Premier Inn Warwick

У нас было два номера в одном бронировании, так что можно было подумать, что мы можем быть вместе. Но когда мы заселились, они оказались далеко друг от друга. Администратор создавала впечатление, что ей не хотелось там находиться или она разучилась улыбаться. Телевизор в одном из номеров работал неважно, окна не открывались, шторы были грязными. На двуспальной кровати лежало что-то похожее на простыню, которая едва прикрывала верх кровати. Завтрак был не очень вкусным, еле тёплым. В целом, нам не понравилось пребывание.

Жаль, что я не прочитал недавние отзывы перед бронированием, чтобы не было времени пересмотреть свой выбор. Мои впечатления в целом совпадали с отзывами за этот год. Я заплатил за раннее заселение, то есть «с 11 утра», но, проехав почти 3 часа, чтобы добраться сюда, и желая заселиться, чтобы отдохнуть перед вечерними мероприятиями, к сожалению, «нет свободных номеров». Отель был полон, что вполне объяснимо: в тот вечер Pet Shop Boys играли в Warwick Castle, и в отеле остановились фанаты и члены гастрольной команды (рабочие сцены и т. Д. ). Я бы подумал, что здесь будут действовать какие-то согласованные меры, возможно, приберегут несколько номеров, чтобы справиться с наплывом гостей. Premier Inn, очевидно, просто запихивает всех в номер, оставляя эту проблему бедному персоналу. Итак, я остался на стойке регистрации, как лимон, с другими, фактически ожидая, когда люди выедут в 12:00, прежде чем номера уберут, и я смогу заселиться. В довершение ко всему, люди, приехавшие после меня, которые также заплатили за раннее заселение, получили номер, когда он освободился раньше меня. Оказалось, что человек в моем номере выехал, но по какой-то причине, известной только ему, оставил там все свои вещи. Звонок в головной офис, чтобы получить разрешение забрать все это до того, как начнется уборка. В конце концов, я добрался до своего номера около 13:45.
К его чести, бедняга на стойке регистрации справился с ситуацией как мог и не мог быть более извиняющимся.

Хотя отель был достаточно хорошим, с удобными кроватями, в нём явно не хватало персонала. Мы останавливались здесь на две ночи с нашими четырёхлетними близнецами. Мы планировали ужинать в ресторане отеля оба вечера, так как с детьми было бы удобнее. В первый вечер нам сказали, что на ужин принимают только гостей, забронировавших столик заранее, поэтому мы заказали Dominoes и поели в номере. Во второй вечер ресторан вообще не работал, поэтому я пошёл в Tesco, купил еды, и мы поели за столиком в баре. Хотя сотрудник был очень любезен и принёс нам горячую воду и столовые приборы, было очень обидно, что мы специально забронировали отель с рестораном, а потом не смогли им воспользоваться ни в один из вечеров без предупреждения.

Отличный отель, нам пришлось немного подождать номера, но мы приехали раньше, так что это не стало проблемой. Мы хотели заказать напиток в баре, но там было недостаточно персонала, что очень обидно. Обслуживание могло бы быть и лучше. Кроме того, они не сообщили, когда прибудет персонал, чтобы они могли улучшить свои ожидания. Завтрак тоже был неплохим. Большой выбор, что приятно. До города идти долго, но на такси можно быстро добраться куда угодно. У нас остались хорошие впечатления, но всегда есть куда расти!

С того момента, как мы приехали, персонал и обслуживание были потрясающими! Это была поездка на мое 50-летие в Уорикский замок. В первый вечер на ужин меня ждала поздравительная открытка, подписанная Шэрон и командой, и прекрасный десерт. Ничего особенного не было, были места, где можно поесть, и всегда спрашивали, как прошел наш день. Мы бы не задумываясь вернулись. Еда была хорошей, цены в баре приемлемые! Кровати потрясающие. Номера прекрасно чистые. Расположение — промышленная зона, так тихо, но для поездок нужен транспорт. Спасибо Шэрон, Эмме и команде x.

Комната была чистой. Хотя мы пробыли здесь 4 ночи в феврале. В отеле не хватает персонала. В первое утро на завтраке не было выпечки. На второе утро ни хлеба, ни каши, не работал автомат для приготовления чая и кофе, ни молока. Горячую еду пришлось попросить добавить фасоль, потому что она закончилась. На вторую ночь нашего пребывания мы ели в пабе отеля. Мы ждали еды больше часа, за это время они принесли только куриные гугуны и напитки. В конечном итоге они изменили стоимость всей еды из-за плохого обслуживания. Я бы не рекомендовал этот отель. Мы не остановимся здесь снова. Мы останавливаемся во многих лучших гостиницах, и они обычно хороши. Это худшее, на чем мы остановились. Это позор, потому что Уорик — прекрасный район, и расположение отличное, недалеко от замка Уорик.

Быстрая дружелюбная регистрация заезда и чистые комфортабельные номера в хорошем месте, удобном для Уорика. Почему только 2 звезды? Потому что, когда я зарегистрировался в 18:00, мне не сказали, что самый ранний доступный столик в ресторане был в 22:15, сделка с едой была отменена и я пошел на риск Just Eat, стыдно быть премьер-министром в ресторанах, и информация о регистрации обычно отличная.

