Holiday Inn Express Warwick - Stratford-upon-Avon by IHG

Это было наше первое пребывание в этом отеле, и мы не были разочарованы. Персонал был приветливым, дружелюбным и очень услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Нам предоставили скидку на парковку на 2 ночи всего за 11 фунтов стерлингов, что было очень выгодно.
Мы попросили номер на первом этаже, так как путешествовали с собакой. За собаку была доплата в размере 30 фунтов стерлингов, что, на наш взгляд, было справедливо. Номер был чистым и с приятной температурой по прибытии, а ванная комната была безупречно чистой. Особенно меня порадовало наличие косметики Dove в душе.
Кровать была не самой удобной, но вполне подходила для двухдневного пребывания. Окно было немного трудно открыть, но с небольшим усилием нам это удалось. Стоит обратить внимание на ступеньку в душевой кабине, я ее не заметила и, к сожалению, упала в душ, возможно, предупреждающая наклейка или маркировка были бы полезны для будущих гостей.
Расположение было отличным, всего в нескольких минутах езды от Уорика и Стратфорда, что позволило провести несколько прекрасных дней вдали от дома. Мы также чувствовали себя в полной безопасности, выводя собаку на прогулку поздно вечером, когда она в последний раз ходила в туалет.
У меня апноэ во сне, и рядом с кроватью не было розетки, но персонал был очень любезен и быстро предоставил мне удлинитель.
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием и с удовольствием вернулись бы снова.

Нас очень тепло встретили в отеле. Персонал был отзывчивым и внимательным. Номер был исключительно чистым. В ванной комнате были отличные удобства: туалетные принадлежности Dove, много горячей воды, прекрасные мягкие, пушистые и большие полотенца. Кровать могла бы быть немного больше, но постельное белье было очень хорошим. Освещение должно быть ярче — нам показалось довольно темно. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд. В целом, отличное пребывание, и, безусловно, отличное соотношение цены и качества!

Прекрасный персонал, дружелюбный прием. По всей парковке развешаны таблички с напоминаниями о необходимости сканирования и оплаты, а также призывы подождать до регистрации, чтобы получить скидочный код. Теплый, уютный, чистый и комфортабельный номер. Мы пришли на завтрак и пришлось немного подождать столик, но недолго, выбор горячих и холодных блюд был действительно хорошим. Физически активные люди, возможно, смогут дойти пешком до Уорика, а это всего лишь короткая поездка на машине. Дети были в восторге от того, что на территории отеля находится известный ресторан быстрого питания с игровой площадкой. К тому же, мы получили жилье по очень выгодной цене.

Мы живем всего в 30 минутах езды, но после Рождества и Нового года нам просто нужно было немного отдохнуть от дома. Забронировали номер в тот же день по очень низкой цене, включая завтрак. Регистрация прошла легко. Номер был очень просторным и невероятно чистым. Отличные удобства. Зашли в сам Уорик выпить несколько напитков, он находится совсем рядом. Персонал был очень дружелюбным. Никаких нареканий. Отличное соотношение цены и качества за номер, забронированный в последний момент.

Ужасное обслуживание. Если завтрак включен в цену, то ответственность за то, чтобы каждый клиент получил достаточное количество еды, лежит на отеле. Клиенты часами стоят в очереди, чтобы занять места, а на шведском столе не хватает блюд. Очень плохая система управления. Я останавливался во многих отелях Holiday Inn Express раньше, и это место стало худшим из всех. Не морите клиентов голодом после того, как выставили им счет за завтрак.

Номер был комфортабельным и оборудован всем необходимым.
Персонал был чрезвычайно любезен как при заселении, так и во время завтрака. У моей дочери синдром Дауна и боязнь младенцев, и они очень помогли ей найти подходящее место, где она могла бы поесть подальше от маленьких детей. Первоклассная работа, за что им большое спасибо.

Отличная остановка перед выставкой в ​​NEC на следующий день, в получасе езды. Отличное соотношение цены и качества, чистота и отличный персонал. Использовал купон на скидку на парковку.
Не пользовался рестораном на территории, но еда выглядела и пахла аппетитно. Пару хороших пинт пива. Завтрак самообслуживания был достаточно разнообразным, особенно учитывая, что он включен в стоимость. С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Мы с коллегой останавливались здесь на 4 ночи во время мероприятия неподалёку. Отель был идеальным во всех отношениях. Сотрудники стойки регистрации были компетентны и всегда готовы помочь, если нам что-то было нужно. Весь остальной персонал был вежливым, профессиональным и очень внимательным. Завтрак подавался вовремя, в 6:30 утра. Вегетарианские блюда на завтраке были удовлетворены без каких-либо проблем. Номера были чистыми, свежими и обслуживались ежедневно во время нашего отсутствия. В целом, это действительно спокойный отель, где есть всё необходимое для проживания на одну ночь или дольше. Обязательно остановимся здесь снова, если будем на том же мероприятии в следующем году или в любое другое время, когда будем поблизости.

Отель был очень хорошим, остановился по пути. Персонал был дружелюбным, а номер чистым и со всеми необходимыми удобствами. Еда была отличной, а в баре было приятно посидеть. Единственное, что мне нужно знать – это парковка. Вам говорят оплатить парковку по прибытии, и прямо у входа есть автомат. Мне это обошлось в 20 фунтов за вечер, но при регистрации вам говорят, что есть промокод на скидку. Так что сначала зарегистрируйтесь!

