Grosvenor Hotel Rugby

Начнём с плюсов: он расположен очень близко к центру города Рагби, примерно в 5 минутах ходьбы. Вот и всё! Теперь о недостатках: нет телевизора, вообще ничего, даже не указано на главной странице, нет горячей воды ни в кранах в ванной, ни в душе, нет смывного унитаза, каждый раз при использовании он неизбежно наполнялся, нет двойных стеклопакетов, нет Wi-Fi, хотя об этом было написано на стене в номере, нет центрального отопления (я останавливался там в ноябре этого года, когда было — 4 градуса), также не было отопления в остальной части отеля. Я попросил заменить номер, но мне отказали, сославшись на то, что он занят, не было чистых полотенец или их не заменили (опять же, было указано на наклейке на стене), грязно, пыль и мусор на полу, мой номер давно не убирали как следует, в номере был всего один чайный пакетик, а чайник был отвратительный, поэтому я отказался и от него. Для отопления мне дали небольшой масляный обогреватель, который мог бы согреть хомячка, но я практически не спал. Изначально я заплатил за две ночи, и после всего вышесказанного мне они отказались вернуть деньги. Неудивительно, ведь, похоже, они скоро обанкротятся.
Избегайте этого отеля.

У меня был одноместный номер, начнем с того, чего в нем не было: ни горячей воды в кранах в ванной, ни в душе; отопления не было, так как центральное отопление сломалось (я останавливался во время сильных морозов — 4 градуса) ; мне одолжили небольшой переносной масляный обогреватель, так как у них не было другого номера; чистых полотенец не было, хотя висела табличка «уборка каждый день»; пододеяльник был очень тонкий и в пятнах, плотностью 10, 5 тог; двойных стеклопакетов не было; унитаз со смывом каждый раз засорялся; только один пакетик чая был заменен; кофе не было, хотя я его не пью; отопления в холле не было, оно было практически на улице, хотя после масштабного ремонта я никаких следов этого не заметил. Если вам что-то было нужно в номере, вы должны были попросить об этом, например, чистые полотенца; иначе уборщицы бы в номер не заходили.
У этого ночлежного домика, замаскированного под отель, нет никаких плюсов, это дешевое место для проживания, и, конечно, вы получаете то, за что платите, но я бы серьезно изучил предложения конкурентов в первую очередь. 1/10.

Хуже, чем плохо.
1036170509
Пожалуйста, пожалуйста, не бронируйте этот отель!
Номер грязный, всего одно полотенце на двоих. Ванная комната грязная и небезопасная.
1 штора на окне (обычно у нас две)
Не то чтобы я хотела заварить чай, но и так хорошо, что не было чашек!
Плесень на стенах и отслаивающиеся обои!
Да, он был дешевым, но на сайте выглядел хорошо! Могу только предположить, что фотографии были сделаны много лет назад.
Вернувшись после ночной гулянки, мы обнаружили на парковке того, кого можно описать только как местного наркомана/дилера, который сообщил нам, что дверь открыта, поэтому код вводить не нужно!
Я бы поставила ноль звезд, но не могу.
Это дыра, поэтому, пожалуйста, избегайте ее любой ценой.

Расположение отличное, всего в 5 минутах от центра города. Но это ужасное место для проживания. Во-первых, коридоры такие пыльные и грязные. Номер был просто ужасным. Я забронировал номер со всеми удобствами, но, войдя в него, обнаружил, что в нём нет чайника для кофе, телевизора, как было заявлено на странице бронирования, и вообще нет Wi-Fi! Я спросил на ресепшене о чайнике, и мне сказали купить кофе на улице. Про телевизор даже не спросили. Но я злюсь, потому что я читал раздел часто задаваемых вопросов о Wi-Fi, где было чётко указано, что Wi-Fi доступен во всех номерах. Пришлось отложить несколько встреч, что создало массу неудобств.
К тому же, по-моему, номер вообще не убирали. Полотенца были грязными и мокрыми. Пол был завален мусором, а наволочки были с большими видимыми пятнами.
Мне повезло, что я взял с собой одну наволочку на всякий случай, но я впервые ею воспользовался! В любом случае, этому месту нужен капитальный ремонт, потому что всё повреждено. Отвратительное место. Не останавливайтесь здесь.

Хуже, чем шоу 💩!
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ГРЯЗНОМ, ЗАПУЩЕННОМ ОТЕЛЕ!
Состояние отеля вызывает серьёзные опасения. Интерьер, включая ковры, стены, краску и обои, демонстрирует признаки обветшалости и старения, требующие комплексного ремонта. Руководство и персонал, по всей видимости, некомпетентны в создании уютной атмосферы.
Состояние номера неприемлемое: поврежденная дверь, нерабочее окно, следы клопов, антисанитарное постельное бельё, грязные кружки и стаканы. Кровати повреждены, а двери на гостевом этаже грязные.
Состояние ванной комнаты, включая ванну, также неудовлетворительное, что свидетельствует о низком уровне чистоты во всём отеле.
Рекламные материалы отеля о модернизации номеров и менеджмента вводят в заблуждение.
Кроме того, наличие крысы на парковке подчёркивает необходимость немедленного внимания к гигиене и обслуживанию. Мы не рекомендуем останавливаться в этом заведении, и гостям рекомендуется рассмотреть альтернативные варианты размещения.

