Отзыв об отеле Holiday Inn Kenilworth - Warwick by IHG 3*

Я решила отправить письмо менеджеру отеля, на которое не получила ответа уже 24 часа!
Добрый вечер, Прешес,
Хочу воспользоваться возможностью и поделиться небольшим отзывом о вчерашнем пребывании.
Во-первых, жалюзи упали со стены в моём номере, когда я пыталась их закрыть. Также облупилась краска в ванной комнате, которая, по-видимому, была моим улучшенным номером Premium. Это легко исправить за 5 минут глянцевой краской. На диване-кровати в номере появилось подозрительно белое пятно. Сегодня утром я десять минут включала душ на полную мощность, но вода так и не нагрелась, поэтому мне пришлось покинуть отель и отправиться на встречу в Ковентри, не приняв душ!
Многие отели IHG явно просят клиентов поставить оценку 10 из 10, но у вас нет этому доказательств? Я ещё не проверяла, но, полагаю, общие отзывы участников IHG на сайте Tripadvisor не такие уж и хорошие. Сегодня утром парень на стойке регистрации не спрашивал меня, как прошло моё пребывание. Мне пришлось рассказать ему о случившемся, и мне пообещали баллы (пока не начислили). В этом году я провёл около 70 ночей в разных уголках мира и всегда мог принять душ.
Я также езжу на подключаемом гибридном автомобиле, который можно заряжать. Может, это связано с тем, что на ваших зарядных станциях для электромобилей нет зарядных устройств?
К тому же, я сам ремонтировал плиты на патио, и это легко исправить, но у входа в кафе «Часовая башня» стоят два конуса.
Мне пришлось заходить в отель через этот вход, который даже не обозначен как часть отеля, и внутри нет никаких видимых указателей, чтобы найти стойку регистрации. В конце концов, я сам нашёл дорогу.