Отель нуждался в косметическом ремонте, во многих местах он был уставшим, и мы чувствовали, что, учитывая это, он был очень дорогим. Мы не знали о ремонте, когда бронировали, так что теперь я понимаю, что это произойдет и, надеюсь, улучшит ситуацию, но это, очевидно, не помогло нашему пребыванию. Это должно было быть четко указано на веб-сайте (который сейчас есть, но я не знаю, когда это было добавлено). Нам пришлось сменить номер, так как он находился на очень крутой лестнице (без поручня на верхней части), что, по нашему мнению, было небезопасно для нашего 18-месячного сына. В номере также было очень холодно. В нашем новом номере было очень жарко (без включенных радиаторов) и его было трудно охладить, поэтому мы плохо спали. Нам сказали, что с температурой в обоих номерах ничего нельзя сделать, так как она сводилась к радиаторам, и это старый дом.
Внешние удобства для детей были очень изношенными и используемыми (внешние хижины), что разочаровывало.
Бассейн выглядел запущенным и холодным, губы нашего сына посинели в бассейне! Мы сообщили об этом на ресепшен, но нам сказали, что другие не жаловались.
Мой массаж был очень плохим. У терапевта были ледяные руки, он никогда не спрашивал, нормально ли надавливание, и мне пришлось несколько раз просить, чтобы массаж был сильнее, так как это было больше похоже на поглаживание! Действительно разочаровывает. Меня также не спросили, нормально ли было с массажем в конце (и он был примерно на 10 минут короче).
Выбор еды был довольно ограниченным, суп, пирог и рыба дня были в основном теми же самыми за 4 ночи, что мы там были, и никаких новых блюд не добавлялось. Еда была средней на вкус и довольно дорогой. Было только одно предложение большего размера до последнего дня нашего пребывания, когда они, наконец, принесли дополнительный выбор. У них также закончилось розовое вино. Нам приходилось долго ждать, чтобы заказать напиток по вечерам, и было трудно найти персонал.
В целом мы были очень разочарованы нашим пребыванием и чувствовали, что можно было бы сделать гораздо больше, чтобы улучшить ситуацию. Вместо этого сложилось впечатление, что отель и персонал просто отсчитывают дни до ремонта!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Внешние удобства для детей были очень изношенными и используемыми (внешние хижины), что разочаровывало.
Бассейн выглядел запущенным и холодным, губы нашего сына посинели в бассейне! Мы сообщили об этом на ресепшен, но нам сказали, что другие не жаловались.
Мой массаж был очень плохим. У терапевта были ледяные руки, он никогда не спрашивал, нормально ли надавливание, и мне пришлось несколько раз просить, чтобы массаж был сильнее, так как это было больше похоже на поглаживание! Действительно разочаровывает. Меня также не спросили, нормально ли было с массажем в конце (и он был примерно на 10 минут короче).
Выбор еды был довольно ограниченным, суп, пирог и рыба дня были в основном теми же самыми за 4 ночи, что мы там были, и никаких новых блюд не добавлялось. Еда была средней на вкус и довольно дорогой. Было только одно предложение большего размера до последнего дня нашего пребывания, когда они, наконец, принесли дополнительный выбор. У них также закончилось розовое вино. Нам приходилось долго ждать, чтобы заказать напиток по вечерам, и было трудно найти персонал.
В целом мы были очень разочарованы нашим пребыванием и чувствовали, что можно было бы сделать гораздо больше, чтобы улучшить ситуацию. Вместо этого сложилось впечатление, что отель и персонал просто отсчитывают дни до ремонта!