Grosvenor Hotel

Мы только что выехали из этого отеля.
Все, что мы можем сказать, это то, что он фантастический!
Номер был прекрасным, чистым и идеальным для нашей семьи из четырех человек. В номере было много бесплатных принадлежностей для приготовления чая и кофе. Наш номер с полноразмерным чайником.
Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд, полным английским и континентальным.
Бесплатный Wi-Fi, который был очень быстрым.
Персонал был восхитительным, никаких проблем не было, и Ник, менеджер, сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным.
Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Первый администратор был прекрасен. Зарегистрировали нас раньше, чем ожидалось. Ничего особенного для нее не было. Помогли с парковкой. Район был хорошим, рядом со всем, что вам нужно, но не в шумном месте. Мы были хорошо оснащены всем необходимым. Хотя у нас были проблемы с отоплением, оно было очень горячим, что бы мы ни сказали на 1 стойке регистрации, которая не помогла, она вообще не удосужилась проверить нас, пока мы оставались здесь. Предложили смену комнаты, но, похоже, этот вариант нас не устроил, поэтому мы не хотели вызывать дополнительный стресс и сталкиваться со всеми хлопотами, связанными с переездом поздно ночью. На следующий день, когда мы обратились к другому администратору, она очень извинялась и пыталась помочь ситуации. Комната была не такой, как на фотографиях, учитывая, что мы выбрали комнату размера «king-size». Цены на напитки были очень дорогими. Завтрак не большой выбор!

Абсолютно первоклассный отель и отличный персонал. Когда мы приехали, мы спросили, можно ли нас переселить в другую комнату, и это было сделано без суеты. Нас перевели в номер повышенной комфортности, который был замечательным. Во время нашего пребывания в отеле было тихо. Начала готовить завтрак со среды, и все было нормально. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита. В целом это был замечательный опыт.

Действительно хороший отель. Номер хорошего размера с большой ванной комнатой с ванной и душем, что мне очень нравится. Большой телевизор в номере и кровать были очень удобными. Единственным небольшим минусом было то, что с нас взяли плату за бар, которой у нас никогда не было, но с ней разобрались и возместили деньги. Кроме того, на стене в комнате висит большое зеркало, но было бы хорошо иметь маленькое зеркало на туалетном столике или в ящике стола, поскольку оно было бы очень полезно при нанесении макияжа. Они также не подают завтрак, но мы завтракали в Винтерсе неподалеку, и это было прекрасно.

Прекрасный отель с очень дружелюбным персоналом. Красивый номер, очень удобные кровати и вкусные завтраки. Отличное расположение, прямо рядом с каналом и в 2 минутах от ресторанов, реки и центра города. Я путешествовал с двумя маленькими детьми, и персонал всегда был очень отзывчивым и добрым. Во время нашего визита погода была очень жаркой, но нам предоставили вентилятор для нашей комнаты, чтобы помочь. Парковка была проблемой (но только в одну ночь из нашего 5-дневного пребывания), когда мы вернулись, чтобы найти полную парковку, но менеджер изо всех сил старался помочь и найти решение для нас. Любая проблема была пустяком. Спасибо за несколько прекрасных дней, и нам не терпится вернуться сюда снова очень скоро. Отличный отель! Настоятельно рекомендуется!

Приятный послеобеденный чай, к сожалению, разрушенный штрафом за парковку в 100 фунтов. Я ясно спросил ресепшн, как заплатить за парковку, и мне сказали, что я не должен был из-за еды с ними. После получения штрафа менеджер по работе с посиделки были очень предупредительными, но менеджер был полностью не заинтересован. Я хотел бы пойти в другое место.