Cricklade House Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Прекрасный отель в потрясающем месте. Вид из зимнего сада ресторана поистине захватывает дух. И еда там тоже превосходная!
На завтрак предлагается большой выбор блюд по системе «шведский стол», а также можно заказать блюда из меню завтрака, включая вкусные сочетания с яйцами-пашот или полный английский завтрак.
И расположение идеальное: между Батом, Бристолем, Стоунхенджем и Котсуолдсом.
Бассейн с сауной — отличное дополнение к идеальному отдыху в Англии!
Номера простые, но роскошные, с USB-портами у кровати для быстрой и удобной зарядки.
Единственное, чего мне может не хватать, — это кондиционер и холодильник/мини-бар. Но если не лето, и дружелюбный персонал бара с радостью приготовит ведерко льда для номера, это просто идеальный отель для нас!
Спасибо за всё!

Мы останавливались здесь по семейному случаю и остались очень довольны отелем. В частности, весь персонал был приветливым и очень отзывчивым, а еда – качественной и очень вкусной. Единственное, что мне не понравилось, – это немного устаревший номер, но цена вполне приемлемая, поэтому я бы не ожидала большего за такую ​​цену. В целом, очень хорошие впечатления, отличное соотношение цены и качества, очень рекомендую.

В целом, замечательный персонал, очень дружелюбный и отзывчивый, однако, создалось впечатление, что номерам не помешал бы ремонт, особенно в пристройке.
В целом, чисто, аккуратно и функционально, но, похоже, им не помешал бы ремонт.
Окна выходят на парковку, нет жалюзи или возможности уединиться, разве что задергивать шторы.
Персонал ресторана был приветливым, но еда была очень разочаровывающей: безвкусной и безвкусной. Потратил около 90 фунтов стерлингов, но качество было очень низким.
Десерт был хорош, как и завтрак. Но стейк и основные блюда были совсем невкусными.
Бассейн был действительно хорош!
Наконец-то я стал клиентом Best Western с бриллиантовым статусом. Это высшая степень статуса. Приехал, и никто не обратил на это никакого внимания. Мне не предложили приветственный напиток или баллы. И номер, несмотря на наличие свободных номеров, так и не улучшили.

Ужасно. Усталый и старый. Останавливались в номере/люксе Fox. Ужасный декор, крошечная кровать, странная угловая ванна 80-х годов в спальне — только 1 полотенце для рук/волос — тонкие одноразовые пластиковые стаканчики для воды в ванной — вообще никаких излишеств. Никакой помощи с сумками при регистрации — пришлось ждать 10 минут, пока появится администратор. Ужин очень грустный — небольшой выбор — был пережаренный стейк и картофель фри — не было свежих овощей — только 2 варианта красного вина и 2 варианта белого вина. Попросил дольки лимона для воды, но их так и не принесли. Определенно не удовольствие. Утром были спа-процедуры, которые стали изюминкой пребывания — терапевт был прекрасен. Последняя процедура закончилась в 12, поэтому я запросил поздний выезд при бронировании. Вместо этого нам позвонили в 11.45 и сказали покинуть номер, несмотря на то, что мой муж все еще проходил лечение. И с него взяли плату за поздний выезд! Мужчина на стойке регистрации пренебрежительный и, честно говоря, ничего не смыслящий. При выезде с нас попытались взять завышенную цену за ужин, на что мне пришлось указать. 310 фунтов за ужин, проживание и завтрак — совершенно того не стоит. Понятия не имею, как такие заведения ещё держатся на плаву — я бы лучше ночевал в палатке, чем тратил деньги на поездку сюда снова.

Только что вернулись из этого отеля, где провели одну ночь. Мы отмечали годовщину свадьбы. Поначалу, когда мы прибыли на ресепшен, нам показалось, что сотрудник сидел там и ел, не обращая внимания на прибывших гостей. Мы отправились в наш номер 35, номер повышенной комфортности со спа-услугами, который был обшарпанным, с поломанной мебелью и испачканным ковром. Мы были крайне разочарованы. Нам предложили номер 29, который был гораздо лучше и имел прекрасный вид, хотя и с ограниченным местом для хранения. Мы воспользовались спа-услугами, и это было неплохо. Ужин был красиво сервирован как для закуски, так и для основного блюда. Персонал был приветливым, и нашу годовщину отметили, подарив праздничный десерт, что стало приятным сюрпризом. Завтрак разочаровал: горячий завтрак был безвкусным, фруктовые соки были разбавлены. Полная противоположность нашему ужину. К тому же, в 9:30 утра на крыше зимнего сада за окном нашей спальни находился рабочий, который не давал нам возможности уединиться до нашего отъезда. Исходя из предыдущего опыта проживания в четырёхзвёздочных отелях, я бы с трудом дал этому отелю 4 звезды. Некоторые места выглядели устаревшими и нуждались в ремонте.

