Забронировал это место до того, как увидел негативные отзывы, поэтому стиснул зубы и все равно остался.
По прибытии весь персонал говорил, как мне кажется, на индийском языке, потребовался третий сотрудник, чтобы увидеть нас, прежде чем они пришли и поприветствовали нас на стойке регистрации.
Мы забронировали два двухместных стандартных номера. Честно говоря, они были достаточно чистыми, может быть, придирчивыми, но за 113 фунтов стерлингов они были довольно чистыми. В одном номере (для свекрови) у телевизора не было пульта дистанционного управления, мой партнер пошел на ресепшен и пожаловался, но мне сказали, что я не знаю, что с этим делать, других номеров нет. Я пошел и попытался включить телевизор вручную, но обнаружил, что он вообще не работает. Я сказал персоналу, что его нужно заменить, если они рекламируют, что в номерах есть телевизор, которым можно пользоваться, но никакого решения не было предложено.
После того, как я распаковал сумки, пошел в бар за пинтой пива. Там была очень очевидная индийская тема, не только в баре, но и в фойе… все было индийским: музыка и общение персонала, если только он не обращался напрямую к клиентам. Хотя некоторые клиенты могут посчитать это нормальным, я признаю, что мне было некомфортно, я не знал, говорят ли сотрудники обо мне, и я не ожидал, что английский загородный отель будет настолько индийским, я бы пошел в другое место, если бы знал. Музыка играла всю ночь, и, несмотря на то, что в баре и фойе играла разная музыка, обе спальни слышали музыку наверху. Свекровь слышала ее всю ночь в своей комнате, к счастью, я не слышал и спал довольно хорошо.
Место выглядело фантастическим в какой-то момент, но сейчас отчаянно нуждается в уходе.
Я рад, что избежал еды, учитывая обслуживание и обветшалое состояние.
С другой стороны, если вы хотите дешевую кровать на ночь и не против индийской атмосферы, то это разумно за эти деньги.
Завтрак стоит 11, 99 на взрослого и 5, 99 на ребенка. Однако в Beefeater, в 10 минутах езды, вы можете получить неограниченный завтрак за 10, 99 для взрослого и бесплатно для сопровождающего ребенка, к счастью, мы забронировали все блюда там.
Честно говоря, персонал должен быть внимательным и понимать, что их клиенты в основном британцы. Персонал не игнорировал свои должностные обязанности, но им серьезно не хватало страсти и готовности решать проблемы клиентов. Я бы не вернулся по собственному выбору, я хотел английский загородный отель и атмосферу… Я получил английский загородный отель, которым управляют люди, говорящие на иностранном языке, и с сильной индийской атмосферой… Я понимаю, что некоторые люди были бы довольны этим, но это не так, как рекламируется, и персонал с радостью возьмет ваши деньги, но не решит проблемы, когда вы поднимете вопрос.
2/5 — это самая высокая оценка, которую я мог бы дать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии весь персонал говорил, как мне кажется, на индийском языке, потребовался третий сотрудник, чтобы увидеть нас, прежде чем они пришли и поприветствовали нас на стойке регистрации.
Мы забронировали два двухместных стандартных номера. Честно говоря, они были достаточно чистыми, может быть, придирчивыми, но за 113 фунтов стерлингов они были довольно чистыми. В одном номере (для свекрови) у телевизора не было пульта дистанционного управления, мой партнер пошел на ресепшен и пожаловался, но мне сказали, что я не знаю, что с этим делать, других номеров нет. Я пошел и попытался включить телевизор вручную, но обнаружил, что он вообще не работает. Я сказал персоналу, что его нужно заменить, если они рекламируют, что в номерах есть телевизор, которым можно пользоваться, но никакого решения не было предложено.
После того, как я распаковал сумки, пошел в бар за пинтой пива. Там была очень очевидная индийская тема, не только в баре, но и в фойе… все было индийским: музыка и общение персонала, если только он не обращался напрямую к клиентам. Хотя некоторые клиенты могут посчитать это нормальным, я признаю, что мне было некомфортно, я не знал, говорят ли сотрудники обо мне, и я не ожидал, что английский загородный отель будет настолько индийским, я бы пошел в другое место, если бы знал. Музыка играла всю ночь, и, несмотря на то, что в баре и фойе играла разная музыка, обе спальни слышали музыку наверху. Свекровь слышала ее всю ночь в своей комнате, к счастью, я не слышал и спал довольно хорошо.
Место выглядело фантастическим в какой-то момент, но сейчас отчаянно нуждается в уходе.
Я рад, что избежал еды, учитывая обслуживание и обветшалое состояние.
С другой стороны, если вы хотите дешевую кровать на ночь и не против индийской атмосферы, то это разумно за эти деньги.
Завтрак стоит 11, 99 на взрослого и 5, 99 на ребенка. Однако в Beefeater, в 10 минутах езды, вы можете получить неограниченный завтрак за 10, 99 для взрослого и бесплатно для сопровождающего ребенка, к счастью, мы забронировали все блюда там.
Честно говоря, персонал должен быть внимательным и понимать, что их клиенты в основном британцы. Персонал не игнорировал свои должностные обязанности, но им серьезно не хватало страсти и готовности решать проблемы клиентов. Я бы не вернулся по собственному выбору, я хотел английский загородный отель и атмосферу… Я получил английский загородный отель, которым управляют люди, говорящие на иностранном языке, и с сильной индийской атмосферой… Я понимаю, что некоторые люди были бы довольны этим, но это не так, как рекламируется, и персонал с радостью возьмет ваши деньги, но не решит проблемы, когда вы поднимете вопрос.
2/5 — это самая высокая оценка, которую я мог бы дать.