была невероятной! Все, что мы ели, было восхитительным. Наши номера были чистыми и очень просторными. Спасибо всем за чудесный отдых. Xx.

Я являюсь членом клуба Elmer’s Court уже пару лет и, честно говоря, не могу не рекомендовать его! С того момента, как вы входите в двери, вы чувствуете себя желанным гостем. Джейми, менеджер, всегда встречает меня широкой улыбкой и всегда готов помочь. Он действительно старается изо всех сил, чтобы все чувствовали себя комфортно.
Джордан и Альфи такие же милые — дружелюбные, профессиональные и всегда готовы поболтать или помочь, если вам что-то нужно. Вся команда создает такую ​​теплую и позитивную атмосферу, что заставляет меня возвращаться.
Территория абсолютно прекрасна, особенно когда светит солнце. Вы можете наслаждаться открытым бассейном и по-настоящему наслаждаться спокойной обстановкой. Это такое прекрасное место, чтобы расслабиться или потренироваться.
Занятия тоже великолепные! Катрина и Верити делают занятия по аквааэробике такими веселыми, полными энергии и смеха. А занятия йогой Никки — это именно то, что вам нужно, чтобы почувствовать спокойствие, она отлично справляется со своей задачей.
Огромное спасибо всем инструкторам и персоналу, вы все делаете Элмерс Корт таким особенным местом.
Бернадетт Рейнджер x.

Посетили день рождения моей жены. Регистрация прошла нормально, прием не самый теплый. Комната была просторная. Местами немного пыльно. Персонал ресторана был очень дружелюбным и услужливым. Еда была вкусной. Завтрак был немного дорогим. Цены в Лондоне. Бассейн и раздевалки немного устаревшие. В зоне бассейна служебный шкаф был незаперт и открыт, в который легко мог попасть ребенок. Похоже, на одном из стоков бассейна в воде отсутствовал гриль, что было потенциально опасно. Кто-то мог легко засунуть в него ногу и сломать лодыжку или что-то похуже. Мы упомянули об этом, но человека на стойке регистрации, похоже, это не беспокоило. Может быть, это должен быть открытый слив? Территория потрясающая, а архитектура здания прекрасна. Мы бы вернулись, в целом очень приятно.

Наш опыт пребывания в этом отеле был невероятно разочаровывающим. Обслуживание было не на должном уровне, а удобства не содержались в хорошем состоянии.
1. Они полностью испортили наше бронирование спа-центра, запланировав его после нашего выезда. Когда мы указали на это, они даже не удосужились предложить поздний выезд, чтобы исправить свою ошибку.
2. Администратор был груб и даже пытался завышать цену, пока мы не поставили под сомнение счет.
3. Удобства находятся в плохом состоянии и кажутся устаревшими.
4. Мы запросили свежее молоко, но доставка заняла абсурдный час.
5. Что еще хуже, мы отправили руководству электронное письмо с сообщением об этих опасениях, но по прошествии более трех недель так и не получили ни ответа, ни даже извинений.
Отсутствие профессионализма и элементарного обслуживания клиентов шокирует. Я бы абсолютно не рекомендовал оставаться здесь.

Не бронируйте спа через тех, кто ищет спа, пакеты и процедуры не всегда доступны.
После небольшого разговора по телефону мне удалось все решить, и все благодаря Люси, если бы не она, я бы не беспокоился, она была превосходна.
Сам спа-день был отличным, не слишком загруженным, удобства были отличными, был хороший послеобеденный чай.
Весь персонал был очень дружелюбным и не мог быть более услужливым.

Только что вернулись после ночного спа-пакета, и мы прекрасно провели время. Сам поместье красивое, но самое лучшее в этом месте — персонал. От стойки регистрации до спа-центра и персонала бара — все были очень дружелюбны, и мы действительно чувствовали заботу. Определенно рекомендую!

Пятеро из нас остались на Рождество. Мы не жили в главном здании, у нас было три шале рядом со Спа и недалеко от усадьбы. Они были идеальны, за исключением того, что двое из них находились на верхнем этаже, что было не идеально, учитывая, что нам всем было далеко за 80 лет. Весь персонал был услужливым и вежливым. Завтрак был превосходным, все подавались в здании спа.
Однако ресторан Manor House (который был унылым и почти не украшенным по этому случаю) и еда во все три дня, то есть сочельник, Рождество и День подарков, были, мягко говоря, очень обычными. Напитки и вино дорогие, безалкогольное вино не продается. Развлечений практически не было, а зал и общая зона не подходили для скопления людей. Была только очень ограниченная зона отдыха.
Мы заплатили много денег за эти рождественские каникулы, и это нас разочаровало.

Спа и послеобеденный чай, который был удовольствием для близких родственников. Персонал в спа-центре был очень дружелюбным, а удобства превосходными. Очень чистый и удобный. Менеджер Джейми был очень гостеприимным, а молодая женщина Лив, которая проводила мои процедуры, была просто восхитительна. Наш послеобеденный чай был в главном отеле в красивой комнате с видом на реку. Еда была вкусной и обильной, персонал внимательный и добрый.

Мы посетили курорт Элмера через Interval International. Для пояснения, это означало, что мы обменяли одну из недель на нашем домашнем курорте, что обошлось нам примерно в 1000 фунтов стерлингов в неделю плюс комиссию за обмен через Interval. Мы делали это на других курортах по всей Европе, и нас встретили образцовым обслуживанием и прекрасными номерами. По прибытии нас встретила очень приятная молодая женщина на стойке регистрации, которая дала нам карту, указала, как добраться до нашего жилья, и попросила кредит. Или дебетовая карта, которая будет храниться на счету. Я спросил, является ли это оплатой, если вы, например, воспользовались баром/рестораном отеля, и она не ответила.
Пройдя шесть лестничных пролетов до назначенной нам квартиры, нас встретили условия хуже, чем те, которые были у моих детей во время учебы. В университете.
Фасад 1980-х годов выходил в самую унылую и грязную квартиру, в которую я когда-либо входил, но запах был не только тем фактом, что мои ноги прилипали к ковру, достаточно сказать, что он был неприятным.
Я позвонил на стойку регистрации. Объяснил мой опасения, и после 15-минутного ожидания мне позвонили и сказали, что нам покажут альтернативное жилье.
По возвращении на прием нас отвели в комнату в главном здании, которая была немного лучше, но, поскольку сейчас было 7 часов вечера, нам было все равно. Размещение было неудобным и унылым. Диваны с пластиковой обивкой не способствовали комфортному отдыху.

Нам очень понравился наш коттедж с полноценной кухней. Мы готовили себе один-два приема пищи в день, и у нас было все необходимое для приготовления пищи. Персонал, включая администратора и барменов, был очень любезным и старался изо всех сил приветствовать нас, отвечать на наши вопросы и помогать нам понять культуру и традиции Англии. Нам очень понравился курорт и многие удобства. Мне очень понравилась теплая вода в большом крытом бассейне!

Комнаты были прекрасными и удобными, температуру можно было регулировать самостоятельно.
Вечерний ресторан был великолепен. Еда потрясающая, персонал внимательный, как и бар.
Предложение на завтрак разочаровало, очень небольшой выбор шведского стола, и персонал, похоже, не интересовался заплаченной ценой и расположен не в главном отеле, а в спа-центре, что было разочарованием, так как я наслаждаюсь непринужденным завтраком.
Спа-центр казался довольно устаревшим, и его можно было бы отремонтировать, очень мало места для отдыха у бассейна. Однако тренажерный зал был хорошо оборудован.