Останавливались на семейный день рождения. Отель очень обшарпанный, персонал больше уткнулся в свои телефоны на стойке регистрации, чем встретил меня. Дверь для доступа в нерабочее время не работала, но это не имело значения, так как дверь была сломана и не заперта.
Номера очень старые и потрёпанные, кровать была плохо заправлена, постельное белье было чистым. Шторка плохо прилегала к окну, душ тоже был довольно отвратительным, судя по фотографиям. В душе, похоже, не было напора, как в других душах, и вода из него перестала течь. Номер стоил всего 50 фунтов за ночь, так что я постараюсь оправдать свои ожидания, но чистый душ – это, конечно, не так уж много. Скажу сразу, я туда больше не поеду.

Обветшалый, вероятно, сменил владельца и, похоже, какое-то время пустовал. Дверца душа отломана и прислонена к стене, дыра в полу под душем, какая-то гниль. Обои повсюду отклеиваются, ковры в общественных зонах грязные и потёртые, в спальне, к счастью, ковра нет. Матрас был как будто на одних пружинах, даже под зимним одеялом в июле чувствовалось основание. Персонал был дружелюбным и услужливым, много их детей тусовалось у стойки регистрации. Бесплатная парковка, правда. Понятия не имею, что из себя представляют общественные зоны, так как я ими не пользовался и ушёл, когда проснулся от скрипа полов и хлопанья дверей около 5:30 утра, так как не мог дождаться, чтобы уйти. В вестибюле пахло сыростью, когда я выходил.

Когда я заехал на парковку, то, что выглядело как бар или банкетный зал, выглядело не очень хорошо: двери сзади были открыты, и кто-то красил, но не застилал ковёр. Парковка была неухоженной, а очереди на парковку размыты. В дверях были дыры, где были сняты замки. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым. Ковры на втором этаже видали лучшие времена. В дверях номеров две замочные скважины, но работает только один замок. Обои повсюду отклеивались, дверцы душевой кабины были сломаны, их части прислонились к стене, лампочка над раковиной не работала, 16-дюймовый телевизор висел на фиксированном кронштейне на уровне головы и был криво установлен. Если бы я не заплатил, я бы уехал.

За последние несколько лет здесь всё стало гораздо хуже. Невероятная грязь по всему отелю, вся спина в следах укусов, как я полагаю, постельных клопов, с которыми я спал.
Я провёл здесь несколько ночей, работая по ночам на фабрике. Один парень (при регистрации) сказал мне, что выселение в 15:00 будет приемлемым, но в день выезда кто-то другой ломился в дверь в 11 утра (разбудил меня) и потребовал, чтобы я выселился. Я сказал, что выселяюсь в 15:00, он ответил: «Хорошо», затем снова постучал в 14:00 и в 14:45, разбудив меня ещё больше. А потом он потребовал 100 фунтов за поздний выезд (мы сошлись на 20 фунтах). Его коллега ничего не сообщил, и каким-то образом все трое сказали, что это моя вина, даже не извинившись!
Ну ладно, 50 фунтов за ночь — это относительно дёшево, но это место скорее похоже на промежуточный вариант, чем на отель. Могу с уверенностью сказать, что я не вернусь.
Благослови вас Бог.

Взяли деньги вперед по прибытии до заселения. Грязно. Плесень. Окна заклеены скотчем. Дверь не запиралась. На стойке регистрации двое подростков — менеджера на месте не было, он говорил с нами только по телефону и отказался вернуть деньги. У моего партнера аллергия на плесень, а этот идиот-менеджер ответил, что у него аллергия на жалобы. Маленький мальчик на стойке регистрации кричал на нас, что номер не убирали и что это не его проблема, что он недостаточно хорошо убран. Нам показали два других номера, кишащих плесенью, в одном вода текла с потолка на кровать, а в другом — ручка двери отвалилась и осталась у моего партнера в руке. Они оставили мои деньги себе, и я открыл спор с booking. Com, мы остановились в туристическом домике. Этот менеджер также сказал, что мы наверняка взяли с собой больше, чем у нас было, поэтому, думаю, он считает, что имеет на это право. Когда-нибудь это станет забавной историей, но сейчас мы потеряли 100 фунтов стерлингов, и это представляет опасность для окружающей среды. (Отсутствие менеджера на объекте также означает, что на объекте нет человека, способного оказать первую помощь в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. ) Сегодня утром я связался с отделом охраны окружающей среды регби.