Этот отель идеально расположен для посещения Уорикского замка. Номера чистые, аккуратные и функциональные, полностью соответствуют нашим требованиям. Персонал невероятно дружелюбный и очень отзывчивый. Единственный недостаток — крошечная зона для завтрака и бара по сравнению с размером отеля. Утром было очень шумно, и некоторым гостям приходилось ждать, пока их разместят. В остальном, это был прекрасный отель, полностью соответствующий нашим требованиям.

Хорошая цена, хорошие чистые номера, удобные кровати, все стандартные удобства, хороший напор воды, горячая вода.
В баре продают несколько сортов пива и сидра, а также стандартные безалкогольные напитки.
Завтрак был включен в стоимость, с хорошим выбором, хорошо приготовленным и регулярно проверяемым/пополняемым.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Пришлось заплатить 5 фунтов стерлингов за ночь парковки, на стойке регистрации можно получить промокод. Единственный минус, но незначительный.
Остановлюсь снова!

Остановитесь в другом месте. Нам вернули 50% стоимости, так как номер был грязным и пахло нечистотами. Обслуживание было разным. Некоторые сотрудники были отличными, но нам не разрешили заселиться на 10 минут раньше.
Парковка была ограничена, и когда мы вернулись в 9 после ужина в ресторане, мест уже не было.
Утром мы заметили грязь в углах номера и обнаружили, что душ сломан. Когда мы сообщили об этом персоналу, они быстро вернули 50%, но мы всё равно заплатили 72 фунта стерлингов за грязный и вонючий номер.
Мы встретились с друзьями, которые остановились в отеле Falcon at Hatton, в 5 минутах езды. Рекомендую это место как лучшее для остановки.

Прибыли в 15:30, но нам сообщили, что наш номер ещё не готов. Мы ехали больше трёх часов, а потом услышали, что наш номер номер 57 будет готов через 20 минут, что было совершенно неприемлемо. Келли на ресепшене была очень любезна и дала нам ваучеры на напитки. Мы специально запросили номер для людей с ограниченными возможностями, так что это было не самое лучшее начало. Наконец, мы зашли в номер, но обнаружили, что телевизор сломан, а кондиционер не работает. Келли снова пришла нам на помощь, заменив телевизор и предоставив вентилятор. Келли посоветовала начислить баллы на мой счёт, но после 10 лет членства в клубе уровень обслуживания заставляет меня сомневаться в его целесообразности.
Расположение отличное, персонал отличный, завтрак и напитки нормальные, очень жаль, что мы столкнулись с такими проблемами. До этого визита и основываясь на нашем предыдущем опыте проживания, я бы горячо рекомендовал этот отель. Сейчас в этом не уверен.

Мы забронировали номер на одну ночь, чтобы разбить поездку в Бат, и ещё одну на ночь по дороге домой. В первом номере, который нам предоставили, — 104 на первом этаже — ужасно пахло канализацией. День был очень жаркий, кондиционер не работал, и один из светильников тоже не работал. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и нас сразу же переселили в другой номер. Номер тоже был на первом этаже, 109. К сожалению, там тоже пахло канализацией, но не так сильно. Мы поели внизу, так как устали, и с нами была собака, поэтому далеко идти не хотелось. Муж заказал бургер, который, по его словам, был вполне сносным, а я заказала простую пиццу «Маргарита» с картошкой фри. Еда была горячей, так что это было хорошо.
Мы поднялись в номер, чтобы поспать, и кровать оказалась худшей, самой неудобной из всех, на которых я когда-либо спал. А подушки были как бетон.
Мы были рады уехать следующим утром и не стали заморачиваться с завтраком, который был включен в стоимость.
Мы не очень хотели останавливаться на обратном пути, но номер был уже забронирован, и отель находился очень близко к выезду на автостраду, по которой нам нужно было ехать домой.
На обратном пути мы попросили не поселять нас ни в номер 104, ни в номер 109. Нам дали номер 107.
Номер был нормальный, но кровать, опять же, была очень неудобной.
Мы поехали в Уорик, чтобы поесть, так как больше не хотели там есть.
Как и на обратном пути, всю ночь стоял шум: хлопали двери, кричали и визжали люди.

Нам очень понравилось наше пребывание с двумя внуками. Диван-кровать был застелен, и у нас был просторный номер. Всё очень чисто, нас встретили очень хорошо, а также помогли оплатить парковку (в наши дни всё кажется таким технологичным и сложным! ).
Очень удобное расположение по отношению к Уорикскому замку, городу и Стратфорду. Для детей было большим плюсом то, что рядом был Макдоналдс!
Завтрак был исключительно хорош, особенно учитывая, что он был включён в стоимость. Настоятельно рекомендуем, и мы бы забронировали его снова.

Фантастическое соотношение цены и качества, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, а расположение просто превосходное. Отель был очень чистым, во всем был кондиционер. Номер просторный и имел всё необходимое. Завтрак был очень вкусным, с большим выбором. Персонал проделал потрясающую работу, поддерживая его в часы пик. Обязательно вернусь.

Это отель для отдыха, но, честно говоря, именно персонал делает его ещё лучше. Они замечательные и искренне заботливые! Им важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Всё было чисто, полотенец было достаточно, кровати были удобными.
У меня возникла проблема с парковкой (по моей вине), и они мне помогли. Руководитель группы помог нам по прибытии, а Триша помогла мне с парковкой. Спасибо 🥰