Это были наши трёхдневные выходные. Мы отлично провели время и с удовольствием воспользовались услугами для отдыха. Хотели записаться на массаж, но время сеансов не совпадало с нашим графиком прогулок.
В отеле много всего происходит. Персонал тоже очень дружелюбный. Имейте в виду, что некоторые сорта джина стоят гораздо дороже других, если заказывать джин с тоником.
Мы заказали меню a la carte, но оно оказалось довольно посредственным, и я чувствовал, что дома можно было бы приготовить что-то получше. Поэтому придерживайтесь барного меню. Завтрак был неплохим, предлагались несколько отличных блюд из яиц.
Номер был чистым и имел всё необходимое. Кровать очень удобная. Декор в спальне в стиле середины 90-х, а ковровое покрытие в баре довольно потрёпанное.
Приятное пребывание, и, возможно, мы даже возьмём с собой ребёнка в другой раз, так как в отеле и окрестностях много всего интересного.

Прекрасный отель, окруженный живописной сельской местностью! Останавливались во внутреннем дворике. Номер очень просторный и красиво оформлен. Ванная комната нуждается в ремонте. Завтрак был прекрасным, с большим выбором, можно было посидеть в зимнем саду с прекрасным видом. Персонал очень дружелюбный. Пользовались бассейном, паровой баней и спа. Очень хорошие впечатления.

Мы отмечали здесь семейный праздник, и удобства и гостеприимство были на высоте. Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями – просторный, чистый и удобно расположенный. По прибытии нам пришлось заплатить за номер и депозит в размере 25 фунтов стерлингов, что мне не понравилось. В остальном всё было хорошо.

Останавливались здесь во время поездки в Котсуолд. Обслуживание персонала очень хорошее. Все дружелюбны и отзывчивы. Номер, в котором мы остановились, был просторным для четверых, но очень старым. Ковёр был грязным, а ванна – очень узкой. Пейзаж был очень приятным, а завтрак – неплохим.

У нас был очень старый и простой номер. Плесень вокруг ванны и недостаточно внимания уделялось уборке, несмотря на то, что это был довольно старый номер! Оконная рама и подоконник довольно грязные, ковры и пол тоже довольно грязные. Можно было бы регулярно проводить глубокую чистку ковров! Лично я бы не остановился снова.

Прекрасное расположение, английский отель. В отеле стоит затхлый запах. Забронировали через Booking. Com.
Забронировали самый дорогой номер; нам дали другой, потому что с нами была собака (за это не взималась плата). Мы сообщили об этом по электронной почте, но ответа не получили.
Нам дали номер 39, и оказалось, что в туалете всё ещё были фекалии предыдущих постояльцев. В номере стоял ужасный запах. На жалобу ответили: «Мне нужен другой номер! » Ответ: «Извините, у нас больше мест, чем нужно! » Она «протерла» сиденье унитаза тряпкой. Полотенца меняли раз в пять дней. Постельное бельё не меняли вообще.
Неприветливый приём; определённо не клиентоориентированный. Нам также не предложили никакой компенсации.

Отличный отель, недалеко от города, в сельской местности. Вдали от дорог, но в 15 минутах езды от Сайренчестера, который является прекрасным городом. Большой парк и поле для гольфа вокруг. Большой номер и действительно большая кровать, значительно выше стандарта. Мы не пользовались спа. Отличный завтрак и ресторан, идеальный Wi-Fi, дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендуется.

Мы останавливались здесь на встречу братьев и сестёр. Отдых был просто фантастическим. Персонал превосходный. Они профессиональны и очень отзывчивы. Отдельное спасибо Кэти и Гевине, но и весь персонал заслуживает отдельной благодарности за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Кровати удобные, в номерах есть всё необходимое. Территория красивая. Еда отличная.