Этот отель отвратительный, мерзкий и должен быть снабжен предупреждением о вреде для здоровья, потому что бог знает, какими болезнями можно подхватить его постельное белье и полотенца. Номер был весь в плесени, кровати были отвратительными, я бы не позволил своей собаке спать на них. Пятна мочи на обогревателях на полу выглядели так, будто они вот-вот взорвутся. Совсем не похоже на фотографии. Мы пробыли достаточно долго, чтобы забронировать туристический домик. Когда мы спустились через 10 минут, рядом не было никого, кому можно было бы пожаловаться. На booking. Com они тоже не отвечают. Позже мы узнали, что этот отель используется для реабилитации наркоманов.
Это место нужно беречь, чтобы посещать его, и оно закрыто для широкой публики.

Что касается отеля, то он был грязным, неопрятным, в основании кроватей были дыры, а также что-то похожее на кровь, следы от ножа в шкафу, разбитое зеркало, повсюду ржавчина, пыль и известковый налет, окно с облупившейся краской, плесень и не закрывалось. Список бесконечен, простыни были чистыми, но в номере не было полотенец. (Нам сказали, что они в прачечной). Поскольку мы приехали довольно поздно, мы не могли никуда больше добраться, поэтому нам пришлось страдать. Моя дочь упала на шаткую половицу и ковер, который болтался наверху лестницы, повредив спину. Я пожаловался, как только увидел это, ничего не было сделано, поэтому я сообщил об этом в Booking. Com, который пытался связаться с отелем, но они не ответили. Я пойду дальше, так как моей дочери предстоит сделать МРТ спины из-за падения. Держитесь подальше от этого места, это похоже на приют / сквот, абсолютно ужасно, что владелец действительно может взимать с людей плату за пребывание в таком месте, О, и там не было чайной ложки, Просто отвратительно, им должно быть стыдно за себя. Если бы у меня была такая возможность, они бы получили — 1000 звезд.

Я был в отеле Grosvenor несколько лет назад, и мне также очень нравится посещать их бар и ресторан, и там была действительно приятная атмосфера, с очень дружелюбными сотрудниками. Теперь мне нужно место, где можно остановиться в Регби, и я решил остаться там — ну, я был так разочарован, к сожалению 😞 Во-первых, главный вход не работает, вам нужно пройти сзади, где находится парковка. Дверь была заперта, и нам нужно позвонить в звонок, и через минуту прибыл администратор — он был дружелюбный человек, который проводил меня в комнату. И это был момент, когда я был в шоке — грязно и требует большого ухода, душ 🚿 была только кипящая вода — ее нельзя контролировать, так как она сломана, поэтому брать душ был действительно интересным опытом 😁 также я спросил, когда я бронировал тихий номер, если это возможно, и они подтвердили, но угадайте, что — они выделили мне номер с видом на главную дорогу, который был немного шумным, ну что может — говорю я. Я очень разочарован, ведь раньше мне нравилось это место…

Мы только что покинули этот отель и должны сказать, что новое руководство потрясающее. Любой наш запрос (не то чтобы мы делали много) не был проблемой, и они решали каждую проблему быстро и эффективно. Номера довольно приличные, то, что вы ожидаете за то, что мы заплатили. Он также имеет легкий доступ ко многим местам вокруг регби. Я также видел, как некоторые люди в обзорах говорили о напоре воды при использовании душа, но у нас не было проблем, и душ был действительно очень хорошим. Но в целом отличный отдых, определенно рекомендую.

Каким бы приятным ни был персонал, к сожалению, я должен быть честен насчет комнаты. В первой комнате, которую мы получили, душ был сломан, из насадки для душа почти не текла вода, так как вода вытекала из сломанного шланга, маленькая угловая ступенька, чтобы попасть в душ, плитка была сильно треснута, любой мог пораниться это плохо. Были маленькие пакетики шампуня и геля для тела, но было видно, что на них была плесень. Очень плохая гигиена в самой душевой: во время принятия душа вылезало много желтых кусочков. Мы рассказали им о проблеме с насадкой для душа: у нас не было нормального душа, нас переселили в другую комнату, можно было сказать, что это было что-то вроде «апгрейда», так как комната выглядела намного лучше, а сама ванная была в 3 раза лучше. На этот раз побольше и с ванной, но давления вообще не было! К сожалению, это будет место, где мы больше не остановимся и определенно не рекомендуем.

Комната и постельное белье были чистыми, душ был хорошим и мощным, администраторы были любезны, и весь процесс был быстрым и легким. Местами немного потрепанный, но цена отличная.

Ужасное обслуживание клиентов, номера грязные, коридоры небезопасны, вокруг слоняются сомнительные персонажи, в отеле распространен запах травки, и это место полностью запущено. Простыни грязные и в пятнах, мебель устарела и не соответствует требованиям и не функционирует должным образом, обои, свисающие с воды, просачиваются через потолки. Если бы я мог дать этой адской дыре ноль звезд, я бы это сделал! Полностью избегайте.