Останавливался здесь несколько раз по делам. Довольно стандартный Premier Inn, придраться не к чему, но можно было бы немного обновить. Раньше парковка была бесплатной, но теперь установлен платежный автомат. Найти место также непросто, поскольку парковка всегда переполнена: машины часто паркуются на обочине возле входа. Прямо через дорогу находится бизнес-парк, где можно без проблем припарковаться на ночь, но не уверен, что это будет приемлемо в дневное время. Место тихое, но очень далеко от магазинов и ресторанов.

Сам отель соответствует ожиданиям от первоклассной гостиницы. Простой, но сделанный хорошо. Кровать была удобной, душ горячий, и, как и ожидалось, никого не было рядом, чтобы зарегистрироваться, но машины работали, так что никаких проблем. Такси до Уорика стоит около 8 фунтов стерлингов.
В обзорах люди жалуются на наличие только одного ключа, вы можете запросить второй или создать его самостоятельно на машине. В комнатах тепло, поэтому стоит установить температуру перед выходом на улицу.
Мы не ужинали, а посидели и выпили в баре. Личная гигиена и внешний вид некоторых сотрудников, работающих в баре, требуют внимания.
Мы решили позавтракать, но опоздали (10:30). Никто не объяснил, что нам нужно сделать. Мы ожидали, что горячая еда будет на заказ (как мы видели в других лучших гостиницах), но это был горячий шведский стол. Поскольку я не содержал глютена, мне дали книгу об аллергенах, и я заказал, но затем мне сказали помочь себе в буфете. Шведский стол не был горячим, но я думаю, что он был там уже давно. После еды (примерно через 20 минут после заказа) нам дали хлеб GF и веганский бекон (это не заказывали). Я бы сказал, что все должно быть яснее, но за 10, 99 фунтов на человека у нас было много еды.

Хорошие удобные кровати с отличным горячим душем. Цена была отличной и отличное соотношение цены и качества для бюджетного проживания, но с гораздо большим комфортом и удобствами, чем в типичном бюджетном отеле. Дружелюбный персонал. Хорошее тихое место с легким доступом к центру Уорика.

Мы остановились в номере Premier Plus, который был очень просторным и чистым с хорошими удобствами. Завтрак в 9 утра был немного безумным, но персонал справлялся с этим очень хорошо, и был большой выбор хорошей еды. Отличное соотношение цены и качества: 55 фунтов за ночь и 3 фунта за парковку.

Забронировали на Рождество. Очень гостеприимно. Самое превосходное обслуживание, очень ограниченный персонал из-за рождественских каникул, но все были настолько любезны, не могли сделать для нас достаточно. Они были действительно эффективны и предоставили обслуживание выше всяких похвал. Отель безупречный и сумел накормить (то, что выглядело как полный отель) с отличным обслуживанием клиентов и радостной улыбкой. Спасибо всей команде.

В целом, относительно плохой опыт проживания в Premier Inn.
Во-первых, отличная парковка и процесс регистрации. Я видел, как некоторые люди жаловались на ограниченную парковку, но во время наших выходных мест всегда было достаточно, она хорошо освещена множеством камер видеонаблюдения.
Сам номер был довольно разочаровывающим для уровня Premier Inn. Относительно старые и устаревшие номера, изношенные ковры и стены. Немного запахло в ванной.
Мы оплатили завтрак заранее, что было пустой тратой времени. Оказалось, что у них уже несколько недель были проблемы с поставщиками, поэтому континентальный завтрак не предлагался (только простые хлопья). Нет хлеба, выпечки, блинов и т. Д.
Также было мало приготовленной еды, некоторых блюд не хватало. Готовая еда, которая была там, как нам сообщили, была от другого поставщика и действительно была низкого качества.
Позавтракали бы в другом месте, если бы они потрудились сообщить нам заранее или хотя бы во время регистрации.
Кровати соответствуют ожиданиям и удобные. Звукоизоляция в этом отеле не очень хорошая, слышно в соседних номерах и в коридоре.

Хотел бы сказать спасибо за приятный отдых и еду в последний вечер моей недели в этом отеле. Логан меня восхитительно обслужил, и я являюсь активным сотрудником с большим будущим в сфере гостеприимства. (спасибо, Логан, за потрясающее обслуживание и позитивный характер. ) Еда была просто великолепной. И многие из вас, другие ведущие сайты гостиниц, возможно, захотят сделать заметки у этих ребят. Продолжайте в том же духе и спасибо.
С уважением, главный тренер трюковых цыплят.
Гарет.

Худшая еда в ресторане этого отеля.
Смешанный гриль включал четверть куриной грудки длиной 10 см, окорока, большая часть которого была жирной, и жевательный стейк.
Плохое обслуживание, радио ревет из кухни, а персонал стоит и разговаривает вместо того, чтобы работать.
Я останавливался здесь неоднократно с момента постройки отеля.
Изначально это был качественный отель, но после пандемии он сильно ухудшился.

Стандарты Premier Inn соблюдены. Дружелюбный прием, помощь при возникновении вопросов, быстрая проверка. Номер чистый и опрятный, как и следовало ожидать. Стоимость парковки составляла 3 фунта стерлингов в день, количество парковочных мест было ограничено. Завтрак был хороший, выбор большой.

Расположение было отличным: напротив офиса IBM. В комнате пахло так, будто внутри кто-то курил (или, я думаю, ковер и сама комната слишком старые), а на ковре и в ванной было полно грязи и волос. Кажется, не протерли ковер и не почистили душевую. На постельном белье и на стене было много пятен. Персонал был приятным, но на данный момент это худшая премьер-гостиница, с которой я когда-либо сталкивался.