Останавливаясь здесь дважды в последние годы, мы решили продлить поездку в Лондон и съездить в Криклейд на пару ночей. Мы заплатили 380 фунтов стерлингов за эти две ночи за улучшенный двухместный номер с видом. В первом номере, который нам предоставили, был ржавый слив в ванной, длинные чёрные волосы в ванне и грязный унитаз. В довершение всего, туалетный ёршик, когда мы вынимали из держателя, был завален туалетной бумагой, а на дне была грязная вода. Мы, конечно же, отказались, и нам предложили другой номер, который, к нашему удивлению, оказался просторным, с прекрасным видом на сельскую местность через крышу бассейна. Это и есть наша главная заслуга и 1 звезда.
Мы забронировали номер на ужин в тот вечер, и после 10 минут, проведенных за столиком, нас наконец-то обслужили. Мы заказали бургеры с дополнительной порцией «грязной» картошки фри и бутылку белого вина. Потребовалось ещё 10 минут, чтобы всё это принести на стол. Ещё через 20 минут нам принесли еду – бургеры с грязной картошкой фри (не дополнительной, а вместо обычной). Вкус был просто перебором (бургеры были с эстрагоном и луком), и моей жене не понравилось, но мы продолжили. Самое обидное, что сами бургеры разваливались, потому что были сделаны из низкокачественного, размякшего дешёвого фарша. Тарелка жены напоминала что-то совершенно нежелательное, поскольку она пыталась есть ножом и вилкой. Мы упомянули об этом, официантка ушла и вернулась, чтобы предложить нам скидку 30% на еду и бесплатный десерт.

Мы остановились в номере «для собак» с мини-кухней на три ночи и заплатили дополнительно 15 фунтов стерлингов за собаку за ночь. У нас две собаки, поэтому по 30 фунтов стерлингов за собак за каждую ночь из трех наших ночей проживания. Во время нашего пребывания на длинных выходных оказалось, что обслуживающий персонал приходил один раз, просто чтобы опорожнить мусорное ведро. Они не заправляли кровати и не делали никакой уборки. В конце пребывания мы сделали все возможное, чтобы убраться, но никаких чистящих средств не было предоставлено, и на ковре было небольшое количество собачьей шерсти. Если бы был пылесос, мы бы им воспользовались. Представьте себе наше возмущение, когда с нас затем потребовали еще 60 фунтов стерлингов, чтобы покрыть расходы на уборку ковра от шерсти домашних животных!
Дополнительные комментарии: На мини-кухне были чайник, фритюрница, холодильник и микроволновая печь, так что, похоже, предполагалась некоторая степень самостоятельного приготовления пищи. Однако принадлежности, необходимые для использования мини-кухни, ограничивались двумя кружками и парой деревянных ножей и вилок. Не было ни тарелок, ни ложек, ни полотенца, ни моющего средства. Кровать была неудобной, пружины издавали звенящий звук, когда вы переворачивались. Подушки были тонкими и неподходящими, а душ, который был над ванной, при использовании заливал пол в ванной и подоконник. Само собой разумеется, мы не рекомендуем этот отель и не вернемся!

У нас был действительно прекрасный отдых. Признаюсь, мы немного волновались после прочтения нескольких негативных отзывов, но мы были приятно удивлены – наш опыт был действительно замечательным.
Номер был безупречным, завтрак был восхитительным с большим разнообразием, и каждый член персонала, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, гостеприимным и услужливым. Спа-услуги также были настоящим событием – чистый, ухоженный и отличный способ расслабиться.
В целом, отличное соотношение цены и качества и честный отель, который превзошел наши ожидания. Мы с радостью остановимся снова!

Недавно приехали на короткий срок. Получили очень теплый прием от Кэти, процесс регистрации прошел гладко. Она дала нам хорошее описание и объяснение всего.
Еда была очень хорошей, кровать очень удобной, всегда было достаточно персонала, если требовалось.
Шеннон, один из сотрудников также всегда был очень внимателен.
Отель находится в самом центре города для осмотра региона. Это очень расслабляющее место с потрясающим видом из номера.
И Кэти, и Шеннон — отличные послы отеля.
С нетерпением жду возможности снова там остановиться.